Home-theater-designers
آپ کسی پروڈکٹ کی ادائیگی کرتے ہیں ، اور لیٹر باکس کے ذریعے بے صبری سے انتظار کرتے ہیں۔ دن کے بعد دن کے بعد. یہ کہاں ہے؟ اپنی انگلیوں کو ہلانے اور گھڑی کو دیکھنے کا کوئی فائدہ نہیں ہے - آپ کی چیز کبھی نہیں بدلتی ہے۔
یہ ایک معصوم مسئلہ ہو سکتا ہے۔ یہ پوسٹ میں کھو سکتا تھا۔ یا یہ ایک دھوکہ ہوسکتا ہے۔ تو آپ اس کے بارے میں کیا کر سکتے ہیں؟
'سامان نہیں ملا' گھوٹالہ کیا ہے؟
اس میں کوئی تعجب کی بات نہیں ، یوکے بینک نیٹ ویسٹ کے مطابق۔ ، یہ 2016 کا سب سے عام دھوکہ تھا ، اور یہ کہ آنے والے سالوں میں جاری رکھنے کا وعدہ کیا گیا ہے۔
آپ کسی شے کی ادائیگی کرتے ہیں ، لیکن وہ نہیں پہنچتی۔ بیچنے والا برقرار رکھتا ہے کہ انہوں نے اسے بھیجا ہے۔ یہ اتنا آسان ہے۔
یہ خاص طور پر پریشان کن ہے اگر یہ ایک ایسی مصنوعات ہے جس کی آپ طویل عرصے سے تلاش کر رہے ہیں ، یا اگر آپ نے اس کے لئے کافی رقم ادا کی ہے۔ بیچنے والے ممکنہ طور پر بتائیں گے کہ یہ اپنے راستے پر ہے ، لہذا آپ انتظار کرتے رہیں گے ، لیکن یہ کبھی نہیں بدلتا ہے۔ کچھ معاملات میں ، سائبر جرائم پیشہ افراد نے آپ کو ان کی یقین دہانیوں کے ساتھ اتنی تاخیر کر دی ہوگی کہ آپ مقررہ دنوں میں مسائل کو اٹھانے کے بارے میں ویب سائٹ کی شرائط کے لیے وقت سے باہر ہو جائیں گے۔
یہی وجہ ہے کہ آپ ہمیشہ نیلامی سائٹوں پر اعتماد نہیں کر سکتے۔ سائٹ خود ایک معتبر نام ہو سکتی ہے ، لیکن یہ واقعی فروخت کرنے والی کمیونٹی پر منحصر ہے کہ وہ قابل اعتماد ثابت ہو۔ بہر حال ، آپ ان سب کو ایک ہی برش سے ٹار نہیں کر سکتے - یہ آپ پر منحصر ہے کہ احتیاط سے خریداری کریں اور ضروری احتیاطی تدابیر اختیار کریں۔
ظاہر ہے ، اس کی تغیرات برقرار ہیں۔ خاص طور پر ، کچھ دھوکے باز پیشگی ادائیگی مانگیں گے ، اور ایک بار جب آپ ایسا کر لیں گے ، تو وہ سامان بھیجنے کی زحمت نہیں کرتے ہیں - اگر ان کے پاس پہلے بھی ہوتا تو! ہمیشہ انکار۔ ، قطع نظر اس کے کہ بیچنے والا کتنا قائل ہو رہا ہے۔ یہ صرف اس کے قابل نہیں ہے۔
آئیے یہ نہ بھولیں کہ یہ دونوں طریقوں سے کام کرتا ہے: ایک اور دھوکہ۔ بیچنے والوں پر میزیں بدل دیتا ہے ، خریدار دعوی کرتا ہے کہ آپ نے جو پروڈکٹ بھیجی ہے وہ نہیں آئی ہے۔ یہ فراڈ ہے جس میں۔ تم ہو اسکیمر کے طور پر پینٹ کیا گیا ، جو خاص طور پر مشتعل ہے۔
آپ اپنے آپ کو اس دھوکے سے کیسے بچا سکتے ہیں؟
بطور خریدار: نیلامی کی جگہیں اور تیسرے فریق کی مارکیٹیں قدرتی طور پر جانتی ہیں کہ یہ مقدمات چل رہے ہیں ، لہذا ایسا ہونے سے روکنے کے لیے وہ جو کر سکتے ہیں کریں (ایسا نہیں کہ یہ ہمیشہ کامیاب ہوتا ہے)۔ یہ ایک وجہ ہے کہ آپ کو مذاکرات کو ایک مختلف پلیٹ فارم پر نہیں لے جانا چاہیے۔ ٹھیک ہے ، تو ای بے ، مثال کے طور پر ، بیچنے والوں سے کچھ منافع لیتا ہے ، لیکن اس کے ساتھ سیکورٹی کی ڈگری آتی ہے۔
تصویری کریڈٹ: توشی یوکی آئی ایم اے آئی۔ فلکر کے ذریعے
