ونڈوز پر 'IPv4/IPv6 انٹرنیٹ تک رسائی نہیں' کی خرابی کو کیسے ٹھیک کریں۔

آپ جیسے قارئین MUO کو سپورٹ کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ جب آپ ہماری سائٹ پر لنکس کا استعمال کرتے ہوئے خریداری کرتے ہیں، تو ہم ملحق کمیشن حاصل کر سکتے ہیں۔ مزید پڑھ.

ایک IPv4 یا IPv6 ایڈریس نیٹ ورک پر دوسرے آلات کی شناخت اور جڑنے میں مدد کرتا ہے۔ تاہم، اگر آپ کو IPv4 یا IPv6 استعمال کرنے کے دوران 'No Internet Access' کی خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو امکان ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے۔

اس گائیڈ میں، ہم آپ کو 'IPv4/IPv6 کوئی انٹرنیٹ رسائی نہیں' کی خرابی کو ٹھیک کرنے اور آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کو دوبارہ بحال کرنے میں مدد کے لیے کچھ ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کا جائزہ لیں گے۔

دن کی ویڈیو کا میک یوز

'IPv4/IPv6 نیٹ ورک تک رسائی نہیں' کی خرابی کی کیا وجہ ہے؟

اگر آپ کے کمپیوٹر کو صرف IPv4 یا IPv6 ایڈریس موصول ہوتا ہے جب وہ کسی نیٹ ورک سے منسلک ہوتا ہے، تو یہ 'No Network Access' کی خرابی دکھائے گا۔ یہ کئی وجوہات کی وجہ سے ہو سکتا ہے، لیکن کچھ عام عوامل میں آپ کے روٹر کنفیگریشن، ناقص نیٹ ورک ڈرائیورز، غلط DNS سرور ایڈریس، اور IPv6 مطابقت کے مسائل شامل ہیں۔

اگرچہ صحیح وجہ کی نشاندہی کرنا مشکل ہو سکتا ہے، لیکن کچھ عمومی اصلاحات ہیں جن سے آپ یہ دیکھنے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آیا ان سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔ اس طرح، یہاں کچھ خرابیوں کا سراغ لگانے کے طریقے ہیں جو آپ کو اپنے ونڈوز کمپیوٹر پر 'انٹرنیٹ رسائی نہیں' کی خرابی کو ٹھیک کرنے میں مدد کرتے ہیں۔

1. بھول جائیں اور اپنے وائرلیس نیٹ ورک سے دوبارہ جڑیں۔

آپ اپنے ونڈوز پی سی سے اپنے وائرلیس نیٹ ورک کی ترتیبات کو ہٹا کر 'IPv4/IPv6 انٹرنیٹ تک رسائی نہیں' کی خرابی کو ٹھیک کر سکتے ہیں۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، اسی نیٹ ورک سے دوبارہ جڑیں اور کسی بھی بہتری کے لیے چیک کریں۔

بھولنے اور اپنے وائرلیس نیٹ ورک سے دوبارہ جڑنے کے لیے:

دبائیں جیت + میں کھولنے کے لئے ترتیبات .
اگلا، کھولیں نیٹ ورک اور انٹرنیٹ بائیں پین میں ٹیب۔
پر کلک کریں وائی فائی.
اگلا، پر کلک کریں معلوم نیٹ ورکس کا نظم کریں۔
پر کلک کریں۔ بھول جاؤ پریشانی کے آگے بٹن Wi-Fi نیٹ ورک کنکشن کا نام۔
اگلا، دبائیں جیت + اے کھولنے کے لئے ایکشن سینٹر.
پر کلک کریں۔ کیریٹ (>) بٹن اس کے بعد وائی فائی Wi-Fi نیٹ ورکس کا انتظام کرنے کے لیے۔ ونڈوز دستیاب Wi-Fi نیٹ ورکس کو تلاش کرے گا اور انہیں یہاں درج کرے گا۔
پر کلک کریں وائی فائی نیٹ ورک اور یہ دیکھنے کے لیے رابطہ کرنے کے لیے پاس ورڈ درج کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔

ضرور دیکھیں ونڈوز پر اپنے وائرلیس نیٹ ورک پروفائلز کا نظم کیسے کریں۔ مزید معلومات کے لیے.

