Home-theater-designers
آن لائن خریداری کرتے وقت محفوظ رہنا ہمیشہ آسان نہیں ہوتا ہے۔ ہر جائز ، معزز سائٹ کے لیے ، سینکڑوں آپ کے پیسے لے کر پہاڑیوں کی طرف بھاگنا چاہتے ہیں ، دوبارہ کبھی نہ دیکھا جائے اور نہ سنا جائے۔
اگر آپ محفوظ رہنا چاہتے ہیں تو ، اس سائٹ پر تحقیق کرنا ضروری ہے جس پر آپ اپنی خریداری کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر ، AliExpress لیں۔ یہ خریداروں کی حفاظت کیسے کرتا ہے؟ کیا گھوٹالوں سے بچنا آسان ہے؟ سائٹ تنازعات اور رقم کی واپسی کو کیسے سنبھالتی ہے؟
بلوٹ ویئر ونڈوز 10 کو انسٹال کرنے کا طریقہ
تو ، آئیے AliExpress کی دنیا میں غوطہ لگائیں اور ان میں سے کچھ سوالات کے جواب دیں۔
AliExpress کیا ہے؟
علی ایکسپریس علی بابا گروپ کا حصہ ہے۔ یہ گروپ ایک چینی ای کامرس کمپنی ہے جو دنیا بھر کے کاروباروں اور صارفین کو مختلف قسم کی خوردہ خدمات فراہم کرتی ہے۔ اپریل 2016 میں ، اس نے والمارٹ کو پیچھے چھوڑ کر دنیا کا سب سے بڑا خوردہ فروش بن گیا۔
علی بابا نے 2010 میں اپنا علی ایکسپریس سب ڈویژن لانچ کیا۔ یہ ایک آن لائن صرف کمپنی ہے جو بنیادی طور پر چینی مصنوعات فروخت کرتی ہے۔ یہ ایمیزون سے زیادہ ای بے کی طرح کام کرتا ہے۔ یہ ایک میزبان پلیٹ فارم ہے جو تھرڈ پارٹی کمپنیوں کو اپنا سامان فروخت کرنے دیتا ہے۔ یہ خود مصنوعات فروخت نہیں کرتا ہے۔
AliExpress روس میں سب سے زیادہ مقبول ای کامرس سائٹ ہے اور پورے لاطینی امریکہ میں بھی وسیع پیمانے پر استعمال ہوتی ہے۔
1. AliExpress سے خریدنا: خریدار تحفظات۔
آن لائن خریدنا موروثی خطرات کے ساتھ آتا ہے۔ کسی فزیکل سٹور میں اپنی شاپنگ کرنے کے برعکس ، آپ چیز خریدنے سے پہلے نہیں دیکھ سکتے۔
یہ خریداری کے عمل کا ایک اہم حصہ ہٹا دیتا ہے۔ آپ کسی پروڈکٹ کو بلڈ کوالٹی کی جانچ کے لیے محسوس نہیں کر سکتے یا الیکٹرانک آئٹم کو چیک نہیں کر سکتے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ تمام خصوصیات کام کرتی ہیں جیسا کہ بیان کیا گیا ہے۔
اگر آپ ایک معروف برانڈ خرید رہے ہیں تو ، آپ آن لائن جائزے پڑھ سکتے ہیں یا یہاں تک کہ خریداری کے لیے جا سکتے ہیں تاکہ اس مسئلے کی نفی ہو سکے۔
لیکن کیا AliExpress خریداری کے لیے استعمال کرنا محفوظ ہے؟ سب کے بعد ، AliExpress پر بہت سے سستے وائٹ لیبل چینی مصنوعات اسٹورز پر دستیاب نہیں ہیں۔ آپ خود ہیں عام طور پر ، آپ اپنا فیصلہ صرف وضاحت اور چند تصاویر کی بنیاد پر کریں گے۔ لہذا ، یہ ضروری ہے کہ سائٹ کی خریداروں کے تحفظ کی مضبوط پالیسی ہو۔
خوش قسمتی سے ، یہ کرتا ہے۔ کمپنی دو اہم ضمانتیں پیش کرتی ہے:
