کیا آپ کو اس نئے ٹی وی کیلئے پرچون تحفظ کا منصوبہ خریدنا چاہئے؟

کیا آپ کو اس نئے ٹی وی کیلئے پرچون تحفظ کا منصوبہ خریدنا چاہئے؟
23 حصص

لہذا ، آپ سپر باؤل کے ل time وقت میں ایک نیا بڑی اسکرین ٹی وی خریدنے جارہے ہیں - ہوسکتا ہے کہ اعلی متحرک رینج جیسی خصوصیات سے لیس ایک اعلی قسم کا 4K ماڈل۔ یہاں تک کہ آپ نے اس کا مثبت جائزہ پڑھنے کے بعد جس ڈویلپر اور ماڈل کی خواہش کی ہے اس کا انتخاب کیا ہے (امید ہے کہ اس ویب سائٹ پر)۔ اب آپ خود اپنے لئے ٹی وی دیکھنے کے لئے ایک مقامی خوردہ اسٹور میں جانا چاہتے ہیں اور اس بات کی تصدیق کر سکتے ہیں کہ آپ نے جو کچھ پڑھا ہے اس پر سب کچھ چلتا ہے اور پھر اسے گھر لانے کے لئے آٹے پر کانٹا لگاتے ہیں۔





ایک سوال جس کے بارے میں آپ جانتے ہو کہ آپ کھانسی سے پہلے ہی یہ سن لیں گے کہ بہت سے صارفین کے لئے ، یہ وہی پریشان کن سوال ہے جو آپ سیلز پرسن سے سن سکتا ہے: 'کیا آپ ہمارے [INSERT SPECIFIC RETAILER' PREFIX] حفاظتی منصوبے کو چاہتے ہیں؟ ' اگر آپ بیسٹ بائ پر ہیں تو ، یہ گیک اسکواڈ پروٹیکشن پلان ہے۔ اگر آپ سیئرز پر ہیں (اور یہ ان چند مقامات میں سے ایک ہے جو اب بھی ٹی وی فروخت کرتا ہے) تو ، یہ سیئرز میں ہوم ماسٹر پروٹیکشن معاہدہ ہے۔ اور اسی طرح.





بہت سے صارفین کسی بھی حالت میں خوردہ فروشوں کے تحفظ کا منصوبہ نہیں خریدیں گے۔ بہت چھوٹی فیصد ہر معاملے میں تحفظ کا منصوبہ خریدے گی ، ممکنہ طور پر کیونکہ ان کی زندگی میں کسی وقت انہیں ایک ضرورت تھی اور نہیں تھی۔ اس سے صارفین کی ایک بڑی فیصد رہ جاتی ہے جو کچھ مخصوص حالات میں کچھ مصنوعات کے لئے خوردہ تحفظ منصوبہ خریدنے کے لئے تیار ہیں۔





سم کا بندوبست ایم ایم 2 کا کیا مطلب ہے؟

کیا آپ کو بڑے اسکرین والے ٹی وی کیلئے خوردہ فروشوں کے تحفظ کا منصوبہ خریدنا چاہئے؟ پیچھا کرنے کے دائیں طرف کاٹنے کے ل my ، میرا جواب یہ ہے کہ ... آپ کو شاید اس کی ضرورت نہیں ہے کہ اگر آپ اعلی برانڈز میں سے کسی کا جائزہ لیا ہوا ٹی وی ماڈل خرید رہے ہوں۔ تاہم ، کچھ معاملات ایسے ہیں جن میں یہ ایک اچھا خیال ہے۔

جب بات ٹی وی اور خوردہ تحفظ کے منصوبوں کی ہو تو ، تین سوالات سے پوچھنا یہ ہے کہ: 1) منصوبہ کیا پیش کرتا ہے جس کی صنعت کار کی ضمانت نہیں ہے؟ 2) اس بات کا کتنا امکان ہے کہ حفاظتی منصوبے کے تحت آنے والے وقت کے دوران ٹی وی کو کوئی مسئلہ درپیش ہے؟ 3) اضافی قیمت کیا ہے؟



