تصور سی ای او: دیوالیہ پن سے ریڈیو شیک کو بچانا

مال اسٹپل الیکٹرانکس چین ، ریڈیو شیک نے گذشتہ ہفتے باب 11 کے دیوالیہ پن کے لئے دائر کیا تھا اور جلد ہی گذشتہ ستمبر میں قرضے حاصل کرنے کے باوجود ، NYSE سے خارج کردیا جائے گا جس سے خوردہ فروشوں کی افادیت برقرار رہی۔ یہ کوئی غیر متوقع اقدام نہیں ہے ، کیونکہ ایپل اسٹور سے لے کر بڑے مارے والے وال مارٹ اور ٹارگٹ جیسے آن لائن خوردہ فروشوں اور گودام کے فروخت کنندگان تک نئے مدمقابل کے ساتھ بدلتے ہوئے اور بدلتے ہوئے الیکٹرانکس مارکیٹ کے رجحان کو اپنانے کے لئے آئیکونک چین برسوں سے جدوجہد کر رہا ہے۔ . کھیلوں کی دنیا میں ، فنسیسی لیگز ہمیں عام مینیجرز اور / یا فرنچائز مالکان کی طرح کام کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ میں مدد نہیں کرسکتا لیکن یہ تصور بھی نہیں کرسکتا ہوں کہ میں ریڈیو شیک کو دوبارہ بنانے کیلئے کیا کروں گا۔ اگر آپ کریں گے تو اس کو 'فنتاسی سی ای او' کا کھیل کہیں ، اور میں بھی تبصرے کے سیکشن میں کھیلنے کی ترغیب دوں۔

اگر ریڈیو شیک مکمل طور پر ناکام ہوجاتا ہے (ساتویں باب کے بارے میں سوچئے) ، تو قبرستان میں مزید ایک اے وی قبرستان شامل ہوگا جس میں سرکٹ سٹی ، دی گڈ گیز ، ٹوئیٹر ، الٹیمیٹ الیکٹرانکس اور ان گنت آزاد ڈیلر شامل ہیں۔ لیکن مجھے نہیں لگتا کہ ان کمپنیوں کو ناکام ہونے کی ضرورت ہے۔ الیکٹرانکس کا کاروبار بہت سے شعبوں میں عروج پر ہے کیونکہ ابسرن روز مرہ کی حقیقت بن جاتی ہے ، خاص طور پر ہزاروں افراد کے لئے جو اپنے فون پر سب کچھ کرتے دکھائی دیتے ہیں۔ اسپیشلٹی اے وی کمپنیوں کو کوالٹی گیئر (وہاں الفاظ کا محتاط انتخاب) بیچنے کے لئے ایک اور پائپ لائن کی ضرورت ہے ، کیوں کہ میگنولیا / بیسٹ بائ صرف اتنی لائنوں کو کامیابی کے ساتھ فروخت کرسکتا ہے۔

لہذا ، جب مجھے ریڈیو شیک کے نئے سی ای او بننے کی کال موصول ہوتی ہے تو ، کمپنی کو بچانے کا میرا منصوبہ یہ ہے:

jamesperse_store-اندر.jpg 1. نام تبدیل کریں اور شکل تبدیل کریں۔ ریڈیو شیک ٹی آر ایس -80 کمپیوٹر ، ردی ریموٹ کنٹرول کاروں ، اور سستے بیٹریاں جیسے قابل اعتراض گیئر فروخت کرنے سے وابستہ ہے۔ کمپنی کے لئے ایک نیا نام مؤکل کے سامنے پیش کرنے میں تبدیلی کی اجازت دیتا ہے جو مستقبل میں زیادہ تر ہے۔ اسٹور کی شکل بدلنے میں زیادہ ہوا دار ، روشن ، مستقبل ، صاف ستھرا نظر شامل ہوگا۔ میں کسی ایسے معمار کی طرح خدمات حاصل کرنے کی کوشش کروں گا جیسے ایک دکان کے خریداروں کے لئے 'ڈیزائن زبان' تخلیق کرنے کا ذمہ دار ہو جیمز پیئرس (دائیں دکھایا گیا ہے) لوگ یقین کرتے ہیں کہ وہ کیا دیکھتے ہیں ، اور جو وہ آج ریڈیو شیک میں دیکھتے ہیں وہ پرانا اسکول کا ہنگامہ ہے - دوسری قسموں میں روشن خیال خوردہ فروشوں کی طرح کچھ بھی نہیں۔

