Home-theater-designers
ایپل نے بروکلین ، نیو یارک کے ولیمزبرگ پڑوس میں ، اس بار 30 جولائی کو ، ایک اور امریکی خوردہ اسٹور کھولا۔ یہ تازہ ترین علامت تھا کہ - ایک خوردہ شعبے کے باوجود جس نے ای کامرس کے مقابلہ میں مجموعی طور پر جدوجہد جاری رکھی ہے اور ایپل نے اپنے خوردہ اسٹوروں کی کارکردگی پر عوامی طور پر ظاہر کردہ معلومات کی مقدار میں کمی کے باوجود - ایپل اسٹورز جاری رکھے ہوئے ہیں ریٹیل سیکٹر میں حریفوں اور غیر حریفوں سے بہتر کرایہ ادا کرنا یہ خاص طور پر معاملہ رہا ہے جب کوئی ایپل اسٹورز کی کامیابی کا موازنہ دوسرے صارفین کے الیکٹرانکس مینوفیکچررز کے ساتھ کرتا ہے جنہوں نے حالیہ برسوں میں اپنے خوردہ اسٹور کھولے ہیں ، سونی سمیت - جو پہلے ہی اپنے خوردہ اسٹوروں کو باہر جانے پر مجبور کیا گیا ہے۔
جب آپ خوردہ اسٹور کھولنے اور ای کامرس کی مستقل مقبولیت میں بھاری اخراجات میں ملوث ہیں تو ، یہ سمجھنا آسان ہے کہ سیمسنگ جیسے مینوفیکچر ایپل کے نقطہ نظر کو کیوں چھوڑ رہے ہیں اور اس کے بجائے بیسٹ بائ جیسی جگہوں پر 'اسٹور کے اندر اسٹور' اپروچ کیوں اختیار کررہے ہیں۔ اور دیگر روایتی اینٹوں اور مارٹر خوردہ فروش۔ یہ پیش گوئی کرنا محفوظ معلوم ہوتا ہے کہ مستقبل قریب میں ، ہم سرشار خوردہ اسٹورز کے برخلاف ، مزید اسٹورز-ایک-اسٹور کے اندر دیکھیں گے۔
این پی ڈی کے تجزیہ کار اسٹیفن بیکر نے کہا کہ 'اس ماحول میں زیادہ مینوفیکچررز کو اپنے خوردہ اسٹور کھولنے کے ل a اچھا خیال نہیں ہوگا'۔ انہوں نے کہا ، 'برسوں پہلے یہ ایک اچھا خیال تھا۔
پاؤں کے ذریعہ فروخت
خوردہ کنسلٹنگ فرم میک ملن ڈوئٹل کے پارٹنر ڈوائٹ ہل نے کہا کہ ایپل اسٹورز میں کسی بھی امریکی خوردہ فروش کی فی مربع فٹ سب سے زیادہ فروخت ہوتی ہے۔ ای مارکٹ نے گذشتہ سال مئی میں رپورٹ کیا تھا کہ ایپل اس اعلی درجہ بندی کے لئے فی مربع فٹ 5،009 ڈالر کماتا ہے۔ یہ پچھلے سال کے مقابلے میں 9.8 فیصد اضافہ تھا۔ پچھلے سال کے مارچ میں ، ای مارکیٹر نے اطلاع دی کہ ایپل پہلے نمبر پر ہے ، جو فی مربع فٹ فروخت میں 4،798.82 ڈالر ہے اور یہ کسی بھی امریکی خوردہ فروش کی سب سے زیادہ ہے۔ ، ہل نے ایک فون انٹرویو میں کہا۔
ہل کا کہنا ہے کہ ایک اہم عنصر جو ایپل کے حق میں ہے وہ یہ ہے کہ وہ آئی فون سمیت ایسی مصنوعات فروخت کرتا ہے ، جو بہت سارے صارفین چاہتے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ صارفین صرف ان مصنوعات کو ہی نہیں چاہتے ہیں بلکہ وہ جب بھی صنعت کار انہیں تازہ دم کرتے ہیں تو ان مصنوعات کا تازہ ترین ورژن بھی چاہتے ہیں۔ یہاں تک کہ وہ خریداری کرنے کے ل hours ان گھنٹوں بڑی تعداد میں لائنوں میں کھڑے رہتے ہیں جس دن ان مصنوعات کو پیش کیا جاتا ہے۔