اسی طرح ، آپ کو ایسی سروس کے ذریعے اشیاء کی ادائیگی کرنی چاہیے جو اس بات کی ضمانت دے کہ آپ کے پیسے محفوظ ہیں۔ اگر آپ ثابت کر سکتے ہیں کہ کوئی آئٹم سامنے نہیں آئی ہے تو ، پے پال آپ کو آپ کے پیسے واپس دے دے۔ اور چونکہ مسائل کی کھڑکی 180 دن (کچھ استثناء کے ساتھ) کے لیے کھلی ہے ، اس لیے اسکیمر کے اصرار سے آپ کے تاخیر کا امکان کم ہے۔
کریڈٹ کارڈ عام طور پر پیسے واپس کرنے کی گارنٹی کی ایک ہی سطح پیش کرتے ہیں ، حالانکہ عام طور پر شکایات کو پے پال کے مقابلے میں تیزی سے اٹھانے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ اپنا سامان وصول نہیں کرتے ہیں تو آپ کے حقوق کیا ہیں اس کا صحیح اندازہ لگانے کے لیے شرائط و ضوابط چیک کریں۔
اور ظاہر ہے ، کبھی بھی بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادائیگی نہ کریں۔ آپ کے پاس بہت کم سہولیات ہیں اگر کوئی چیز غلط ثابت ہو ، چاہے وہ اشیاء نہ پہنچیں یا خراب ہو جائیں۔
بیچنے والے کی حیثیت سے: آپ کو بہت کچھ سوچنا ہے۔ ، لیکن ایک چیز ضروری ہے: ڈاک کا ثبوت حاصل کریں۔ اس کا سیدھا مطلب ہے کہ اپنی مقامی ڈاک یا ڈیلیوری سروس استعمال کرتے وقت رسید مانگنا۔ اگر آپ اس طرح کی ترسیل آن لائن بک کرتے ہیں ، توثیق کو پرنٹ کریں ، اور بعد میں ای میلز رکھیں۔
اپنے آئٹم پر بھی دستخط کروائیں۔ کم از کم اس طرح ، یہ خریدار کی طرف سے ایک داخلہ ہے کہ انہوں نے اسے حاصل کیا ہے ، یا ایک پڑوسی نے اسے اندر لے لیا ہے۔ بہت سے بڑے نام فراہم کرنے والے بیچنے والوں کو دستخط چیک کرنے دیتے ہیں ، لہذا آپ خریدار کو یہ معلومات بھیج سکتے ہیں اگر وہ تصدیق کرتے ہیں کہ وہ کبھی نہیں ملا
آئٹم غائب ہونے کے بعد آپ کیا کر سکتے ہیں؟
یہ زیادہ تر آپ کے علاقے پر منحصر ہے ، لیکن اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کہاں ہیں ، پھر بھی آپ کے حقوق ہیں۔
تصویری کریڈٹ: ولی ورہولسٹ۔ فلکر کے ذریعے
امریکہ میں ، میل ، انٹرنیٹ ، یا ٹیلی فون آرڈر مرچنڈائز رول۔ اور فیئر کریڈٹ بلنگ ایکٹ اس کا مطلب ہے کہ آپ کو کسی بھی چیز کی ادائیگی نہیں کرنی چاہیے جو آپ کو موصول نہیں ہوئی ہے۔ آپ کی کال کا پہلا پورٹ ہمیشہ ریٹیلر ہونا چاہیے۔ اگر آپ کو وہاں کوئی قسمت نہیں ملتی ہے تو ، میزبان سائٹ کا رخ کریں - جیسے ای بے ، ایمیزون ، وغیرہ - اور جان لیں کہ ، جب تک آپ محفوظ طریقہ استعمال کرتے ہوئے ادائیگی کرتے ہیں ، آپ ان خدمات پر انحصار کر سکتے ہیں تاکہ آپ رقم کی واپسی کر سکیں۔
یہی وجہ ہے کہ ای بے پے پال کے استعمال کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔ نیلامی سائٹ کے ذریعے پے پال کا استعمال کرتے ہوئے ، خفیہ کاری کی پیشکش کے ساتھ ساتھ آپ کی تفصیلات محفوظ ہیں (خاص طور پر HTTPS URL) یا ، واقعی ، بہت ساری سائٹیں! ) آپ کو پیسے واپس کرنے کی گارنٹی بھی دے گا۔
اگر آپ نے کریڈٹ کارڈ استعمال کیا ہے تو ، آپ کو بل وصول کرنے کے 60 دن کے اندر اپنے فراہم کنندہ سے ان کے 'بلنگ انکوائریز' ایڈریس پر رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کے دعوے کی حمایت کرنے والی تمام تفصیلات کی فوٹو کاپی کریں۔ اگر چیزیں خراب ہوجائیں تو ، مشورہ کریں۔ فیڈرل ٹریڈ کمیشن .
