Home-theater-designers
'میں آپ کو ونڈوز سے کال کر رہا ہوں ...'
ہم سب نے کالیں کی ہیں ، لیکن ہم ونڈوز ٹیک سپورٹ اور ونڈوز ریفنڈ گھوٹالوں کے بارے میں کیا کر سکتے ہیں؟ کیا آپ کو پھانسی دینا چاہئے ، یا کال کرنے والوں کی رہنمائی کرنی چاہئے؟ کیا کوئی ہے جسے آپ ان کی اطلاع دے سکتے ہیں ، اور اگر ایسا ہے تو ، کیا آپ کو پریشان ہونا چاہئے؟ آئیے معلوم کریں۔
ونڈوز ٹیک سپورٹ اسکام ڈراؤنا خواب۔
جعلی ٹیک سپورٹ گھوٹالے عروج پر ہیں اور تقریبا everyone ہر کوئی خطرے میں ہے۔ گھوٹالوں کا پتہ لگانا مشکل ہے۔ یہاں تک کہ تجربہ کار آئی ٹی پروفیشنلز کو بھی ونڈوز اسکام کالز نے پکڑ لیا ہے۔ یہ دیکھنا مشکل نہیں ہے کہ کیوں۔
'ونڈوز سے' ہونے کا دعویٰ کرنے والے کسی سے یہ جاننے کی توقع کی جا سکتی ہے کہ کیا آپ کے کمپیوٹر پر کوئی وائرس ہے ، ٹھیک ہے؟ اور جب وہ ونڈوز ایونٹ ویوور کو چیک کرنے کے لیے آپ کی رہنمائی کرتے ہیں تو وہ عام طور پر آپ کو اپنے جھانسے میں پھنسانے کا انتظام کرتے ہیں۔
اگرچہ غلطیاں حقیقی طور پر یہاں لاگ ان ہوتی ہیں ، نقصان دہ مسائل کے لیے نمبروں کی ایک سٹرنگ پڑھنا متاثرین کو 'مسئلے' میں مبتلا کرتا ہے۔
بہر حال ، آپ اپنی محنت کو ضائع نہیں کرنا چاہتے ، یا وائرس کی وجہ سے اپنے کمپیوٹر کے بغیر رہنا چاہتے ہیں ، ٹھیک ہے؟
اسی طرح ، ونڈوز ریفنڈ اسکام آپ کو یہ سوچنے کی کوشش کرتا ہے کہ مائیکروسافٹ آپ کے پیسے کا مقروض ہے۔ یہ اکثر مفت ونڈوز 10 اپ گریڈ سے منسلک ہوتا ہے ، اسکیمرز ادائیگی کو 'پروسیس' کرنے کے لیے دور سے رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
منطق کا اطلاق یقینا ان دعوؤں کا مذاق اڑائے گا۔ مائیکروسافٹ کے پاس آپ کا فون نمبر نہیں ہے (جب تک کہ آپ ملازم نہیں ہیں) اور آپ کے کمپیوٹر پر ادائیگیوں پر کارروائی نہیں ہوتی ہے۔
فائر ٹی وی کے لیے بہترین سائڈ لوڈ ایپس۔
ونڈوز سکیمرز کیا چاہتے ہیں؟
سکیمرز کا مقصد آپ کو اپنے کمپیوٹر پر ریموٹ کنٹرول سافٹ وئیر انسٹال کرنے پر مجبور کرنا ہے۔ ایک بار کام کرنے کے بعد ، یہ ہوگا:
- انہیں ڈیٹا چوری کرنے دیں۔
- اپنے سسٹم میں ٹروجن ہارس 'بیک ڈور' متعارف کروائیں۔
- رینسم ویئر انسٹال کریں۔
آپ کا سکیمر کوئی شک نہیں کہ کچھ ٹیک سپورٹ تھیٹر بھی دکھائے گا گویا وہ جانتے ہیں کہ وہ کیا کر رہے ہیں۔
ایک بار جب 'وائرس' دریافت ہو جاتا ہے ، یقینا ، دھوکہ باز اپنی خدمات کے لیے اسے 'ہٹانے' کے لیے رقم کا مطالبہ کریں گے۔ اگر آپ انکار کرتے ہیں تو ، اس بات کا امکان ہے کہ دھوکہ بازوں نے آپ کا پاس ورڈ تبدیل کر دیا ہو یا آپ کی فائلوں کو خفیہ کر دیا ہو۔ ونڈوز ٹیک سپورٹ کال صرف ایک رینسم ویئر اسکام میں تبدیل ہوگئی۔
شاید آپ کو ابھی ان میں سے ایک کال موصول ہوئی ہے ، یا آپ کسی ایسے شخص کو جانتے ہیں جس کے پاس ہے۔ آپ کو اگلی بار کیا کرنا چاہیے؟
ونڈوز اسکام کال کو ہینڈل کرنا۔
تو ، آپ کو اسکام کال سے کیسے نمٹنا چاہئے؟
ٹھیک ہے ، جواب آسان ہے: جب کوئی سکیمر کال کرتا ہے تو رک جاؤ۔