اس کے علاوہ ایک عنصر یہ بھی ہے کہ ایپل نہ صرف اپنی مصنوعات کو تازہ کرتا ہے ، بلکہ خود اسٹور بھی ، ہل نے کہا۔ یہ ایک بڑی مثال کے طور پر یونین اسکوائر اسٹور کو دوبارہ ڈیزائن کیا گیا ہے جو ایپل مئی میں شہر سان فرانسسکو میں شہر میں کھولا گیا تھا۔ اسٹور کی اسٹینڈ آؤٹ خصوصیات میں 42 فٹ اونچی سلائیڈنگ شیشے کے داخلی دروازے ، ایک سیکشن 'دی ایونیو' شامل ہے جہاں دیواریں انٹرایکٹو تیمادیت والی ونڈوز ہیں ، 'فورم' کے نام سے ایک ایسا علاقہ ہے جو 6K ویڈیو دیوار کے آس پاس مرکز ہے۔ ایک آؤٹ ڈور پلازہ 24 گھنٹے عوام کے لئے کھلا رہتا ہے اور عوامی وائی فائی اور بیٹھنے کی پیش کش کرتا ہے۔
ایکسل سیکھنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
ہل نے کہا ، ایپل اپنے کسی ایک اسٹور پر مصنوع کی خریداری کو بغیر کسی رکاوٹ اور درد سے پاک تجربہ کرنے کے لئے ناقابل یقین حد تک بھی جاتا ہے۔ اس کے کسی اسٹور میں چہل قدمی کرنے کے چند ہی منٹ میں ، ایک صارف کا استقبال ایک ملازم کے ذریعہ کیا جاتا ہے جو سیکھتا ہے کہ کسٹمر کیا ڈھونڈ رہا ہے ، پھر آپ جلدی سے مصنوعات اپنے ہاتھوں میں لائیں اور کسی ملازم کے ذریعہ اسے ترتیب دینے میں مدد حاصل کریں گے۔
سونی اسٹورز کی زوال
سونی اسٹورز ایک بار سی ای خوردہ فروشوں میں ایک خاص طاقت تھی ، خاص طور پر 2000 کی دہائی کے اوائل میں - اتنا کافی ہے کہ صنعت کار کے متعدد مجاز خوردہ فروشوں نے شکایت کی کہ سونی ان کا مقابلہ کرنے والا بن گیا ہے۔ تقریبا ایک دہائی کے بعد ، اگرچہ ، سونی نے دکانیں بند کرنا شروع کیں عوامل کے امتزاج کی وجہ سے۔ بشمول کساد بازاری ، ٹی وی کی قیمتوں میں کمپریشن ، اور ای کامرس فرنٹ پر مصنوعاتی محاذ پر ایمیزون اور سیمسنگ اور ایپل سے مقابلہ بڑھاوا۔
این پی ڈی کے بیکر نے کہا کہ سونی اسٹورز نے ابتدا میں کام کیا ، لیکن 'کاروبار اور مارکیٹ میں تبدیلی آئی ، اور سونی کے ساتھ بازار جانے کے لئے اب وہ صحیح گاڑی نہیں رہے تھے ،' این پی ڈی کے بیکر نے کہا۔ انہوں نے کہا ، 'عام طور پر ، میں یہ کہوں گا کہ ، الیکٹرانکس میں ، کافی مطالبہ ، ٹریفک نہیں ہے اور ، میرے خیال میں ، سی ای مینوفیکچررز کے لئے خاص طور پر خوردہ فروش ہونے کے بارے میں بھی سوچنے کی ذہنیت ہے۔' انہوں نے کہا کہ سونی اسٹورز کی شٹرنگ ان دونوں مسائل کی عکاسی کرتی ہے جو سونی کو ہو رہی تھی اور صنعت کار اور خوردہ فروش ہونے کی پریشانی ،۔ وہی مسائل اسی وقت سر پر آگئے۔ چونکہ کچھ مصنوعات کے زمرے میں سونی نے مارکیٹ شیئر کھو دیا اور کمپنی نے 'ان کے کاروبار کے دائرہ کار کو تنگ کردیا ، جس کی وجہ سے اسٹورز کو جواز پیش کرنا مشکل ہوگیا ،' انہوں نے کہا ، اسٹورز کو بھی شامل کرنا 'صارفین کی خریداری میں تبدیلی آنا شروع ہوگئی۔'