کارخانہ دار کی وارنٹی بمقابلہ خوردہ فروشوں کے تحفظ کا منصوبہ
اس سیل کا ایک حصہ جسے آپ سیلز پرسن سے سننے کا امکان رکھتے ہیں وہ یہ ہے کہ کارخانہ دار کی وارنٹی ہر ایسے مسئلے کا احاطہ نہیں کرتی ہے جو ممکنہ طور پر کسی ٹی وی سے غلط ہوسکتی ہے۔ جیسا کہ آپ واقف ہوسکتے ہیں ، سیلزپرسن کے ل one ایک ترغیب جو وہ آپ کو بتائے وہ یہ ہے کہ عام طور پر خوردہ فروش خود ٹی وی کے مقابلے میں حفاظتی منصوبے سے زیادہ منافع کماتا ہے۔ تاہم ، بہت سے معاملات میں ، سیلزپرسن ممکنہ طور پر صحیح معلومات مہیا کررہا ہے ، خاص طور پر اگر وہ معزز خوردہ فروش کے لئے کام کرتا ہے۔

عام طور پر ، ایک ٹی وی کارخانہ دار کی وارنٹی میں صرف ایک سال کے لئے کارخانہ داروں کے نقائص شامل ہیں۔ میں متعدد ٹی وی مینوفیکچروں سے ان کے ٹی وی وارنٹی منصوبوں کے بارے میں پوچھنے پہنچا ، اور انہوں نے اس موضوع پر کوئی تبصرہ کرنے کی میری درخواست کا جواب نہیں دیا۔ امریکہ میں کئی سالوں سے مجموعی طور پر ٹی وی مارکیٹ میں شریک رہنما ، سام سنگ نے اس پر کوئی تبصرہ کرنے سے انکار کیا ، لیکن یہ یہاں ہے کمپنی اپنی ویب سائٹ پر اس کی وارنٹی کی وضاحت کرتی ہے : اس کے ایل ای ڈی - بیک لیٹ ایل سی ڈی ٹی وی پر کوریج - جو آج دستیاب ماڈلز کی کثیر اکثریت بنتی ہے - صرف ایک سال کے لئے ہے اور اس میں اشیاء کی لانڈری کی فہرست شامل نہیں ہے: پلاسٹک کے پینل ، پلاسٹک کے پرزے اور دھول کور کابینہ اینٹینا اور کیبلز بیرونی لیورز ، پلگ ، ساکٹ ، کنٹرول نوبس یا اڈیپٹرس اور ان باکس خانے میں لوازمات جیسے ایڈاپٹر۔ اس کے علاوہ ، ریموٹ کنٹرول صرف چھ ماہ کے لئے احاطہ کرتا ہے۔ نیز ، عمدہ پرنٹ پڑھیں ، اور آپ دیکھیں گے کہ سام سنگ کی وارنٹی 'ماد ،ی ، ڈیزائن اور کاریگری میں نقائص کے علاوہ دیگر معاملات پر بھی قابل اطلاق نہیں ہے۔' اس کی وارنٹی کے تحت احاطہ نہیں کیا گیا ہے 'عام لباس اور آنسو کی وجہ سے حصوں کی دیکھ بھال ، مرمت اور اس کی جگہ بدلنا ، اسی طرح حادثات ،' خدا کی حرکتیں 'اور' وولٹیج کے اتار چڑھاو 'بھی شامل ہیں۔ دوسرے الفاظ میں ، جس طرح سیلزپرسن کا دعویٰ ہوسکتا ہے ، بجلی کے اضافے کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی نقصان کا احاطہ نہیں کیا جاتا ہے۔





