Home-theater-designers
چاہے آپ کی گاڑی کو کوئی مسئلہ درپیش ہو یا اسے صرف معمول کی دیکھ بھال کی ضرورت ہو، ڈیلرشپ پر جانا تکلیف دہ ہو سکتا ہے۔ ٹیسلا کا حل؟ ٹیک آپ کو بھیجیں۔
اگرچہ موبائل سروس Tesla کے لیے منفرد نہیں ہے — محدود پارکنگ والے مصروف شہری علاقوں میں بہت سے ڈیلر برسوں سے موبائل سروس استعمال کر رہے ہیں — کمپنی براہِ راست صارف سے آٹو موٹیو بنانے والی کمپنی کے طور پر ایک منفرد پوزیشن میں ہے۔
چاہے آپ ٹیسلا کے مالک ہوں یا نہیں، یہاں آپ کو موبائل سروس کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے۔
Tesla موبائل سروس سپورٹ کیا ہے؟
یہ ایپ میں شروع ہوتا ہے، جہاں آپ جو کچھ بھی آپ ٹیکنیشن سے خطاب کرنا چاہتے ہیں اس کی وضاحت کرتے ہیں۔ اگر آپ کی گاڑی میں کوئی مسئلہ ہے، تو یہ ضروری ہے کہ جتنا ممکن ہو مخصوص ہونا۔ سب کے بعد، انہیں آپ کے ٹیسلا کے مقام کی طرف جانے سے پہلے مناسب تشخیصی اور مرمت کے اوزار تیار کرنے چاہئیں۔
یہ اتنا آسان ہے۔ آپ ٹیسلا کو بتائیں کہ کیا غلط ہے۔ Tesla آپ کو بتاتا ہے کہ ایک تربیت یافتہ ٹیکنیشن کب آپ کے گھر یا کام کی جگہ پہنچ سکتا ہے۔
اس کے ساتھ EVs کے لیے سڑک کے کنارے امدادی خدمت ، موبائل سروس ممکنہ طور پر اعتماد اور سہولت کی ایک نئی سطح پیش کرتی ہے۔ یہ جان کر کہ فیکٹری سے تربیت یافتہ ٹیک آپ کی گاڑی پر کام کرے گی یقین دہانی کراتی ہے۔ ان کا آپ کے گھر آنا حیرت انگیز ہے۔
دو شہروں کے درمیان آدھا راستہ کیا ہے؟
Tesla موبائل سروس کی مرمت کیا کر سکتا ہے (اور نہیں کر سکتا)؟
جبکہ یقینی ہیں۔ EV اجزاء جن کی آپ خود خدمت کر سکتے ہیں۔ ، دوسرے عام آدمی کے دائرہ کار سے باہر ہیں۔
کچھ مرمتیں خدمت کی سہولت کے باہر انجام دینا مشکل ہوتی ہیں کیونکہ انہیں مشینری کی ضرورت ہوتی ہے جس کی نقل و حمل مشکل ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، گاڑی کے فریم کو نقصان پہنچانے والا حادثہ موبائل سروس کے لیے اچھا امیدوار نہیں ہوگا۔
دوسری طرف ونڈشیلڈ کی تبدیلی آن سائٹ پر انجام دینا آسان ہے۔ کیمرہ کیلیبریشن، لائٹ سسپنشن کا کام، معمولی حادثاتی نقصان جیسے ٹوٹی ہوئی لائٹس، ٹائر کی گردش— یہ سب آپ کے ڈرائیو وے میں کسی ہنر مند ٹیک کے لیے کوئی مسئلہ نہیں ہیں۔
یہ ستم ظریفی معلوم ہو سکتی ہے کہ آپ کے ڈرائیو وے میں جیک پر کار رکھنا — ایک ایسا رجحان جس کا تعلق صرف 'پچھواڑے' میکینکس کے دائرہ کار سے ہوتا تھا — اب ایک عیش و آرام کا تجربہ ہے۔ لیکن یہ دیکھتے ہوئے کہ گاہک کی توقعات بدل رہی ہیں، موبائل سروس زیادہ عام ہو سکتی ہے۔