بیکر نے مزید کہا: 'اگر آپ دوسرے کاروبار کو دیکھیں جیسے ملبوسات کی طرح ، جہاں لینڈز' اینڈ یا ایل ایل بین جیسی بہت سی کمپنیاں صرف ایک خوردہ فروش نہیں ہیں: وہ ایک برانڈ ہیں ، اور ان کے اپنے اسٹورز اور سائٹیں ہیں اور ان کا پورا پورا سامان ہے۔ اس کے آس پاس کے انفراسٹرکچر۔ الیکٹرانکس کمپنیاں تیزی سے اس طرح قائم نہیں کی گئیں۔ وہ شراکت داروں کو فروخت کرنے اور شراکت داروں کے ساتھ مل کر کام کرنے کے لئے ترتیب دے رہے ہیں ، اور خوردہ فروش ہونا صرف ان کے ڈی این اے میں نہیں ہے۔ '
ہل نے کہا ، سونی ایک 'زبردست برانڈ' ہے ، لیکن آپ اس کی کسی مخصوص مصنوعات کے بارے میں اتنا نہیں سنتے جتنا آپ ایپل کے بارے میں کرتے ہیں۔ (تاہم ، ایک استثناء واضح طور پر سونی کے پلے اسٹیشن گیم کنسولز اور متعلقہ مصنوعات ہوں گے ، جس میں اب پلے اسٹیشن وی آر ورچوئل رئیلٹی ہیڈسیٹ شامل ہیں۔)
ایک مشکل تجویز
ہل نے کہا کہ پرچون فروش اسٹورز 'کام کرنا مہنگا' اور '' مشکل سے دور ہوجاتے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ اپنے اسٹور کھولنے والے مینوفیکچروں کو بھی صحیح برانڈنگ کی ضرورت ہے اور عملہ کے ل great عمدہ ٹیمیں لگانی چاہئیں۔ انہوں نے کہا کہ سونی اور سیمسنگ جیسے مینوفیکچررز کے لئے بیسٹ بائ جیسے روایتی خوردہ فروشوں کے اسٹور کے اندر اسٹور کے اندر اسٹور سیکشنز قائم کرنا بہت آسان اور سستا ہے۔
سونی الیکٹرانکس کے ترجمان جان ڈولک نے کمپنی کی نئی 'دکان میں دکان' حکمت عملی کے بارے میں کہا ، 'ہم یقینی طور پر اس حکمت عملی کو اچھی طرح سے ادائیگی کرتے ہوئے دیکھتے ہیں ، کیونکہ یہ ہماری پریمیم مصنوع کی حکمت عملی کے مطابق ہے۔' سونی کے 'پریمیم' پروڈکٹ لائن اپ میں 4K ٹی وی ، آئینے لیس کیمرے ، اور پریمیم ساؤنڈ بار شامل ہیں۔
ڈولک نے ایک اور بڑی وجہ کی طرف بھی اشارہ کیا جس کی وجہ سے سونی نے اپنے اسٹورز کو شٹر کرنے کا فیصلہ کیا: 'ہمارے VAIO اور سمارٹ فون کے کاروبار کے بغیر ، ہمارا نظریہ یہ ہے کہ آپ کے اپنے خوردہ اسٹور کا مالک بنانا اور اس کا کام کرنا صرف بے کار اور کسٹمر کے تجربے اور خریداری کی سہولت کے پیش نظر کم موثر ہے۔ '
سونی ، 2014 میں ، VAIO PC کاروبار سے باہر نکلنے کا فیصلہ کیا۔ اس دوران ، اسمارٹ فون کا کاروبار ، امریکہ میں زیادہ حد تک کامیابی حاصل کرنے میں ناکام رہا ہے اور جب سے سونی نے اپنے سونی ایرکسن اسمارٹ فون کے مشترکہ منصوبے میں ایرکسن کا حصص خرید لیا ہے تو اس نے اور بھی جدوجہد کی ہے۔
سام سنگ کی حکمت عملی
اس دوران ، سام سنگ نے جنوبی کوریا میں خوردہ اسٹورز کے لئے وقف کردیا ہے ، لیکن کمپنی - جس نے سونی سے لے کر ٹاپ ٹی وی بنانے والا راستہ بننے تک کافی ٹی وی مارکیٹ شیئر لیا ہے - نے ابھی تک اپنے خوردہ اسٹورز کھولنے کے بارے میں کسی منصوبے کا اعلان نہیں کیا ہے۔ امریکی سام سنگ نے تبصرہ کی درخواستوں کا جواب نہیں دیا۔