2. دستی طور پر Winsock کیٹلاگ کو دوبارہ ترتیب دیں۔

winsock نیٹ ورک کیٹلاگ کمانڈ پرامپٹ کو دوبارہ ترتیب دیں۔

'IPv4/IPv6 No Network Access' کی خرابی کی ایک اور قسم صرف چند منتخب ایپلی کیشنز کو متاثر کرتی ہے۔ مثال کے طور پر، آپ اپنے ویب براؤزر پر انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، لیکن اپنے ای میل کلائنٹ یا سافٹ ویئر پر نہیں۔

دستیاب ہونے پر ہارڈ ویئر ایکسلریشن کا استعمال کیا ہے؟

یہ خراب نیٹ ورک کنفیگریشن کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، آپ اسے Winsock کیٹلاگ ری سیٹ کے ساتھ جلدی سے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ اہم نیٹ ورک سیٹنگز کو ان کے ڈیفالٹ پر ری سیٹ کرنے کے لیے کمانڈ پرامپٹ کمانڈز کی ترتیب کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے۔

Winsock کیٹلاگ کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے:

دبائیں Win + S کھولنے کے لئے ونڈوز سرچ .
قسم cmd . پھر، پر دائیں کلک کریں۔ کمانڈ پرامپٹ اور منتخب کریں انتظامیہ کے طورپر چلانا.
کمانڈ پرامپٹ ونڈو میں، درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔
```
netsh winsock reset catalog:
```
ایک بار کامیابی سے عمل میں آنے کے بعد، درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔ :
```
netsh int ipv6 reset reset.log
```
کامیاب ہونے پر، کمانڈ پرامپٹ کو بند کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ دوبارہ شروع کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا IPv4/IPv6 خرابی حل ہو گئی ہے۔

3. انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 6 (IPv6) کو غیر فعال کریں

اگر 'انٹرنیٹ تک رسائی نہیں' کی خرابی صرف IPv6 کے لیے ہوتی ہے، تو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے نیٹ ورک کی خصوصیات میں متاثرہ IP کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ جب تک آپ کو IPv6 استعمال نہ کرنا پڑے، IPv4 پروٹوکول آپ کے کنکشن کو بغیر کسی مسئلے کے سنبھال سکتا ہے۔

IPv6 پروٹوکول کو غیر فعال کرنے کے لیے:

نیٹ فلکس ایپ آئی فون پر کام نہیں کر رہی۔

دبائیں جیت + آر کھولنے کے لئے رن .
قسم اختیار اور کلک کریں ٹھیک ہے کنٹرول پینل کھولنے کے لیے۔
اگلا، پر کلک کریں نیٹ ورک اور انٹرنیٹ۔
پر کلک کریں نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر۔
پر کلک کریں ایڈاپٹر کی سیٹنگ بدلیں اپنے تمام نیٹ ورک اڈاپٹر دیکھنے کے لیے بائیں پین میں۔
اپنے نیٹ ورک کنکشن پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز .
پراپرٹیز ڈائیلاگ میں، کو تلاش کریں اور غیر چیک کریں۔ انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 6 (TCP/IPv6) اختیار
اگلا، غیر چیک کریں۔ انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) اختیار
کلک کریں۔ ٹھیک ہے تبدیلیوں کو بچانے کے لیے۔
نیٹ ورک کنکشن پر دوبارہ دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز .
اگلا، چیک کریں انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) اختیار چھوڑدیں IPv6 آپشن کو غیر منتخب کیا گیا۔
کلک کریں۔ ٹھیک ہے تبدیلیوں کو محفوظ کرنے اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے۔

4. DNS سرور ایڈریس خودکار طور پر حاصل کرنے کے لیے اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر کو ترتیب دیں۔

ونڈوز آپریٹنگ سسٹم آپ کو سیٹ کرنے دیتا ہے اور سیکورٹی وجوہات کی بنا پر فریق ثالث DNS سرور ایڈریس استعمال کریں۔ . تاہم، آپ کے DNS سرور ایڈریس کی غلط ترتیب 'انٹرنیٹ رسائی نہیں' کی خرابی کا سبب بن سکتی ہے۔

اسے ٹھیک کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ نیٹ ورک کنکشن IPv4/IPv6 اور DNS سرور کا پتہ خود بخود حاصل کرنے کے لیے سیٹ ہے۔ اسے کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

دبائیں جیت + آر کھولنے کے لئے رن .
قسم ncpa.cpl اور کلک کریں ٹھیک ہے کھولنے کے لئے نیٹ ورک کنکشن میں کنٹرول پینل.
اپنے نیٹ ورک کنکشن پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز .
میں پراپرٹیز ڈائیلاگ، منتخب کریں۔ انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IP) اور پر کلک کریں پراپرٹیز بٹن آپ پر ڈبل کلک بھی کر سکتے ہیں۔ IPv4 اس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے پراپرٹیز .
اگلا، منتخب کریں خود بخود ایک IP پتہ حاصل کریں۔ اور DNS سرور کا پتہ خود بخود حاصل کریں۔ اختیارات.
اگلا، منتخب کریں باہر نکلنے پر ترتیبات کی توثیق کریں۔ اور کلک کریں ٹھیک ہے تبدیلیوں کو بچانے کے لیے۔