- اگر آپ کو اپنا آرڈر موصول نہیں ہوتا ہے تو مکمل رقم کی واپسی۔ : اگر آئٹم ظاہر نہیں ہوتا ہے ، یا یہاں تک کہ اگر یہ وقت کے اندر نہیں آتا ہے تو بیچنے والا بتاتا ہے ، آپ مکمل رقم کی واپسی کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ آپ کو 15 دن کے اندر مکمل رقم کی واپسی مل جائے گی۔
- مکمل یا جزوی رقم کی واپسی اگر آئٹم جیسا کہ بیان نہیں کیا گیا ہے۔ : اگر آپ کی خریداری آپ کی توقع سے نمایاں طور پر مختلف ہے تو آپ کے پاس دو آپشنز ہیں۔ آپ یا تو مکمل رقم کی واپسی کے لیے آئٹم واپس کر سکتے ہیں یا آئٹم رکھ سکتے ہیں اور جزوی ریفنڈ وصول کر سکتے ہیں۔
2۔ تنازعات کو حل کرنا۔
بدقسمتی سے ، دیگر ای کامرس سائٹوں کی طرح ، گمشدہ ، عیب دار یا غلط آئٹم کے لیے رقم کی واپسی حاصل کرنا اتنا آسان نہیں ہے جتنا کہ صرف 'رقم کی واپسی' کے بٹن پر کلک کرنا۔ ایک مکمل تنازعہ کا عمل ہے جس کے ذریعے آپ کو کام کرنے کی ضرورت ہے۔
AliExpress پر ، تنازعہ کے عمل میں تین مراحل شامل ہیں:
سب سے پہلے ، آپ کو بیچنے والے سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے اور اپنا مسئلہ براہ راست ان کے ساتھ اٹھانا ہے۔ اگر آپ آرڈر مکمل ہونے سے پہلے ، یا تکمیل کے 15 دن سے زیادہ بعد میں تنازعہ کھڑا کر رہے ہیں ، تو یہ آپ کے لیے واحد آپشن ہے۔
اگر آپ ابھی تک تکمیل سے پہلے کے مرحلے میں ہیں اور بیچنے والے نے تعاون کرنے سے انکار کر دیا ہے ، آپ کو آرڈر بند ہونے تک انتظار کرنا پڑے گا اور AliExpress کے ساتھ مسئلہ اٹھانا پڑے گا۔ افسوس کی بات ہے ، اگر آپ 15 دن کے نشان سے باہر ہیں اور بیچنے والے نے تعاون کرنے سے انکار کر دیا تو آپ کے اختیارات ختم ہو گئے ہیں۔
دوسرا ، اگر آپ 15 دن کی مدت کے اندر ہیں۔ اور آپ بیچنے والے کے جواب سے خوش نہیں ہیں ، آپ تنازعہ کا ٹکٹ کھول سکتے ہیں۔ یہ عمل کو رسمی بنا دیتا ہے۔
تیسرا ، اگر آپ رسمی گفتگو سے ناخوش ہیں۔ ، آپ اس مسئلے کو AliExpress تک بڑھا سکتے ہیں۔ پھر یہ آپ اور بیچنے والے کے درمیان کسی حل تک پہنچنے کے لیے ثالث کا کام کرے گا۔
3. ایک معزز بیچنے والے کی تلاش: آراء کا صفحہ۔
ریفنڈ اور تنازعہ چینلز کے استعمال سے بچنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ ایک معروف بیچنے والے کو تلاش کیا جائے۔ یہ AliExpress سے آرڈر کرنا بہت کم تشویشناک بنا دیتا ہے۔ اگر ماضی میں ہزاروں مطمئن گاہکوں نے بیچنے والے کو استعمال کیا ہے ، تو آپ کو مسائل کا سامنا کرنے کا امکان بہت کم ہے۔