ایک خوردہ فروش کی حفاظت کا منصوبہ عام طور پر طویل عرصے تک (عام طور پر پانچ سال تک) ہر اس چیز کا احاطہ کرتا ہے۔ کچھ معاملات میں ، اس میں کم از کم کچھ کا احاطہ بھی ہوتا ہے جو تیار کنندہ پہلے سال کے دوران بھی احاطہ نہیں کرتا ہے۔

مثال کے طور پر ، ڈویلپر کسی بھی ڈیڈ پکسلز کو درست کرنے کے لئے آپ کے ٹی وی کو درست نہیں کرے گا ، اور اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لئے لاگت بہت زیادہ ہے کیونکہ اس کا عام طور پر مطلب یہ ہے کہ پورا پینل تبدیل کرنا ضروری ہے۔ مردہ پکسل کی کوریج کارخانہ دار کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ اس کی ویب سائٹ پر ، LG کا کہنا ہے کہ ، جب بات پکسل کی فعالیت کی ہو تو ، 'LCD ڈسپلے میں عام طور پر تھوڑی سی تعداد میں پکسلز ہوتے ہیں جو عام طور پر کام نہیں کرتے ہیں۔ آپ کے ڈسپلے کا معائنہ کیا گیا ہے اور وہ کارخانہ دار کی خصوصیات کے مطابق ہے ، اس بات سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ کسی بھی پکسل کی خرابی آپ کے قابل اطلاق ڈسپلے کے کام یا استعمال کو متاثر نہیں کرتی ہے۔ مذکورہ بالا کی عمومیت کے تعصب کے بغیر ، ڈیڈ پکسل [sic] 7 نقطوں سے زیادہ نہ ہونا فیکٹری تفصیلات میں ہے اور اسے اس وارنٹی کے تحت عیب نہیں سمجھا جاتا ہے۔ ' ترجمہ: سخت قسمت کی بات ہے اگر آپ نے جو ٹی وی خریدا ہے اس میں سات یا اس سے کم مردہ پکسلز ہیں جو آپ کو دیوار سے چلاتے ہیں۔





تاہم ، سیمسنگ کی ڈیڈ پکسل پالیسی تقریبا اتنی واضح نہیں ہے ، جس میں یہ تجویز کیا گیا ہے کہ مردہ پکسلز کا احاطہ کیا جاسکتا ہے یا نہیں ، جس میں ان عوامل پر منحصر ہے کہ ان میں سے کتنے ہیں اور وہ ڈسپلے میں کہاں ہیں۔

اس کے گیک اسکواڈ پروٹیکشن پلان کے تحت ، بیسٹ بائ اسکرین کوریج میں 'پکسل ہرجز شامل ہیں' ، لہذا ، اگر کوئی صارف جس نے یہ منصوبہ خریدا اس کوریج کے عرصے کے دوران اس طرح کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے ، تو بیسٹ بائ 'ایک نیا پینل یا نیا ٹی وی مہیا کرے گا۔' میرے سوال کے جواب میں۔

فیصد کھیلنا
اگرچہ کچھ خوردہ فروشوں کے ٹی وی سے متعلق حفاظتی منصوبے کارخانہ دار کی ضمانتوں سے کہیں زیادہ اور بہتر کوریج کی پیش کش کرتے ہیں ، لیکن اہم سوال یہ ہے کہ: پرچون فروش کی واپسی کی مدت پوری ہونے کے بعد ٹی وی کو کتنا مسئلہ درپیش ہے؟

ٹی وی بنانے والوں کو اس قسم کی معلومات کا اشتراک کرنے میں اتنی جلدی نہیں تھی ، اور ٹی وی انڈسٹری کے تجزیہ کار جن کے بارے میں میں نے استفسار کیا تھا اس کے پاس اس طرح کا ڈیٹا دستیاب نہیں تھا۔ تاہم ، صارفین کی رپورٹس نے 2017 کے اوائل میں کہا تھا کہ ان دنوں ٹی وی کی وشوسنییتا زیادہ مسئلہ نہیں ہوگی ، خاص طور پر 'بڑے برانڈز' کے ماڈلز کے ساتھ۔ میں اس کے بارے میں 100،000 صارفین کا سروے ، صرف پانچ فیصد نے اس بات کا اشارہ کیا کہ انہیں اپنے بڑے برانڈز سے اپنے ملک ٹی وی کے ساتھ 'ملکیت کے تیسرے سال تک مسائل کا سامنا کرنا پڑا۔'