5. اپنے راؤٹر اور موڈیم کو پاور ری سیٹ کریں۔

آپ کے راؤٹر کے ساتھ عارضی مسائل بھی آپ کے انٹرنیٹ کنکشن میں مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔ مسئلہ حل کرنے کے لیے، پاور ری سیٹ کریں۔ اس میں آپ کے روٹر اور موڈیم کو لمحہ بہ لمحہ بند کرنا اور پھر انہیں دوبارہ آن کرنا شامل ہے۔

پاور ری سیٹ کرنے کے لیے:

اپنے موڈیم کی پاور برک کو اپنے پاور آؤٹ لیٹ سے منقطع کریں۔
اگلا، اپنے روٹر کا پاور اڈاپٹر منقطع کریں۔
آلات کو چند منٹوں کے لیے بیکار رہنے دیں۔
کام کرنے کے بعد، پاور برک کو جوڑیں اور اپنے موڈیم اور روٹر کو آن کریں۔
اپنے راؤٹر کی تمام لائٹس کے پلک جھپکنا بند ہونے کا انتظار کریں، پھر چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔

6. اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔

خراب یا فرسودہ نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کام کر سکتے ہیں، آپ کو نیٹ ورک کنیکٹیویٹی نہیں چھوڑتا ہے۔ نئے ڈرائیور اکثر کارکردگی میں بہتری اور بگ فکسس کے ساتھ آتے ہیں۔ اس نے کہا، نئی تنصیب سے ڈرائیور کی بدعنوانی کی وجہ سے پیدا ہونے والے مسائل کو حل کرنے میں بھی مدد مل سکتی ہے۔

نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے:

دبائیں جیت + آر کھولنے کے لئے رن .
قسم devmgmt.msc اور کلک کریں ٹھیک ہے کھولنے کے لئے آلہ منتظم.
اگلا، توسیع کریں نیٹ ورک ایڈاپٹرز سیکشن
پریشانی والے نیٹ ورک اڈاپٹر (وائرلیس یا ایتھرنیٹ) پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
پر کلک کریں ڈرائیوروں کو خود بخود تلاش کریں۔ اور آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
اگر آپ کے پاس کام کرنے والا انٹرنیٹ نہیں ہے تو پھر کلک کریں۔ ڈرائیوروں کے لیے میرا کمپیوٹر براؤز کریں۔
اگلا، پر کلک کریں مجھے اپنے کمپیوٹر پر دستیاب ڈرائیوروں کی فہرست میں سے انتخاب کرنے دیں۔
ڈرائیور کی تازہ ترین تازہ کاری کو منتخب کریں اور کلک کریں۔ اگلے .
ڈرائیور انسٹال ہونے کے بعد، ڈیوائس مینیجر کو بند کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں.

کچھ لیپ ٹاپ مینوفیکچررز سسٹم ڈرائیوروں کا نظم کرنے کے لیے اپنی ایپس فراہم کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، HP، Lenovo ، اور Asus لیپ ٹاپ کے ساتھ آتے ہیں۔ HP سپورٹ اسسٹنٹ، Lenovo Vantage ، اور MyASUS ایپس، بالترتیب۔ ایپ لانچ کریں اور چیک کریں کہ آیا کمپیوٹر کے لیے نئی اپ ڈیٹس دستیاب ہیں۔

متبادل کے طور پر، آپ اپنے نیٹ ورک ڈرائیورز کے لیے تازہ ترین اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے اپنے PC مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر بھی جا سکتے ہیں۔

7. اپنا تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس اور فائر وال چیک کریں۔

تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس بلٹ ان فائر وال کے ساتھ آتا ہے۔ بعض اوقات، فائر وال آپ کے نیٹ ورک کنیکٹیویٹی میں مسائل پیدا کرنے والے جائز کنکشن کو روک سکتا ہے۔

اپنے تھرڈ پارٹی فائر وال یا اینٹی وائرس کو عارضی طور پر غیر فعال کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا سیکیورٹی پروگرام بند ہونے سے مسئلہ برقرار رہتا ہے۔ بعض اوقات، آپ کو سیکورٹی پروگرام کے فائر وال کو غیر فعال کرنے کے لیے اسے مکمل طور پر ان انسٹال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

'IPv4/IPv6 انٹرنیٹ تک رسائی نہیں' کی خرابی کو ٹھیک کریں۔

چونکہ یہ خرابی کئی وجوہات کی وجہ سے ہو سکتی ہے، اس لیے جب تک آپ کو کوئی کام کرنے والا حل نہیں مل جاتا آپ کو تمام ٹربل شوٹنگ کے مراحل کو آزمانا پڑ سکتا ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، Winsock کیٹلاگ اور IPv6/IPv4 سیٹنگ ری سیٹ مسئلہ کو حل کر سکتے ہیں۔ اگر نہیں، تو تھرڈ پارٹی سیکیورٹی پروگرام کے تنازعات، ڈرائیور کے خراب مسائل، یا اپنے موڈیم اور روٹر کے ساتھ خرابیوں کو تلاش کریں۔