برطانیہ میں ، آپ قانونی طور پر یا تو متبادل یا رقم کی واپسی کے پابند ہیں۔ تاہم ، تمام بندوقوں میں جلتے ہوئے نہ جائیں۔ بیچنے والے سے معقول طور پر بات کریں ، اور (اگر یہ ایک حقیقی مسئلہ ہے) تو انہیں ڈیلیوری سروس سے رابطہ کرنا چاہیے تاکہ معلوم ہو سکے کہ کیا ہوا ہے۔ آپ کا معاہدہ خوردہ فروش کے ساتھ ہے ، لہذا مسئلے کو حل کرنے کی ذمہ داری ان پر ہے۔
آپ کا سامان 30 دن کے اندر ، یا آپ اور بیچنے والے کے درمیان طے شدہ تاریخ کے اندر ہونا چاہیے۔
اس کے علاوہ ، آپ کو اپنے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ فراہم کرنے والے سے پوچھ گچھ کرنے کی ضرورت ہے - 'چارج بیک' کے بارے میں پوچھیں ، جو کہ فیسوں کو واپس کرنے کی اجازت دے سکتا ہے۔
واقعی ، یہ سب کچھ اس کے بارے میں ہے جو آپ نے آرڈر کرتے وقت اپنی حفاظت کے لیے کیا ہے۔
اگر یہ دھوکہ نہیں ہے تو کیا ہوگا؟
آپ کے حقوق اب بھی قائم ہیں۔ یقینی طور پر ، آپ بیچنے والے پر افسوس محسوس کر سکتے ہیں ، ایسی صورت میں ، ان سے بات کریں ، اور ، اگر آپ کوئی ایسی سائٹ استعمال کر رہے ہیں جو آراء کو قبول کرتی ہے تو ، اس حصے کو چھوڑ دیں ، یا کم از کم منفی تبصرے نہ کریں۔ لیکن یہ صرف تب ہے جب آپ جانتے ہو کہ یہ ایک غلط فہمی ہے۔ بیچنے والوں کے پاس ڈاک کا ثبوت ہوگا جو وہ آپ کو ایسی حقیقی مثالوں میں دکھا سکتے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو آپ دونوں ایک ہی کشتی میں سوار ہیں۔
یہ ہونا ایک خوفناک صورتحال ہے ، لیکن معقول اور عقلی ہونا کلید ہے۔
کیا آپ کبھی اس حالت میں رہے ہیں؟ تم نے کیا کیا؟ اور ایسے معاملات میں آپ اپنے حقوق کی حفاظت کیسے کرتے ہیں؟
تصویری کریڈٹ: JrCasas/Shutterstock
بانٹیں بانٹیں ٹویٹ ای میل۔ 6 قابل سماعت متبادل: بہترین مفت یا سستی آڈیو بک ایپس۔اگر آپ آڈیو بکس کی ادائیگی پسند نہیں کرتے ہیں تو ، یہاں کچھ زبردست ایپس ہیں جو آپ کو ان کو مفت اور قانونی طور پر سننے دیتی ہیں۔
ایمیزون نے کہا کہ ڈیلیور کر دیا گیا لیکن کوئی پیکیج نہیں۔اگلا پڑھیں۔ متعلقہ موضوعات۔
- سیکورٹی
- گھوٹالے۔
جب وہ ٹیلی ویژن نہیں دیکھ رہا ہے ، کتابیں 'این' مارول کامکس پڑھ رہا ہے ، قاتلوں کو سن رہا ہے ، اور اسکرپٹ آئیڈیاز کا جنون ہے ، فلپ بیٹس ایک آزاد مصنف ہونے کا بہانہ کرتا ہے۔ وہ ہر چیز جمع کرنے میں لطف اندوز ہوتا ہے۔
فلپ بیٹس سے مزیدہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں
ٹیک ٹپس ، جائزے ، مفت ای بکس ، اور خصوصی سودوں کے لیے ہمارے نیوز لیٹر میں شامل ہوں!
سبسکرائب کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