اچھے اے وی سپورٹ کی اہمیت

اچھے اے وی سپورٹ کی اہمیت

کسٹمر سپورٹ - thumb.jpgایک شوق دار آرمیچر گالفر کی حیثیت سے ، میں پوری دنیا سے ان لوگوں سے ملتا ہوں جن کو ایک عام لت ہے۔ اکثر جب کوئی راؤنڈ کھیلتا ہے جس میں اچھے چار گھنٹے لگ سکتے ہیں تو ، 'آپ زندگی کے لئے کیا کرتے ہیں' کا عنوان سامنے آتا ہے۔ جب میں لوگوں کو بتاتا ہوں کہ میں کیا کرتا ہوں اور ہوم تھیٹرریویو ڈاٹ کام کے بارے میں ایک اشاعت کے طور پر ، مجھے کبھی کبھی دھماکہ خیز جواب ملتا ہے ، جیسے: 'مجھے ان میں سے ایک ایف *** آئی این جی کرسٹرن مل گیا ،' یا 'میرے ڈیلر کو سکروو - میں کروں گا اس کے ساتھ کبھی بھی کام نہ کریں۔ ' صارفین کی طرف سے اس طرح کا زہر اس صنعت کے لئے واقعی ایک کالی آنکھ ہے جس کے بارے میں ہم سب اتنے پرجوش ہیں - موجودہ وقت میں یہ ہمیں تکلیف دیتا ہے ، لیکن یہ مستقبل کے لئے بھی بہتر نہیں ہے۔ وہ لوگ جن کے پاس اچھی چیزیں خریدنے کے لئے پیسہ ہے وہ دوسری اچھی چیزیں خرید سکتے ہیں جس کی وجہ سے وہ کم غم کا باعث بنتے ہیں ... اور اگر ان کے ساتھ غلط سلوک کیا گیا تو وہی کریں گے۔ مارک لیونسن کریل کے ساتھ اتنا مقابلہ نہیں کرتا جتنا اس کا مقابلہ کسی کے پسندیدہ ٹیم کے لئے 50 یارڈ لائن پر فور سیزن والے ہوٹل یا پیٹیک فلپ واچ یا سیزن ٹکٹوں سے ہے۔





حال ہی میں ، میں جمعرات کی سہ پہر کے دورے کے لئے ایک مقامی کنٹری کلب میں منعقد ہوا تھا ، اور میرے میزبان - جو ایک ناقابل یقین گھر کا مالک ہے - نے مجھ سے پوچھا ، 'آپ کس چیز کے بارے میں جانتے ہو؟ سیکھا ' ٹھیک ہے ، میں سابقہ ​​پی آر لڑکے کو جانتا ہوں ، اور مقامی فیکٹری نمائندہ ایسا شخص ہے جس کو میں 20 سالوں کے بہتر حصے کے لئے جانتا ہوں۔ تاہم ، میں اس کے بارے میں مزید جانتا ہوں قابو 4 مصنوعات اور اس سے بھی زیادہ کریسٹرون ، وہ کون سا نظام ہے جو میں نے اپنے گھر میں استعمال کیا تھا۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ میرے میزبان باب کے پاس لاس اینجلس کی ایک بہترین اے وی تنصیب فرم ہے جو اپنے حال ہی میں بنائے گئے گھر کے لئے ایک ساونت سسٹم فروخت کرتی ہے اور پروگرام کرتی ہے۔ بدقسمتی سے ، فرم نے فیصلہ کیا ہے کہ اب وہ ساونت کو فروخت نہیں کرے گا ، اور اب یہ مصنوع کی خدمت نہیں کرے گا۔ جب باب کے پاس ایک اور فرم نے اسے موجودہ ساونٹ سافٹ ویئر کے نئے ورژن میں اپ گریڈ کیا تو ، پورا نظام اس حد تک پاگل ہوگیا جہاں انہیں دوبارہ جنریشن 1 سافٹ ویئر میں واپس جانا پڑا۔