اگر سیمسنگ نے امریکہ میں خوردہ اسٹورز کھولنا شروع کردیئے تو ، اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ کمپنی نے بیسٹ بائ پر اسٹور کے اندر اسٹور کے اندر کتنے رقم خرچ کی ہے ، این پی ڈی کا بیکر حیران رہ جائے گا۔ انہوں نے وضاحت کی کہ اگر بیسٹ بائ انویسٹمنٹ اپنے اسٹور کھولیں تو یہ صرف ایک اور 'اضافی لاگت' ہوگی۔ 'یہ دیکھنا مشکل ہے۔'
اسٹورز کے اندر اندر ایک اسٹور معنی رکھتا ہے کیوں کہ مینوفیکچر ختم ہوجاتا ہے 'دوسرے تمام برانڈز کی تخلیق کردہ ٹریفک سے فائدہ اٹھاتا ہے ، اسی طرح' جو ٹریفک خوردہ فروش تخلیق کرتا ہے 'اور موازنہ شاپنگ جو صارفین ایک بار ہونے کے بعد کرتے ہیں۔ اسٹور ، بیکر نے کہا۔
مائیکروسافٹ اور بی اینڈ او اسٹریٹیجیز
ایپل کے علاوہ ، مائیکروسافٹ نے اپنے خوردہ اسٹورز میں بھی سرمایہ کاری جاری رکھی ہے ، اگرچہ یہ کمپنی باقی ہے ، سب سے پہلے اور ایک سافٹ ویئر کمپنی ، جو ایکس باکس گیم کنسولز اور سرفیس ٹیبلٹ سمیت آلات کے ساتھ ہارڈ ویئر کے زمرے میں داخل ہونے کے باوجود ہے۔
مفت فون کال کرنے کے لیے ایپ۔
دریں اثنا ، ڈینش کی صارفین کی الیکٹرانکس کمپنی بنگ اینڈ اولوفسن (بی اینڈ او) کے پاس ، امریکی بی اینڈ او میں 10 چھوٹے ، دکانوں کی دکانیں ہیں جس کا گلین ویو ، الینوائے میں واقع ابیٹ الیکٹرانکس میں اسٹور کے اندر ایک اسٹور سیکشن ہے۔
نہ ہی مائیکروسافٹ اور نہ ہی بی اینڈ او عوامی طور پر ان کے اسٹورز کی کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہوئے اس کے بارے میں بہت سی تفصیلات فراہم کرتے ہیں۔ لیکن یہ کہنا محفوظ ہے کہ ان میں سے کچھ ، اگر کوئی ہے تو ، ٹریفک کی اتنی ہی سطح کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں جو ایپل اپنے اسٹورز پر کرتا ہے۔ بی اینڈ او نے اگست 2015 کی سالانہ رپورٹ میں یہ انکشاف بھی کیا کہ اس نے اپنے مالی سال 2014/2015 کے سال میں عالمی سطح پر 88 'کم پرفارمنس' اسٹورز بند کردیئے تھے اور یہ کہ وہ اسٹور کا نیا ڈیزائن بنا رہا ہے۔
بیکر نے کہا ، دوسری طرف ، مائیکرو سافٹ کے پاس اپنے خوردہ اسٹورز کے ارد گرد ایک 'عمدہ اچھی حکمت عملی' ہے۔ 'ان کا ایپل سے بہت مماثلت ہے۔ وہ ایک اجزاء کا برانڈ ہیں ، 'ایک چیز کے لئے ، انہوں نے اس حقیقت کی طرف اشارہ کرتے ہوئے کہا کہ مائیکرو سافٹ بھی مساوات کے سافٹ ویئر اور مشمولات میں شامل ہے۔ 'جب آپ صرف کارخانہ دار برانڈ ہی نہیں ہوتے تو ایک بہت بڑا فائدہ ہوتا ہے ، بلکہ آپ اجزاء کا برانڈ بھی ہوتے ہیں۔ اس سے صارفین کے لئے دلچسپی بڑھتی ہے اور لاگت کے ڈھانچے میں بہت زیادہ مارجن مل جاتا ہے۔ ' انہوں نے مزید کہا کہ مائیکرو سافٹ اور ایپل کی حکمت عملی زیادہ تر عیسوی مینوفیکچررز کے لئے کوئی معنی نہیں رکھتی ہے۔
تاہم ، دن کے اختتام پر ، اس بات کا اندازہ کرنا مشکل ہے کہ مائیکروسافٹ اسٹورز اس مقام پر کتنے کامیاب ہیں کیونکہ کمپنی ان کے بارے میں عوامی سطح پر تفصیلی نتائج فراہم نہیں کرتی ہے۔