2. بہتر سے بہتر ماڈل میں کم مصنوعات بیچیں۔ یہ اسٹیو جابس 101 ہے ، اور یہ بچوں کے اسٹور پر بھی مہارت کے ساتھ انجام دیا گیا ہے کھسیانا . گیگل کرب بیچتا ہے ، لیکن ان میں سے بہت زیادہ نہیں۔ صرف بہتر سے بہتر۔ وہ بھی گھومنے پھرنے والوں کے ساتھ اسی طرح کرتے ہیں۔ ایپل اسٹور اسی ماڈل کی پیروی کرتا ہے۔ میں تجویز کرتا ہوں کہ نیا ریڈیو شیک بھی ایسا ہی کرے گا۔ الٹرا ایچ ڈی ٹی وی فروخت کریں ، لیکن قیمت اور کارکردگی کے لحاظ سے صرف سال کے بہترین۔ اسپیکر ، ساونڈ بارز ، ریموٹ کنٹرولز ، میڈیا سرورز ، سیل فونز اور اسی طرح کے ساتھ۔ زیادہ سے زیادہ مقدار میں کلیدی مصنوعات خریدنا منافع کو بہتر بنا سکتا ہے ، اور اس سے تربیت آسان ہوجاتی ہے۔

موجودہ حصوں کے کاروبار کو خودکار بنائیں۔ بیٹریاں ، آپسی رابطوں اور اے وی حصوں کی فروخت منافع بخش ہے لیکن موجودہ ریڈیو شیک اسٹورز میں کاروبار کے اس حصے کو بہت زیادہ رئیل اسٹیٹ دی جاتی ہے۔ میں ایک ایسا نظام بنانے کی تجویز کرتا ہوں جہاں زیادہ سے زیادہ حصے اسٹور میں رکھے جائیں لیکن ان کی خریداری ایک ٹچ اسکرین سسٹم کے ذریعہ کی جاتی ہے جو اس کی خواہش پر صارف کو مطلوبہ حص partہ نکال دیتا ہے۔

only. صرف کمیشن شدہ سیلفیس افراد کی خدمات حاصل کریں۔ کمیشنڈ سیلز پیپل کو فائرنگ کرنا تھا سرکٹ سٹی کا زوال دن میں واپس نئے ریڈیو شیک کے فرش پر ، صرف آرڈر لینے کی بجائے ، تربیت یافتہ سیلز افراد کو فروخت کرنے کی تلاش میں تلاش کیا جائے گا۔ یہ دکھائیں کہ مینیجرز اور اعلی فروخت کنندگان اے وی گیئر ، فونز ، پرزے ، بیٹریاں اور اس سے آگے فروخت کرتے ہوئے چھ اعداد و شمار کے مطابق زندگی گزار سکتے ہیں۔ یہ کیا جاسکتا ہے اور ایک زیادہ متحرک ، دلچسپ ، تعلیم یافتہ اور پیشہ ورانہ اسٹور تشکیل دے گا جو فروخت میں اضافہ کرے گا۔ سب سے زیادہ فروخت ہونے والے اسٹورز ، سیلز پِل اور منیجرز کو بونس ، ٹرپس اور دیگر سامان کے ساتھ ترغیب دیں۔

5. تعلیم کو ایک اولین ترجیح بنائیں۔ یونیورسٹی طرز کا کیمپس قائم کریں جہاں عملہ جاسکے اور سیکھ سکے ، اس گیئر کے ساتھ وقت پر ہاتھ بٹائے جو اسٹور فروخت کرے گا ، یا اس پروگرام کے لئے کسی آن لائن یونیورسٹی کے ساتھ شراکت کرسکتا ہے۔ مصنوعات کے زمرے کے بارے میں سب کچھ سیکھنے کے لئے فروخت کنندگان کو ساکھ دیں۔ ہر چند سالوں میں اس کی تکرار کریں تاکہ ان کی صلاحیتوں کے بارے میں تازہ ترین اور اچھ feelingا محسوس کریں۔ نئی مصنوعات کے لئے اسٹور میں سیکھنے کے سیشن پیش کریں۔ آن لائن تعلیمی سیشن کی پیش کش کریں تاکہ سیلز والے ماہر ہوں ، نہ کہ کلرک۔ مقابلہ ٹوائلٹ پیپر کے پیلیٹوں کے ساتھ 'بڑے بکس' یا ٹی وی فروخت کرتا ہے۔ نئے ریڈیو شیک کا مقصد تعلیم یافتہ ماہرین پر مشتمل ایک کمپنی بننا چاہئے۔ اس کمپنی میں جن کمپنیوں کی نمائندگی کی جائے گی ان کو کم سے کم کچھ حصہ میں اس کی قیمت ادا کرنی چاہئے۔

