Spotify کام نہیں کر رہا؟ 10 عام اسپاٹائف ایشوز اور انہیں کیسے ٹھیک کیا جائے۔

لاکھوں صارفین کے ساتھ ، جن میں سے بہت سے معاوضے کے سبسکرائبر ہیں ، اسپاٹائف میوزک اسٹریمنگ سروسز کا غیر متنازعہ بادشاہ ہے۔ اس کا قریبی مدمقابل ایپل میوزک ہے ، جو بڑھ رہا ہے ، لیکن پھر بھی بہت پیچھے ہے۔

تاہم ، مارکیٹ لیڈر ہونے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ Spotify مسائل سے مستثنیٰ ہے۔ اس کے بڑے صارف کی بنیاد ، اس کی حمایت کرنے والے آلات کی تعداد ، اور اس کے میوزک کیٹلاگ کے سائز کو دیکھتے ہوئے ، یہ حیران کن نہیں ہونا چاہیے کہ مسائل پیدا ہوسکتے ہیں۔

ان میں سے کچھ اسپاٹائف کی خرابیاں دوسروں کے مقابلے میں زیادہ کثرت سے ہوتی ہیں۔ اس آرٹیکل میں ، آپ کو کچھ عام Spotify مسائل کے ساتھ ساتھ ان کو ٹھیک کرنے کے بارے میں معلومات بھی ملیں گی۔

1. Spotify شروع نہیں کیا جا سکا: ایرر کوڈ 17۔

ونڈوز سے متعلق اس مسئلے نے کئی سالوں سے صارفین کو پریشان کیا ہے ، اور پھر بھی یہ کثرت سے پاپ اپ ہوتا ہے۔

مسئلہ اس وقت پیدا ہوتا ہے جب آپ اسپاٹائف کو لانچ کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ سب کچھ آسانی سے چلتا دکھائی دے گا ، لیکن جیسے ہی کلائنٹ کھلنے والا ہے آپ کو آن اسکرین پاپ اپ ملے گا اور پروگرام کریش ہو جائے گا۔

حل یہ ہے کہ:

اسپاٹائف انسٹالر ڈاؤن لوڈ کریں اور اسے اپنے ڈیسک ٹاپ پر محفوظ کریں۔
انسٹالر پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز .
مطابقت ٹیب کھولیں ، باکس کو چیک کریں۔ اس پروگرام کو مطابقت کے موڈ میں چلائیں۔ ، اور منتخب کریں۔ ونڈوز ایکس پی (سروس پیک 3) .
کلک کریں۔ درخواست دیں اور انسٹالر چلائیں۔

اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، یہ اینٹی وائرس یا فائر وال کا مسئلہ ہوسکتا ہے۔ کسی بھی فراہم کنندہ کو بند کردیں (یا بہتر ، وائٹ لسٹ اسپاٹائف) ، پھر دوبارہ کوشش کریں۔

اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، سیف موڈ میں بوٹ کریں اور مذکورہ بالا مراحل کو دہرائیں۔

2. مقامی فائلوں کو اسپاٹائف پلے لسٹ میں شامل نہیں کیا جا سکتا۔

ایک عمدہ خصوصیت جو اسپاٹائف پیش کرتا ہے اس کی صلاحیت ہے۔ اپنے مقامی طور پر محفوظ کردہ موسیقی کو ڈیسک ٹاپ کلائنٹ میں شامل کریں۔ . یہ آپ کو اپنی پلے لسٹس میں اپنے ٹریک کے ساتھ اسپاٹائف کے ٹریک کو ملانے کی اجازت دیتا ہے۔

Spotify نے حال ہی میں تبدیل کیا کہ اس کے ونڈوز اور میک ڈیسک ٹاپ کلائنٹس مقامی موسیقی کو کس طرح سنبھالتے ہیں۔ پہلے ، آپ اپنی مطلوبہ فائلوں کو پلے لسٹ میں ڈریگ اور ڈراپ کرسکتے تھے ، لیکن اب یہ قدرے پیچیدہ ہے-عمل میں تبدیلی نے کچھ صارفین کو غلطی سے یہ سمجھنے پر مجبور کیا کہ سروس ٹوٹ گئی ہے۔