ٹیسلا موبائل سروس سپورٹ کیسے کام کرتی ہے؟
اپنی کار کو ڈیلرشپ پر لانے کے برعکس، موبائل سروس کو آپ کی طرف سے کچھ تیاری کی ضرورت ہوتی ہے۔ سب سے پہلے، آپ کو اپنی گاڑی کا پتہ لگانے اور اس تک رسائی کے لیے ضروری تمام معلومات کا اشتراک کرنا چاہیے۔ یہ بہت سیدھا ہو سکتا ہے اگر یہ آپ کے گھر سے باہر ہے یا زیادہ پیچیدہ ہو سکتا ہے اگر آپ ایک متمول کمیونٹی میں رہتے ہیں اور اس وقت گھر نہیں ہوں گے۔
الیکسا کو ابھی سمجھنے میں دشواری ہو رہی ہے۔
اگر موسم مہربان نہیں ہے، تو آپ کو کام کرنے کا ایک محفوظ ماحول فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی، جیسے کہ گیراج یا اوور ہیڈ انکلوژر۔ بہر حال، کسی بھی ٹیکنیشن کو بارش یا چھلکے والی گرمی میں کام نہیں کرنا چاہیے۔ اور چونکہ تکنیکی ماہرین انسان ہیں، باتھ روم تک رسائی ایک اور ضرورت ہے۔
اگرچہ یہ کہے بغیر جانا چاہئے ، ٹیک کے ساتھ احترام کے ساتھ سلوک کرنا ایک اور ضرورت ہے۔ عام ڈیلرشپ سروس ماڈل میں، تکنیکی ماہرین کو ایک سروس ایڈوائزر کے ذریعہ ناراض صارفین سے 'بچایا' جاتا ہے جس کے کام میں کسی بھی قسم کی پریشانی کو دور کرنا شامل ہوتا ہے۔
Tesla واضح طور پر بیان کرتا ہے۔ ٹیسلا سپورٹ پیج کہ یہ گالی گلوچ کو برداشت نہیں کرے گا۔
'Tesla کے اہلکاروں کے لیے ایک محفوظ اور صحت مند کام کے ماحول کو یقینی بنانے کے لیے، ہم اپنی صوابدید میں کسی بھی ایسے صارف کے لیے موبائل سروس تک رسائی کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جس کے رویے یا طرز عمل سے ہمارے اہلکار بدسلوکی، دھمکی، امتیازی سلوک، حملہ یا غیر محفوظ محسوس کرتے ہیں۔ راستہ۔'
مرمت مکمل ہونے کے بعد، آپ کو ایک اطلاع موصول ہوگی اور آپ ایپ کے ذریعے ادائیگی کر سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ، آپ کی Tesla سروس پر دستخط، مہر بند، اور ڈیلیور کی جاتی ہے۔
کمپیوٹر بیرونی ہارڈ ڈرائیو نہیں پڑھ رہا ہے۔
کیا ٹیسلا موبائل سروس سروس کا مستقبل ہے؟
اوور دی ایئر اپ ڈیٹس، خود مختار ڈرائیونگ ٹیکنالوجی، اور دیگر پیشرفت کے ساتھ، آٹوموٹیو سروس کے مستقبل کی پیشین گوئی کرنا مشکل ہے۔ کوئی بھی چیز جو لوگوں کی زندگیوں کو آسان بناتی ہے اور زیادہ شفافیت فراہم کرتی ہے یقینی طور پر اس کی توجہ حاصل کرنا ہے۔
ڈیٹا کنیکٹیویٹی کے ساتھ مل کر موبائل سروس کا امکان یہ ہوگا کہ نہ صرف ٹیسلا کے مالکان بلکہ ہر کوئی مستقبل میں زیادہ آسان مرمت سے لطف اندوز ہوگا۔