6. میڈیا بیچیں: موسیقی ، فلمیں ، ٹی وی کا مواد ... مجھے اس کی پرواہ نہیں ہے کہ یہ کیا ہے۔ اگر یہ اچھا مواد ہے تو ، اسے دکھائیں اور اسے فروخت کریں۔ اگر آپ اسٹور میں چلے جاتے ہیں تو ، ہمیشہ 'واہ' پریزنٹیشن ہونی چاہئے۔ کچھ حیرت انگیز ، یہاں تک کہ اگر آپ کے پاس آج اسے خریدنے کے لئے رقم (یا کریڈٹ) نہیں ہے۔ اچھا ، نیا میوزک چلائیں۔ بہترین نئے ٹی وی شوز کو سلسلہ بند کریں۔ اسکریننگز کو ایک ساتھ رکھیں جس سے اسٹورز ہپ لگیں جیسے گگگل یا ایپل اسٹورز۔ ریٹرو وائب کو بھول جائیں ، کیونکہ یہ ٹھنڈا نہیں ہے۔

7. ماہر سروس اور تنصیب بیچیں۔ جیسے بیسٹ بی اور میگنولیا میں انسٹالر ہیں ، نیا ریڈیو شیک بھی ایسا ہی کرے۔ انہیں ٹی وی کیلیبریٹ کرنے کے لئے تربیت دیں۔ انہیں اسپیکر ، نیٹ ورکنگ سسٹم ، الارم ، کیمرے ، سیل فون ریپیٹر ، سیٹیلائٹ سسٹم ، اور بہت کچھ انسٹال کرنے کا طریقہ سکھائیں۔ اس طرح ، جیسے ہی ہاؤسنگ مارکیٹ واپس آتی ہے ، آپ کو لفظی طور پر وہ سب کچھ مل جاتا ہے جو کسی کو مربوط طرز زندگی گزارنا چاہتا ہے۔

8. واقعی تخلیقی فنانسنگ کی پیش کش کریں۔ کسی ایک عظیم اے وی ڈیمو کے ذریعے کسی کو اڑا دینا یا انہیں کمپیوٹر دکھانا ایک چیز ہے جس کا وہ مالک بننے کا خواب دیکھتا ہے۔ یہ ایک اور چیز ہے کہ وہ اس پر خرچ کریں۔ ایک ایسا بینک ڈھونڈیں جو فراخدلی سے ساکھ دے تاکہ لوگ اس دن اپنی اگلی نئی سامان گھر لے جانے کا جواز پیش کرسکیں۔

گیگل اسٹور-اندر.jpg 9. آپ جو بیچتے ہو اسے اسٹاک کریں۔ جب کمیشنڈ سیل سیل والوں کو منافع بخش ، اعلی کارکردگی کا گیئر فروخت کرنے کے لئے تیار ہو تو گئر بہتر فروخت ہوتا ہے۔ جب اے وی کو کسی خاص آرڈر کے برخلاف تسلسل خرید کے طور پر فروخت کیا جاسکتا ہے تو ، یہ بہتر فروخت ہوتا ہے۔ اس کا امکان یہ ہے کہ کم پروڈکٹ فروخت کی جاسکتی ہے ، لیکن یہ بھی ٹھیک ہے۔ جیسے گگگل (دائیں دکھایا گیا ہے) ، صرف اہم مصنوعات کا ذخیرہ کریں۔