فائلیں شامل کرنے کے لیے ، آگے بڑھیں۔ ترمیم کریں (ونڈوز) یا اسپاٹائف (میک)> ترجیحات> مقامی فائلیں۔ . آپ اسپاٹائف سے اپنی آئی ٹیونز فائلوں یا اپنی میوزک لائبریری کو تلاش کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں ، یا اسے اپنی محفوظ کردہ موسیقی کی سمت کی طرف اشارہ کرسکتے ہیں۔

3. آف لائن پلے بیک کے لیے گانے ڈاؤن لوڈ نہیں کیے جا سکتے۔

Spotify آپ کو آف لائن پلے بیک کے لیے گانے ڈاؤن لوڈ کرنے دیتا ہے۔ یہ جم ، آپ کی کار ، یا جب بھی وائی فائی دستیاب نہ ہو اس کے لیے یہ ایک شاندار خصوصیت ہے کیونکہ اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے ڈیٹا الاؤنس کے ذریعے کھانا نہیں کھائیں گے۔

تاہم ، ایک چھوٹی سی پابندی ہے۔ آف لائن سننے کے لیے ہر ڈیوائس زیادہ سے زیادہ 10 ہزار گانے سنک کر سکتی ہے۔ اگر آپ اس حد کو عبور کر لیتے ہیں ، تو آپ مزید ٹریک ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکیں گے جب تک کہ آپ اپنی موجودہ آف لائن موسیقی کو حذف نہ کر دیں۔

ایک پلے لسٹ کو ٹوگل کرنا۔ ڈاؤن لوڈ کریں میں اختیار مزید مینو آہستہ آہستہ اس کا مواد حذف کر دے گا۔ یا ، تیز تر ریزولوشن کے لیے ، آپ کو کیشے کو حذف کر دینا چاہیے (ہم مضمون کو مزید نیچے کرنے کا طریقہ بیان کریں گے)۔

4. روزانہ مکسز غائب۔

Spotify چھ ڈیلی مکس پلے لسٹس پیش کرتا ہے۔ یہ آپ کی میوزک لائبریری میں پٹریوں کو دوسرے ملتے جلتے گانوں کے ساتھ جوڑتے ہیں جو اسپاٹائف کے الگورتھم کے خیال میں آپ کو پسند آئیں گے ، اور مخصوص انواع کے آس پاس ہیں۔

انہیں میں ظاہر ہونا چاہیے۔ آپ کے لئے بنایا کا سیکشن آپ کی لائبریری۔ . تاہم ، کچھ صارفین شکایت کرتے ہیں کہ وہ ظاہر نہیں ہوتے ہیں۔ اگر آپ انہیں نہیں دیکھ سکتے ہیں تو ، Spotify کا سرکاری مشورہ ہے کہ لاگ آؤٹ کریں اور دوبارہ واپس جائیں۔ اگر یہ اب بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، اسپاٹائف ایپ کو حذف کرنے اور اسے دوبارہ انسٹال کرنے کا مشورہ دیتا ہے۔

انسٹاگرام پر چیٹ کا رنگ تبدیل کرنے کا طریقہ

5. آپ کا Spotify اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے۔

اگرچہ یہ واقعی کوئی تکنیکی مسئلہ نہیں ہے ، یہ ایک حیرت انگیز طور پر عام مسئلہ ہے۔ اسپاٹائف صارفین اکثر اپنے اکاؤنٹس ہیک ہونے کی شکایت کرتے ہیں۔ سائبر کرمنلز نے پیسٹبن پر صارفین کی تفصیلات ایک سے زیادہ بار شائع کی ہیں ، اپریل 2016 میں ہونے والا سب سے مشہور واقعہ۔