بیکر نے کہا کہ بی اینڈ او اور بوس کے صارفین کو براہ راست فروخت کرنے کی طویل تاریخ ہے۔ لیکن 'جب آپ واقعی اعلی درجے کی کمپنی ہو تو یہ آسان ہے - آپ کسٹمر ٹریفک پر انحصار نہیں کرتے ہیں ، آپ بیداری پر انحصار نہیں کرتے ہیں جو آپ جانتے ہیں کہ آپ کون ہیں ، ان کے ساتھ منسلک کرنا آسان ہے ،' انہوں نے کہا۔ 'یہ استثناء ہیں۔ یہ مرکزی دھارے میں شامل برانڈز نہیں ہیں۔ میرے خیال میں ایک مرکزی دھارے میں شامل کمپنی کے لئے ، ہم نے شاید مینوفیکچر خوردہ فروشی کا خاتمہ دیکھا ہے۔ '
میرے میک پر imessage کام کیوں نہیں کرے گا؟
بیکر نے نظریہ دیا کہ قریب قریب کی چیز جس کو ہم ایک نئے سی ای مینوفیکچر کو اپنا خوردہ اسٹور کھولنا دیکھیں گے وہ 'پرچم بردار' مقام کی طرح ہے جہاں کمپنی اپنی جدید مصنوعات دکھا سکتی ہے اور خصوصی تقاریب کا انعقاد کرسکتی ہے۔ لیکن انہوں نے متنبہ کیا ، 'آپ کو ، واضح طور پر ، اس طرح کے کام کرنے کے قابل ہونے کے لئے ایک بڑا برانڈ بننا پڑا۔' انہوں نے کہا کہ تعطیلات کے موسم میں چھوٹی چھوٹی کھانوں کا مطلب بھی ہوسکتا ہے ، انہوں نے مزید کہا کہ اس طرح کے 'چھوٹے پیمانے پر چیزیں ٹھیک ٹھیک کام کرتی ہیں' یہاں تک کہ چھوٹے مینوفیکچروں کے لئے بھی۔ 'لیکن اپنے آپ کو ایک خوردہ فروش کے ساتھ ساتھ ایک کارخانہ دار میں تبدیل کرنے کی کوشش کرنا ، اس مرحلے میں تقریبا ہر ایک کے لئے ، اب ان کے کارڈ میں نہیں ہے۔'
ہل نے یہ بھی پیش گوئی کی ہے کہ اس بات کا زیادہ امکان ہے کہ ہم سی ای مینوفیکچررز کے ذریعہ ان کے اپنے خوردہ اسٹوروں کے مقابلے میں زیادہ اسٹور میں اسٹور کوششیں دیکھیں گے۔
بیکر نے کہا ، پندرہ سال یا ایپل کے خوردہ اسٹوروں کے وجود میں ، یہاں تک کہ انھیں چیلنجوں کا بھی سامنا کرنا پڑتا ہے۔ 'اگر آپ آس پاس دیکھیں تو ، آپ یقینی طور پر ان کے کاروباری ماڈل پر دباؤ ڈال سکتے ہیں۔ انہوں نے بتایا کہ انہوں نے اعتراف کیا ہے کہ وہ اسمارٹ فونز میں زیادہ سے زیادہ حصہ لینا چاہتے ہیں۔ 'ان کا رکن کا کاروبار سخت رہا ہے'۔ عام طور پر ٹیبلٹ کی فروخت میں کمی آ رہی ہے۔ 'آپ لوگوں کو دکانوں میں کیسے داخل کرتے ہیں؟ بیکر نے کہا کہ مجھے لگتا ہے کہ وہ یہاں کچھ چیلینج امریکہ میں دیکھ رہے ہیں۔ انہوں نے پیش گوئی کی ، 'ان کے پاس بہت سارے اسٹورز ہیں جن کے پاس وہ جا رہے ہیں۔
اضافی وسائل
• یہ سچ ہے کہ برانڈ نام کے ہیڈ فون کی سستی جوڑی بہت اچھی ہوسکتی ہے ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر
• ارتقا یا مرنا: عیسوی خوردہ زمین کی تزئین کا بدلتا ہوا چہرہ ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔
• ہاؤس ڈیلرز کو بہتر گھر بنانے میں کس طرح مدد کر رہا ہے ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