10. ریسائکل: جو بھی شخص آتا ہے اور جو کچھ بھی خریدتا ہے اسے مفت (یا سستا) ای سائیکلنگ کی پیش کش کرو ، یہ بیٹریوں کا پیکٹ ہو یا a 10،000 کا الٹرا ایچ ڈی ٹی وی۔ اس پارے سے لدی CRT ٹی وی کو 20 سال پہلے سے چھٹکارا حاصل کرنا ایک جسمانی اعتراض پر قابو پا گیا ہے جس سے ٹی وی کے مزید کچھ نئے سیٹ فروخت کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ مزید یہ کہ ، اگر کوئی ٹوٹا ہوا VCR لے کر آتا ہے اور اسے دوبارہ ریسائکل کرنا چاہتا ہے ، یہاں تک کہ اس کی دکان پر $ 20 بھی لاگت آتی ہے ، آپ کو گاہک کا ای میل ، فون نمبر ، اور (امکان) خریداری کے نمونے معلوم ہوجائیں گے۔

11. پوری کمپنی کے لئے ایک نفیس CRM تشکیل دیں۔ ایک سی آر ایم ایک سیلز سوفٹ ویئر سسٹم ہے جو آپ کو صارفین ، سودے ، مواقع اور بہت کچھ سے باخبر رکھنے کی سہولت دیتا ہے۔ اوپر والے ہوٹلوں کو اس طرح کے سسٹم کے ساتھ آپ کی ترجیحات کا پتہ چلتا ہے ، جیسا کہ نیا ریڈیو شیک ہونا چاہئے۔ آپ نے کیا خریدا؟ آپ کیا خریدنا چاہتے ہیں؟ آپ کہاں رہتے ہیں؟ آپ کونسی پروڈکٹ کیٹیگریز میں دلچسپی رکھتے ہیں؟ آپ کونسی پروڈکٹ کیٹیگریز میں دلچسپی نہیں رکھتے ہیں؟ کیا ہم آپ کو خصوصی ایونٹس کے لئے خصوصی پیشکشیں یا دعوت نامے ای میل کرسکتے ہیں؟ یہ معلومات سونا ہے۔ پرو سیلز مین اس کے ساتھ زیادہ سے زیادہ فروخت کرسکتے ہیں۔ موکل اور اکاؤنٹ کے بارے میں جتنا آپ جانتے ہو ، آپ کی کسٹمر سروس اتنی ہی بہتر ہوگی۔

میں ریڈیو شیک کے ساتھ کیا کروں اس پر میں آگے بڑھ سکتا تھا کیونکہ فضل سے اس کا زوال میرے لئے حیرت انگیز رہا ہے۔ ان کے پاس مارکیٹ میں ایک ایسا چینل ہے جو اتنا طاقت ور ہوسکتا ہے۔ مندرجہ بالا حربوں کا استعمال کرتے ہوئے خوردہ فروش ، ہوٹلوں ، ایئر لائنز ، اور دیگر فارورڈ سوچ کمپنیاں ہیں جو حیرت انگیز تجربہ تخلیق کرتی ہیں جو گاہکوں کو بار بار دہراتی ہیں۔ ایک نوآبادیاتی ریڈیو شیک ایک ہی کارنامہ کیوں نہیں ہٹا سکتا ہے؟ مجھے لگتا ہے کہ وہ کر سکتے ہیں۔

اگر آپ ریڈیو شیک کے نئے سی ای او تھے ، تو آپ کمپنی کو کامیابی کے ل؟ کیا کریں گے؟ کامیاب ہتھکنڈوں کی کیا مثالوں سے آپ کسی ایسے شخص کو تجویز کریں گے جو کمپنی سنبھال لے؟ یا ریڈیو شیک کو صرف فولڈ اور انٹرنیٹ ، بگ باکس ، اور گودام اسٹورز کو تمام الیکٹرانکس فروخت کرنے دینا چاہئے؟

اضافی وسائل
• کیا آپ کو ایک سٹیریو اسٹور کھولنا چاہئے؟ ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔
• آپ ایک نئی اے وی کمپنی کیسے شروع کریں گے؟ ہوم تھیٹر ریویو ڈاٹ کام پر۔
• ریڈیو شیک نے 94 سال بعد تار کو کاٹ دیا ، دیوالیہ پن کے ل for فائلیں فوربس ڈاٹ کام پر۔

ونڈوز 10 میں بیچ فائل بنانے کا طریقہ