اگر آپ کو ہیک کیا گیا ہے تو آپ کیسے بتا سکتے ہیں؟

کچھ بتانے والی نشانیاں ہیں۔ کیا آپ اپنی پلے ہسٹری میں درج گانے دیکھ رہے ہیں جنہیں آپ نہیں پہچانتے؟ کیا آپ اپنی ڈسکور ویکلی پلے لسٹ میں اچانک بہت زیادہ سویڈش ہپ ہاپ یا جاپانی پاپ میوزک حاصل کر رہے ہیں ، اس صنف کو کبھی نہیں سننے کے باوجود؟ کیا آپ کو ٹریک کھیلنے کے بیچ میں ایپ سے نکال دیا گیا تھا؟

اگر آپ نے ان میں سے کسی بھی سوال کا جواب 'ہاں' میں دیا ہے تو ، آپ کے اکاؤنٹ سے سمجھوتہ ہونے کا زیادہ امکان ہے۔

تمہیں کیا کرنا چاہئے؟

اگر آپ خوش قسمت ہیں تو آپ کا ای میل اور پاس ورڈ تبدیل نہیں ہوگا۔ اسپاٹائف ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں ، پھر آگے بڑھیں۔ اکاؤنٹ کا جائزہ> ہر جگہ سائن آؤٹ کریں۔ . اگر یہ کامیاب ہے تو ، فوری طور پر اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ فیس بک سے منسلک ہے تو اپنے فیس بک کا پاس ورڈ بھی تبدیل کریں۔

بدقسمتی سے ، اگر آپ نے اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کھو دی ہے ، تو آپ کو براہ راست Spotify سے رابطہ کرنا پڑے گا۔ آپ یا تو استعمال کر سکتے ہیں۔ آن لائن فارم ، p اسپاٹائف کیئرز۔ ٹویٹر اکاؤنٹ ، یا اسپاٹائف کا فیس بک پیج۔ .

مستقبل کے لیے ، Spotify کو محفوظ رکھنے کے طریقے کے بارے میں ہماری تجاویز چیک کریں۔

6. Spotify Android پر کام نہیں کر رہا ہے۔

اگر آپ کو اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر اسپاٹائف کا مسئلہ درپیش ہے جسے کہیں اور نقل نہیں کیا جا سکتا تو اسے کچھ آسان اقدامات پر عمل کرتے ہوئے تقریبا always ہمیشہ ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔

اس ٹربل شوٹنگ گائیڈ کے ذریعے کام کرنے سے پہلے ، سب سے پہلے ، ایپ سے لاگ آؤٹ کرکے دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں ، کیونکہ اس سے اکثر چھوٹے مسائل حل ہوجاتے ہیں۔ اگر آپ ایپ شروع کرتے وقت خالی سکرین کا سامنا کر رہے ہیں ، پلے بیک کے مسائل ، ٹریک اسکیپنگ ، آف لائن مطابقت پذیری کے مسائل ، یا غیر دستیاب گانے ، پڑھتے رہیں۔

کیشے کو صاف کریں اور صاف انسٹال کریں۔

[گیلری کالم = '2' سائز = 'مکمل' ایڈز = '1197926،1197927']

کیش وہ جگہ ہے جہاں اسپاٹائف ڈیٹا کو محفوظ کرتا ہے تاکہ یہ مستقبل میں تیز اور زیادہ موثر طریقے سے کام کر سکے۔ بعض اوقات ، کیشے میں موجود ڈیٹا خراب ہوجاتا ہے اور آپ کو استعمال کے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

شکر ہے ، اینڈرائیڈ آپ کے کیشے کو صاف کرنا آسان بنا دیتا ہے۔ ، اس طرح ایپ کو ڈیٹا کا ایک نیا ، غیر منظم سیٹ دوبارہ بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ بس سر کی طرف۔ ترتیبات> ایپس اور اطلاعات> اسپاٹائف> اسٹوریج اور کیشے۔ اور دبائیں کیشے کو صاف کریں۔ . آپ کو بھی ٹیپ کرنا چاہیے۔ واضح اعداد و شمار .