آپ سنیپ چیٹ پر ایک سلسلہ کیسے حاصل کرتے ہیں؟

ساونت کے ساتھ میرے ایک ڈگری سے علیحدگی کے رابطوں کے ساتھ ، میں اسے جلدی سے اس پراجیکٹ کو سنبھالنے کے لئے ایک اعلی سطحی فرم تلاش کرنے میں کامیاب ہوگیا ، لہذا باب خوش ہے۔ ساونت بھی خوش ہے ، کیوں کہ کمپنی بالکل نہیں چاہتا ہے کہ باب کو اس کے سسٹم سے پیار ہو لیکن وہ چیزوں کو درست کرنے کے ل things تیزی سے کام کرے۔ ایک اہم مسئلہ یہ ہے کہ باب جیسے آدمی کو اس طرح کے معنی خیز سرمایہ کاری کرنے کے چند ہی سالوں میں انسٹالر کے ذریعہ انکار نہیں کرنا چاہئے۔ انہوں نے اسے سسٹم بیچ ڈالا ، اور انہیں معقول حد تک اس کی تائید کرنا چاہئے یا کسی قابل اعتماد ثانوی فرم کو اس کی مدد سے آؤٹ سورس کرنا چاہئے۔ شکر ہے ، ہم باب کو جلدی سے ٹریک پر آگئے۔





واقعی لاجواب تعاون ایک بہترین شامل کردہ اقدار میں سے ایک ہے جو خوردہ فروش یا انسٹالر پیش کرسکتا ہے۔ جب کوئی مؤکل کسی اجزاء یا سسٹم میں دیوانہ ہوجاتا ہے تو ، کثرت سے یہ حقیقت میں نہیں ہوتا کہ یہ مسئلہ ہے - یہ انسٹالیشن اور پروگرامنگ ہے۔ میں نے کچھ گھماؤ کے مطابق پروگرام شدہ ہوم آٹومیشن سسٹم دیکھے ہیں ، اور میں نے کچھ حیرت انگیز بھی دیکھا ہے - سب ایک ہی پلیٹ فارم پر چل رہے ہیں۔

آن لائن خوردہ فروش جانتے ہیں کہ انہیں اپنے موجودہ گاہکوں کو برقرار رکھنے اور اپنی آن لائن ساکھ کو برقرار رکھنے کے لئے بہترین کسٹمر سروس پیش کرنا ہوگی۔ آن لائن خوردہ فروشوں کو جو چیزیں فراہم کرنے کے لئے جدوجہد کرنا ہے وہ ذاتی طور پر ہاتھ میں ہے جس کی بہت سے پیچیدہ نظاموں کی ضرورت ہے۔ میں لاس اینجلس کے علاقے میں ایک اعلی ترین انسٹالر کے بارے میں جانتا ہوں جس نے صرف انسٹال سسٹمز کا انتظام کرنے کے لئے ایک سال میں تقریبا nearly 100،000 ڈالر کمانے والے شخص کی خدمات حاصل کی ہیں۔ وہ گاہکوں کے ساتھ ہر تین ماہ میں چیک کرتا ہے۔ وہ بیٹریاں تبدیل کرتا ہے ، گھر کے چاروں طرف سسٹمز کی جانچ کرتا ہے ، اور مؤکل کے پاس موجود کسی بھی مسئلے کو حل کرتا ہے۔ اور وہ اس کا بھی بل ادا کرتا ہے ، لیکن ... یہ مؤکل ہر چند ماہ کے بعد چیک اپ کے لئے 200 ڈالر ادا کرنے پر راضی ہیں تاکہ یہ معلوم ہوسکے کہ ان کے اے وی گیئر کا درست فرم ویئر ہے ، آئی ٹیونز پر آئی او ایس کو اپ ڈیٹ کیا گیا ہے ، اور یہاں تک کہ اس پر ایک اور سبق حاصل کیا جاسکتا ہے۔ پورے گھر میوزک سسٹم کے ذریعے پنڈورا کو کام کرنے کا طریقہ



اس سے بھی زیادہ حوصلہ افزا بات یہ ہے کہ اس کے اقدامات موکلین کو اپ گریڈ کرنے کے لئے ترغیب دے رہے ہیں ، اس طرح وہ سامان کی نئی فروخت اور اپ گریڈ کے ذریعہ اپنی تنخواہ کمانے سے کہیں زیادہ ہے۔ وہ پرانے ایچ ڈی ٹی وی کو یو ایچ ڈی میں اپ گریڈ کر رہا ہے اور پرانے لوگوں کو ری سائیکلنگ یا چندہ کے لئے لے جارہا ہے۔ وہ الٹرا ایچ ڈی بلو رے آنے کے لئے لوگوں کو تیار کررہا ہے۔ وہ ڈیمو پہلا سنیما ایسے صارفین کے لئے جو اس طرح کی آسائش میں سرمایہ کاری کا جواز پیش کرسکتے ہیں۔ اپنے مالک کو اپنی صلاحیت ثابت کرنے کے ل He اسے 20،000 $ سے زیادہ مووی سرورز فروخت کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، لیکن اگر یہ ایک چھوٹا سا کام بھی مکمل ہوجائے تو ، صارف خوش ہے ، اور یہ اتنا اہم ہے۔