بیچنے والے کو چیک کرنے کا سب سے واضح طریقہ ان کی تاریخ کو دیکھنا ہے۔ کسی بھی بیچنے والے کے صفحے پر ، پر کلک کریں۔ تاثرات مکمل خرابی کے لیے ٹیب۔ چینی سائٹس سے محفوظ طریقے سے سستے ٹیک خریدنے کے لیے ، بیچنے والے کے تاثرات کی جانچ ضروری ہے۔
ہر بیچنے والے کے پاس ایک مثبت فیڈ بیک فیصد اور تاثرات کا سکور . فیڈ بیک اسکور تمام درجہ بندی کا مجموعہ ہے جو پوائنٹس میں تبدیل ہوتا ہے۔ چار اور پانچ ستاروں کی درجہ بندی ایک پوائنٹ کے قابل ہے ، تین ستارے صفر کے قابل ہیں ، اور ایک اور دو اسٹار کی درجہ بندی ایک پوائنٹ کاٹتی ہے۔
صفحے کے نیچے ، آپ ستاروں کی درجہ بندی کو ذیلی تقسیم میں دیکھ سکتے ہیں۔ آئٹم کے طور پر بیان ، مواصلات ، اور شپنگ کی رفتار . ہر ذیلی زمرے کے لیے ، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ سوال میں بیچنے والا سائٹ کی اوسط سے اوپر ہے یا نیچے۔
آخر میں ، صفحے کے نچلے حصے میں ، آپ کو خریداروں کے تبصروں کے ساتھ ساتھ ان کے اسکور پر ایک تاریخی نظر نظر آئے گی۔
4. بیچنے والے کی ضمانتیں چیک کریں۔
بیچنے والے خریداروں کو مخصوص تحفظات بھی پیش کر سکتے ہیں۔ ایک عام اصول کے طور پر ، جتنی زیادہ ضمانتیں فراہم کی جائیں گی ، اتنا ہی آپ اپنی خریداری پر اعتماد کر سکتے ہیں۔ ایک بار پھر ، یہ AliExpress کو زیادہ قابل اعتماد اسٹور بنانے میں مدد کرتا ہے۔
بیچنے والے فی آئٹم کی بنیاد پر ضمانتیں پیش کرتے ہیں۔ صرف اس وجہ سے کہ وہ ایک پروڈکٹ پر بہت سی یقین دہانیاں پیش کرتے ہیں اس کا مطلب یہ نہیں کہ وہی یقین دہانیوں کو ان کی پوری کیٹلاگ میں نقل کیا گیا ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ارتکاب کرنے سے پہلے مکمل تحقیق کریں۔
بیچنے والے چار مختلف ضمانتیں پیش کر سکتے ہیں:
- بروقت ترسیل. بیچنے والا وعدہ کرتا ہے کہ اگر آپ کی خریداری پہلے سے طے شدہ وقت تک نہیں پہنچتی ہے تو وہ مکمل رقم کی واپسی فراہم کرے گا۔
- واپسی اور واپسی۔ . بیچنے والا وعدہ کرتا ہے کہ اگر پروڈکٹ جیسا کہ بیان نہیں کیا گیا ہے وہ مکمل رقم کی واپسی کی پیشکش کرے گا۔
- گھریلو واپسی۔ . بیچنے والے کے پاس آپ کے ملک میں ایک گودام ہے۔ آپ شپنگ کے اخراجات یا کسٹم فیس کے بارے میں فکر کیے بغیر اسے واپس بھیج سکتے ہیں۔
- گارنٹی شدہ حقیقی۔ . اگر آپ ایک بڑا ٹکٹ الیکٹرانک آئٹم خرید رہے ہیں ، تو یہ دیکھنے کے لیے ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آئٹم کی تصدیق علی ایکسپریس نے ہی کی ہے۔
یہ دیکھنے کے لیے کہ انفرادی آئٹم کے لیے کون سی ضمانتیں فراہم کی جاتی ہیں ، چیک کریں۔ تحفظ برائے صارفین میں معلومات فوری معلومات۔ پروڈکٹ پیج کا حصہ ، یا پر کلک کریں۔ بیچنے والے کی ضمانتیں۔ مصنوعات کی تصویر کے نیچے ٹیب.
5. دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے اسمارٹ شاپر بنیں۔
اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ سائٹ کتنی سیکیورٹی رکھتی ہے ، آپ کو ہمیشہ اپنے اعمال کی کچھ ذمہ داری لینے کی ضرورت ہے۔
AliExpress کچھ مددگار اشارے پیش کرتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ دھوکہ دہی کی فروخت سے بچیں۔ ان میں سے بیشتر عام فہم ہیں ، لیکن پھر بھی ان میں سے کچھ کو سمجھنا سمجھدار ہے:
- اگر قیمت سچ ہونے کے لیے بہت اچھی ہے تو شاید یہ ہے۔ معذرت ، لیکن آپ ہیں۔ نہیں 10 ڈالر میں جدید ترین آئی فون حاصل کرنے جا رہے ہیں۔ آپ شاید اس کے بجائے آئی فون کیرنگ خرید رہے ہیں۔ چھوٹا پرنٹ چیک کریں۔
- کبھی بھی بیچنے والے کے بینک اکاؤنٹ میں پیسے نہ بھیجیں۔ اگر کوئی بیچنے والا چاہتا ہے کہ آپ علی ایکسپریس کے بجائے براہ راست ان کو پیسے بھیجیں تو آگے نہ بڑھیں۔ AliExpress سے باہر پیسے بھیجنے کا مطلب یہ ہے کہ سائٹ آپ کو خریداروں کی حفاظت کی پالیسیوں کے تحت نہیں لائے گی۔
- آرڈر موصول ہونے سے پہلے ترسیل کی تصدیق نہ کریں۔ کبھی یہ مت کہو کہ آپ کو کوئی چیز ملی ہے اس سے پہلے کہ وہ آپ کے قبضے میں ہو اور آپ نے اسے مسائل کے لیے اچھی طرح چیک کیا ہو۔
جب بھی آپ آن لائن خریداری کر رہے ہوں ، آپ کو فارم جیکنگ نامی کسی چیز سے خود کو آگاہ کرنا چاہیے۔ چیک کریں کہ فارم جیکنگ کیا ہے اور اگر آپ مزید جاننا چاہتے ہیں تو اس سے کیسے بچا جائے۔
AliExpress محفوظ ہے۔
چینی مصنوعات سستے اور ناقص معیار کی وجہ سے اکثر غیر منصفانہ شہرت رکھتی ہیں۔ یہ سچ نہیں ہے. AliExpress پر بہت سی مصنوعات اچھی طرح سے بنائی گئی ہیں اور آپ شمالی امریکہ یا یورپ کی دکانوں میں مساوی چیز کے لیے جو قیمت ادا کریں گی اس کے ایک حصے کے لیے دستیاب ہیں۔ محفوظ طریقے سے آن لائن خریدنے کا یہ ایک بہترین طریقہ ہے۔
اگر آپ ہوشیار خریدار ہیں ، AliExpress پر خریداری کرنا محفوظ ہے۔ . سائٹ ایمیزون یا ای بے سے کچھ خریدنے سے زیادہ خطرناک نہیں ہے۔
بانٹیں بانٹیں ٹویٹ ای میل۔ متحرک تقریر کے لیے ایک ابتدائی رہنما۔متحرک تقریر ایک چیلنج ہوسکتی ہے۔ اگر آپ اپنے پروجیکٹ میں ڈائیلاگ شامل کرنا شروع کرنے کے لیے تیار ہیں تو ہم آپ کے لیے عمل کو توڑ دیں گے۔
اگلا پڑھیں۔ متعلقہ موضوعات۔- انٹرنیٹ
- سیکورٹی
- آن لائن خریداری
- گھوٹالے۔
- علی ایکسپریس
ڈین 2014 میں MakeUseOf میں شامل ہوا اور جولائی 2020 سے پارٹنرشپ ڈائریکٹر رہا ہے۔ اسپانسر کردہ مواد ، وابستہ معاہدوں ، پروموشنز اور شراکت داری کی کسی بھی دوسری قسم کے بارے میں انکوائری کے لیے ان سے رابطہ کریں۔ آپ اسے ہر سال لاس ویگاس میں سی ای ایس میں شو فلور پر گھومتے ہوئے بھی دیکھ سکتے ہیں ، اگر آپ جا رہے ہیں تو ہیلو کہیں۔ اپنے تحریری کیریئر سے پہلے ، وہ ایک فنانشل کنسلٹنٹ تھے۔
کیا میں وینمو کی ادائیگی منسوخ کر سکتا ہوں؟ڈین پرائس سے مزید۔
ہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں
ٹیک ٹپس ، جائزے ، مفت ای بکس ، اور خصوصی سودوں کے لیے ہمارے نیوز لیٹر میں شامل ہوں!
سبسکرائب کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