اگلا ، ایک اینڈرائیڈ فائل مینیجر استعمال کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ درج ذیل چار فائلیں اب موجود نہیں ہیں۔

/emulated/0/Android/data/com.spotify.music
/ext_sd/Android/data/com.spotify.music
/sdcard1/Android/data/com.spotify.music
/data/media/0/Android/data/com.spotify.music

اگر وہ اب بھی نظر آتے ہیں تو انہیں دستی طور پر حذف کریں۔

آخر میں ، اسپاٹائف ایپ کو ان انسٹال کریں اور اسے گوگل پلے اسٹور کے ذریعے دوبارہ انسٹال کریں۔

کلیننگ ایپس ، پروسیس مینیجرز ، اور بیٹری مینیجرز کو حذف کریں۔

صفائی کی کئی ایپس میں ایک عمل کو مارنے کی خصوصیت ہوتی ہے جو Spotify کو متاثر کر سکتی ہے۔ اسی طرح ، پروسیس مینیجر اور بیٹری مینیجر اسپاٹائف کے مختلف چلنے والے عمل میں مداخلت کرسکتے ہیں۔ وہ خاص طور پر جارحانہ ہو سکتے ہیں جب یا تو اسکرین بند ہو یا کوئی ایپ طویل عرصے سے پس منظر میں چل رہی ہو۔

اگر آپ واقعی ان ایپس کو انسٹال کرنا چاہتے ہیں/چاہتے ہیں تو ، ایپس کی وائٹ لسٹ میں اسپاٹائفائی شامل کرنے کی کوشش کریں۔

7. آئی فون اور آئی پیڈ پر اسپاٹائف ٹربل شوٹنگ۔

ایپل کے آئی ڈیوائسز صارفین کو واضح کیشے کا بٹن پیش نہیں کرتے ہیں۔ اس کے بجائے ، انفرادی ایپس پر منحصر ہے کہ وہ اپنے کیش کو صاف کرنے کا کوئی طریقہ پیش کریں۔

اگر آپ کے پاس iOS کا آلہ ہے تو آپ کو Spotify کھول کر آگے بڑھنا ہوگا۔ ہوم> ترتیبات> اسٹوریج> کیشے کو حذف کریں۔ .

8. آپ نے غلطی سے ایک Spotify پلے لسٹ حذف کر دی۔

اگلا ایک مسئلہ ہے جو انتہائی عام اور مکمل طور پر صارف کی اپنی تخلیق کا ہے: اتفاقی طور پر حذف شدہ پلے لسٹس۔

پلے لسٹس آرٹ کے کام ہیں - آپ کسی سرگرمی یا ایونٹ کے لیے بہترین پلے لسٹ بنانے کے لیے دن ، ہفتے ، مہینے یا سال بھی گزار سکتے ہیں۔ آپ غلطی سے اسے غلط جگہ سے ہٹانا نہیں چاہتے ہیں۔

ایکس بکس لائیو فری گیمز ستمبر 2016۔

اگر آپ اپنی پسندیدہ پلے لسٹ حذف کرتے ہیں تو مایوس نہ ہوں۔ آپ اسے آسانی سے بحال کر سکتے ہیں۔ Spotify ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں ، پھر جائیں۔ پلے لسٹس کو بحال کریں> بحال کریں۔ .