مارک ساسکی ، پر ٹی وی خریدار Abt الیکٹرانکس گلین ویو ، IL میں ، اندازہ لگایا گیا کہ شکاگو کے علاقے میں اس کی کمپنی کی دکان پر فروخت ہونے والے 'ٹی وی 1.5 فیصد سے بھی کم' میں کسی نہ کسی طرح کی صنعت کار کی خرابی یا کوئی اور پریشانی ہے جس کے بارے میں خوردہ فروش آگاہ ہوگیا۔ انہوں نے کہا ، 'مینوفیکچر مستقل طور پر معیاری مصنوعات تیار کرتے رہتے ہیں ،' لیکن انہوں نے مزید کہا کہ Abt تھوڑا سا انوکھا ہوسکتا ہے ، کیونکہ ہم بہت سارے تیسرے درجے کے برانڈز نہیں رکھتے ہیں - ہم سونی ، سیمسنگ اور LG پر توجہ دیتے ہیں۔ '

میں ڈاؤن لوڈ یا سائن اپ یا ادائیگی یا سروے کے بغیر مفت فلمیں آن لائن کہاں دیکھ سکتا ہوں؟

بہر حال ، سسکی نے نوٹ کیا کہ ابٹ اب بھی ٹی وی کے تحفظ کے منصوبوں کو فروخت کرتے ہیں ، اور انہوں نے کہا کہ صارفین کے لئے 'مرمت اور حصے کی لاگت زیادہ ہونے کی وجہ سے۔' خریدنے پر غور کرنا سمجھ میں آتا ہے۔ ایک نئے ٹی وی کی لاگت صرف $ 800 ہوسکتی ہے ، لیکن تین سال پرانے ٹی وی کے پینل میں توسیع شدہ حفاظتی منصوبے کے بغیر $ 950 کی لاگت آتی ہے۔ اور سکرین جتنی بڑی ہوگی لاگت زیادہ ہوگی۔

اگرچہ واقعی میں ایک ٹی وی کے ساتھ 'مردہ پکسلز کی ایک مقررہ مقدار قابل قبول ہے' ہیں ، لیکن انہوں نے نوٹ کیا کہ یہ معاملہ اکثر ٹی وی پر نہیں بیٹھتا ہے جو ابی ٹی نے فروخت کیے۔ انہوں نے یہ بھی بتایا کہ الیکٹرانک ڈیوائس یا آلات کی کوئی ضمانت نہیں ، بجلی گرنے کے احاطے کا احاطہ کرتی ہے اور یہی وجہ ہے کہ ہر کوئی اضافے کا محافظ تجویز کرتا ہے۔

یہ نیچے آتا ہے اس پر
باقاعدگی سے ٹی وی کے استعمال کے ایک مہینے کے اندر زیادہ تر کارخانہ دار کے نقائص واضح ہوجائیں گے ، آپ کو عیب دار ٹی وی کو اس اسٹور میں واپس کرنے کے لئے کافی وقت ملے گا جس سے آپ نے واپسی کی مدت ختم ہونے سے پہلے اسے خریدی تھی۔ اس میں ٹی وی بنانے والے کی وارنٹی کے تحت ڈویلپر کے نقائص شامل ہیں اور وہ مسائل جنہیں کارخانہ دار کے نقائص میں درجہ بندی کرنا چاہئے لیکن وہ نہیں ہیں - یعنی مردہ پکسلز۔