اے وی مینوفیکچررز جو اپنے صارفین کی واقعی اچھی دیکھ بھال کرتے ہیں انہیں حقیقی وفاداری سے نوازا جاتا ہے۔ ناقابل یقین مصنوعات کی پیش کش سے پرے ، ایک چیز آڈیو ریسرچ کیا یہ حیرت انگیز ہے کہ کمپنی جوش و جذبے سے کسی بھی چیز اور ہر اس چیز کی خدمت کرتی ہے جو اس نے 40 سے زیادہ سالوں میں کی ہے۔ میں نے پہلے ہی ایسا سلوک کیا ہے ، اور ایک بار جب آپ اس طرح کی توجہ کی خدمات کا ذائقہ حاصل کرلیں تو اس کے بغیر زندگی گزارنا مشکل ہے۔ ولسن آڈیو اسی طرح کا کام کرتا ہے۔ 10 سال پرانے اسپیکر کے لئے نیا ٹویٹر کتنا خرچ کرتا ہے؟ یہاں تک کہ اگر موکل نے یہ سب اپنے آپ کو ایک 115-DB سننے والے سیشن کے ساتھ اڑا دیا ، تو یہ یقینی بنانے کی خیر سگالی اس ٹویٹر سے زیادہ قابل ہے۔





ایک اور اچھی مثال ہے شفاف آڈیو ، جو خصوصی اے وی کاروبار میں سب سے زیادہ آزاد تجارتی پروگرام ہے۔ کمپنی آپ کو کیبلز کو اپ گریڈ کرنے میں صرف آسان نہیں بلکہ تفریح ​​فراہم کرتی ہے۔ اگر آپ سکو ، مائن (گرمیوں میں جائیں) کی زیارت کرنا چاہتے ہیں تو وہ اور بھی آگے جائیں گے: اچھی طرح سے پوچھیں ، اور وہ شاید ان کی ناقابل یقین ولسن XLF پر مبنی نظام کو ان کی بہترین میگنم اوپس کیبلز سے لیس کریں گے۔ یہ ان کے صارفین کے لئے ایک خوبصورت جنگلی تجربہ ہے جو ان کی ملکیت کے تجربے میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں ، اور آڈیو اور ہوم تھیٹر کے شوق میں عمدہ خدمات کو شامل کرنے کا یہ ایک حد سے باہر کا طریقہ ہے۔

فوٹو ایڈیٹنگ سافٹ ویئر استعمال کرنا آسان ہے۔

آڈو فائل صارفین کو گندگی جیسے سلوک کرنے والے متکبر اسٹورز کی بس بہت ساری کہانیاں ہیں جب وہ کسی سسٹم کا تجربہ کرنے آتے ہیں۔ مارکیٹ میں بہت ساری خراب تنصیبات ہیں۔ اس میں سے کوئی بھی ہمارے کاروبار کو بڑھنے اور شوق کو مزید تفریح ​​بخش بنانے میں مدد نہیں کرتا ہے۔ خوشخبری یہ ہے کہ ، جب ہم میں سے کسی کو اچھ serviceا خدمت فراہم کرنے والا مل جاتا ہے ، تو وہ ڈیلر ہو یا انسٹالر ہو یا یہاں تک کہ صنعت کار بھی ، ہم جانتے ہیں کہ ہمیں کیا کرنا ہے۔ ہم دوبارہ گاہک بن جاتے ہیں۔ ہم اپنے دوستوں کو یہ بتانے کے لئے اپنا راستہ چھوڑ دیتے ہیں کہ ہمیں اپنا سسٹم کہاں سے ملا ہے۔ سیدھے الفاظ میں ، اچھی خدمت کا مقابلہ کرنا مشکل ہے ، اور یہ کبھی بھی انداز سے باہر نہیں ہوتا ہے۔





آپ کی اے وی سروس کی کہانیاں کیا ہیں؟ ذیل میں تبصرہ سیکشن میں برے کے ساتھ اچھی باتیں بھی بتائیں۔ آپ اے وی کی فروخت اور خدمات کے لئے کس کی سفارش کرتے ہیں اور کیوں؟ ہمیشہ کی طرح ، ہم آپ سے سننا چاہتے ہیں۔

اضافی وسائل
کیا آٹومیشن نیا 'آڈیو فائل' ہے؟ ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔
ڈائریکٹ ٹی وی کی موونگ سروس واقعی ایک ڈراؤنے خواب ہے ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔
کیا آپ آڈیوفائل پاپ اپ جائیں گے؟ ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