9. پلے بیک کے دوران اسپاٹائف میوزک سٹٹرس۔

بعض اوقات ، آپ اسپاٹائفائی پر ایک ٹریک سن رہے ہوں گے اور یہ تیز آواز میں لگے گا ، گویا گانا مکمل طور پر بفر نہیں ہوا ہے۔ جب ایسا ہوتا ہے تو ، موسیقی ناقابل سماعت ہے۔

عام طور پر ، ہارڈ ویئر ایکسلریشن کو آن کرکے اس مسئلے کو حل کیا جاسکتا ہے۔ اسپاٹائف ایپ کھولیں اور آگے بڑھیں۔ مزید> دیکھیں> ہارڈ ویئر ایکسلریشن۔ . ذہن میں رکھیں کہ اگر آپ کا کمپیوٹر پرانا ہے اور طاقت کے لیے جدوجہد کر رہا ہے تو اس سے ایپ کافی سست ہو سکتی ہے۔

10. پلے بیک کے دوران کوئی آواز نہیں۔

ڈیسک ٹاپ پر اسپاٹائف پلے بیک کے دوران آواز کی کمی کی سب سے عام وجہ یا تو خاموش آلہ ہے یا غلط کنفیگر لائن ہے۔ ونڈوز کو چیک کرنے کے لیے ، سسٹم ٹرے میں والیوم آئیکن پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ حجم مکسر۔ . میک پر ، پکڑو اختیار بٹن اور اسپیکر آئیکن پر کلک کریں۔

اگر آپ کو اینڈرائیڈ یا آئی او ایس پر ہیڈ فون کے ساتھ مسائل درپیش ہیں تو ہیڈ فون جیک کو کمپریسڈ ہوا سے صاف کرنے کی کوشش کریں۔

Spotify کے استعمال کے بارے میں مزید جانیں۔

ہم نے یہاں بہت سارے عام اسپاٹائف ایشوز کا احاطہ کیا ہے ، لیکن ہمیشہ صارف کے لیے مخصوص مثالیں ہوں گی جو اس مضمون کے دائرہ کار سے باہر ہیں۔

یاد رکھیں ، اگر آپ کو ابھی بھی پریشانی ہو رہی ہے تو ، آپ کی کال کا پہلا پورٹ ہمیشہ آفیشل سپورٹ چینلز ہونا چاہیے۔ Spotify کے مختلف آفیشل اکاؤنٹس کے علاوہ ، Spotify فورمز اور ٹربل شوٹنگ subreddit بھی مدد تلاش کرنے کے لیے بہترین جگہیں ہیں۔

بانٹیں بانٹیں ٹویٹ ای میل۔ 10 مفید اسپاٹائف پلے لسٹ ٹپس اور ٹرکس جو جاننے کے قابل ہیں۔

اپنی اسپاٹائف پلے لسٹس کو سنبھالنے میں مدد کرنے کے لیے یہاں کئی تجاویز اور چالیں ہیں ، بشمول اسپاٹائف پلے لسٹس کو ڈپلیکیٹ کرنے کا طریقہ اور بہت کچھ۔

اگلا پڑھیں۔ متعلقہ موضوعات۔

تفریح۔
Spotify
سٹریمنگ میوزک۔

مصنف کے بارے میں ڈین پرائس۔(1578 مضامین شائع ہوئے)

ڈین 2014 میں MakeUseOf میں شامل ہوا اور جولائی 2020 سے پارٹنرشپ ڈائریکٹر رہا ہے۔ اسپانسر شدہ مواد ، وابستہ معاہدوں ، پروموشنز اور شراکت داری کی کسی بھی دوسری قسم کے بارے میں انکوائری کے لیے ان سے رابطہ کریں۔ آپ اسے ہر سال لاس ویگاس میں سی ای ایس میں شو فلور پر گھومتے ہوئے بھی دیکھ سکتے ہیں ، اگر آپ جا رہے ہیں تو ہیلو کہیں۔ اپنے تحریری کیریئر سے پہلے ، وہ ایک فنانشل کنسلٹنٹ تھے۔

ڈین پرائس سے مزید۔

ہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں

ٹیک ٹپس ، جائزے ، مفت ای بکس ، اور خصوصی سودوں کے لیے ہمارے نیوز لیٹر میں شامل ہوں!

سبسکرائب کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