پہلے مہینے کے بعد ، مردہ پکسلز اور اے وی کے دیگر مسائل جیسے معاملات بڑے ٹی وی بنانے والوں کے معیاری ٹی وی پر نہیں پڑتے ہیں ، کم از کم اس وقت تک جب تک کہ ٹی وی کا زندگی کا دائرہ چند سالوں تک اپنی منزل تک نہ پہنچ جائے۔ عام خوردہ فروشوں کے تحفظ کے منصوبے کے تحت آنے والا وقت۔ اگر یہ معاملہ نہ ہوتا تو خوردہ فروشوں کے لئے یہ حفاظتی منصوبے بیچنا فائدہ مند نہیں ہوگا۔

لہذا ، جب آپ اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے ، اچھی طرح سے جائزہ لینے والے ٹی وی ماڈل حاصل کر رہے ہوں تو کیا آپ کبھی بھی کسی خوردہ فروش سے تحفظ کا منصوبہ خرید لیں؟ ضرور اگر پیسہ کوئی چیز نہیں ہے اور / یا آپ کو لگتا ہے کہ منصوبہ اتنا سستا ہے کہ آپ برداشت کرسکتے ہیں۔ اگر آپ کو معلوم ہے کہ آپ اس نوعیت کے فرد ہیں جو رات کو بہتر نیند سوتے ہو تو یہ جانتے ہو کہ آپ کا ٹی وی تین سال ، پانچ سال ، یا جو بھی پیش کیا جارہا ہے اس کا احاطہ کرتا ہے۔ یا ، (اگر میری طرح) آپ زیادہ تر لوگوں سے زیادہ ٹی وی استعمال کرتے ہیں اور اگر آپ ڈسپلے میں ایک مردہ پکسل بھی دیکھ سکتے ہیں تو بالکل دکھی ہو گا۔

اگر آپ کسی وجہ سے ، ابتدائی واپسی کی مدت کے دوران ٹی وی کو زیادہ استعمال نہیں کررہے ہیں تو ، آپ کسی حفاظتی منصوبے پر بھی غور کرنا چاہتے ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ انتہائی کم فروخت قیمت پر ٹی وی خرید رہے ہوں لیکن کسی کو بطور تحفہ دینے کے منتظر ہیں۔ یا ہوسکتا ہے کہ آپ اسے اپنے ایک کمرے میں ڈالنے کے منتظر ہوں جس کو دوبارہ بنایا جا رہا ہو۔ اگر یہ معاملہ ہے تو ، اگر آپ کو خوردہ تحفظ کا منصوبہ نہیں ملا تو آپ بڑے پیمانے پر کارخانہ دار کی وارنٹی کے رحم و کرم پر رہیں گے۔

تمام حفاظتی منصوبے مساوی نہیں ہیں
لاگت کے محور پر ، تمام خوردہ تحفظ منصوبے کی قیمتوں کے برابر نہیں ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ P.C سے سیمسنگ 65 انچ UN65MU8000FXZA 4K ٹی وی کے لئے خوردہ تحفظ منصوبہ خرید رہے ہیں۔ رچرڈ اینڈ بیٹا دسمبر کے آخر میں ، آپ کو دو سالہ منصوبے کے لئے. 199.99 ، تین سالہ منصوبے کے لئے 9 299.99 یا پانچ سالہ منصوبے کے لئے 9 399.99 کی لاگت آئے گی۔ اسی وقت ، سیئرز اپنے تین سالہ منصوبے کے لئے 493.49 ڈالر اور ایک ہی ٹی وی ماڈل پر اپنے پانچ سالہ منصوبے کے لئے مجموعی طور پر 745.49 ڈالر چارج کررہا تھا ، جس میں دو سالہ منصوبے کا کوئی آپشن نہیں تھا۔

تحفظ کے تمام منصوبے یکساں نہیں ہیں۔ اگرچہ پی سی اس سیمسنگ ٹی وی کے لئے رچرڈ کے منصوبے سیئرز کے ذریعہ فروخت کردہ قیمتوں سے کہیں زیادہ سستے تھے ، اس کے منصوبے بھی تھے اس کی ویب سائٹ پر لیبل لگا ہوا 'توسیعی وارنٹی سروس پروٹیکشن' کی پیش کش کے طور پر: سیمسنگ کے کارخانہ دار کی وارنٹی کی طرح ایک ہی کوریج ، ایک طویل مدت کے لئے۔ اس سائٹ کے مطابق ، اس معاہدے میں 'صرف مادی اور کاریگری میں نقائص کا احاطہ کیا گیا ہے' اور 'ٹی وی دیکھنے کی سکرین کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے'۔ سیئرز کے منصوبے دوسری طرف ، متعدد خصوصیات کی پیش کش کی جو کارخانہ دار کی وارنٹی کے تحت دستیاب نہیں ہیں ، جن میں بجلی کے اضافے سے تحفظ ، عام لباس اور آنسو کی کوریج اور یہاں تک کہ 'سالانہ احتیاطی بحالی' بھی شامل ہے۔

ظاہر ہے ، آپ لاگت کے مسئلے کو یہ فیصلہ کرنے کے ل weigh وزن اٹھانا چاہتے ہیں کہ کیا آپ کو اس سب $ 500 4K ٹی وی کے لئے خوردہ تحفظ کا منصوبہ خریدنا چاہئے جس پر آپ اعتماد کر رہے ہیں ایک کم قابل اعتماد ٹی وی بنانے والے سے۔ ایک سستا ٹی وی خریدتے وقت ، آپ فیصلہ کرسکتے ہیں کہ اگر ایک سال کے بعد اس میں کوئی خرابی ہو تو آپ صرف ایک نیا خریدیں گے۔

ہمیشہ بطور ایڈمنسٹریٹر کیسے چلائیں

اس ٹی وی کو خریدنے سے پہلے آپ دو دیگر امور پر غور کرنا چاہتے ہوسکتے ہیں: پہلا ، اگر آپ جو ماڈل چاہتے ہیں وہ کوسٹکو پر دستیاب ہے اور آپ وہاں کے ممبر ہیں تو ، آپ کو مل جائے گا کوریج کا ایک اضافی سال بغیر کسی اضافی قیمت کے۔ دوسرا ، اگر آپ کے پاس ایک امریکن ایکسپریس یا دوسرا کریڈٹ کارڈ ہے جو کارخانہ دار کے ذریعہ پیش کردہ ایک سالہ کوریج خودبخود دوگنا ہوجاتا ہے تو ، آپ اس کارڈ کو ٹی وی حاصل کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں اور خوردہ فروشوں کے تحفظ کا منصوبہ چھوڑ سکتے ہیں۔ اگر کوریج کا ایک اضافی سال آپ کی خریداری سے مطمئن ہونے میں صرف ہوگا تو ، آپ خود کو بہت زیادہ رقم بچا سکتے ہیں۔

بڑے اسکرین والے ٹی وی کے لئے خوردہ تحفظ کے منصوبے خریدنے کے بارے میں آپ کے کیا خیالات ہیں؟ اگر آپ نے کبھی نہیں کیا ہے اور نہیں کریں گے تو ، کیسے آئے گا؟ اگر آپ نے ایسا کوئی منصوبہ خرید لیا ہے تو ، کیا آپ کو اسے استعمال کرنے کی ضرورت ہے؟ اپنے خیالات ہمارے ساتھ نیچے تبصرے کے سیکشن میں بانٹیں۔

اضافی وسائل
ایمیزون سے مقابلہ کرنے کے تجربے پر فوکس کرنے کے لئے سب سے بہتر خریدنے کی ضرورت ہے ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔
الیکٹرانکس خوردہ فروش سب سے اہم غلطیاں جو کرتے رہتے ہیں ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔
واقعی بڑے پردے والے ٹی ویوں کی قیمت کیوں بہت زیادہ ہے؟ ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