بہت سے لوگ --- زیادہ تر وہ لوگ جو اس گھوٹالے کے بارے میں سمجھدار ہیں-سوچتے ہیں کہ ونڈوز سپورٹ اسکیمرز کو بات کرتے رکھنا مددگار ہے۔
(جب میں نے اوپر دی گئی ویڈیو میں ایسا کیا تو یہ گھوٹالے کو ایکشن میں ریکارڈ کرنا اور ظاہر کرنا تھا۔)
کال کرنے والے کو موڑنا ، شاید یہ دکھا کر کہ آپ 'ایرر کوڈ' تلاش کر رہے ہیں یا ان کا ریموٹ سافٹ ویئر انسٹال کر رہے ہیں ، ان کا وقت ضائع کر رہے ہیں۔ سوچ یہ ہے کہ آپ انہیں (کم سے کم وقت کے لیے) کم سمجھدار شکار کو تلاش کرنے سے روک رہے ہیں۔
ایک عام طریقہ (جو ویڈیو میں استعمال کیا جاتا ہے) یہ بتانا چھوڑ دیں کہ آپ لینکس یا میک او ایس استعمال کر رہے ہیں۔ یہ شاذ و نادر ہی اسکیمرز کو نشانہ بناتے ہیں اور ان کے درمیان حساب ہوتا ہے۔ اس وقت صرف 11 فیصد کمپیوٹر آن لائن ہیں۔ .
اگر آپ 112 کو سری کہتے ہیں تو کیا ہوتا ہے؟
اگرچہ یہ نقطہ نظر سمجھ میں آتا ہے ، یہ اس کے خطرات کے بغیر نہیں ہے۔ دھوکہ باز اکثر جارحانہ ، زوردار اور یہاں تک کہ سست ہوتے ہیں۔ کچھ دھمکیاں دیں اور تشدد کی رپورٹیں دیں اور متاثرین کے خلاف ڈوکسنگ (بے بنیاد) جنہوں نے انہیں باہر بلایا ، یہ واضح ہو گیا۔
یہ واقعی سکیمرز کو جکڑنے کے قابل نہیں ہے۔
اگر آپ اپنے آپ کو اب بھی بات کرتے ہوئے پائیں تو کسی بھی ذاتی معلومات کو شیئر کرنے سے گریز کریں۔ اور اس ویب پیج پر مت جائیں جس میں سکیمر آپ کو ہدایت کرتا ہے۔ یقینی طور پر ، کوئی سافٹ ویئر انسٹال نہ کریں۔
پھانسی ، پھر ، بہترین آپشن ہے۔ جیسے ہی اسکیمرز مائیکروسافٹ سے دعویٰ کرتے ہیں کال ختم کرنا شاید مجرموں کو کاروبار سے باہر کرنے پر مجبور کرے۔
آخر میں ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ لوگوں کو بتائیں --- کوئی بھی اور ہر کوئی۔ جتنے زیادہ لوگ اس گھوٹالے کے بارے میں جانتے ہیں ، اس کے مجرموں کے ذریعہ اسے چھوڑنے کے امکانات اتنے ہی زیادہ ہیں۔
اگر کسی سکیمر نے آپ کے کمپیوٹر تک رسائی حاصل کی تو کیا ہوگا؟
ایک چیز جو بہت سارے لوگوں کو پریشان کرتی ہے وہ ہے اسکام کے بعد ان کے کمپیوٹر کی حالت۔ بہت سے لوگ سافٹ وئیر انسٹال کرنے سے پہلے اپنے آپ کو جزوی طور پر لیتے ہیں ، یا انسٹال کرنے کے بعد بدتر۔ شاید آپ نے ماؤس پوائنٹر کو ادھر ادھر ہوتے دیکھا اور محسوس کیا کہ کچھ غلط ہے۔ شاید آپ نے کال ختم کی اور اپنا کمپیوٹر بند کر دیا۔
شاید… شاید آپ نے دھوکہ باز تک رسائی دی ، ان کے جھوٹ پر یقین کیا ، اور ادائیگی کی۔
اگر ان میں سے کوئی بھی منظر نامہ معلوم ہو تو آپ کو کیا کرنا چاہیے؟
کیا آپ نے سکیمر کو ریموٹ رسائی دی؟
اگر ایسا ہے تو ، آپ شاید محفوظ ہیں ، لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے اینٹی وائرس سافٹ ویئر اور Malwarebytes کے Antimalware ٹول سے اسکین چلائیں۔ آپ کو ریموٹ سیشن کو زبردستی ختم کرنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا چاہیے۔ اگر کسی وجہ سے یہ ممکن نہیں ہے (ریموٹ رسائی کی وجہ سے) اپنے کمپیوٹر کے پاور بٹن کو اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک یہ بند نہ ہو جائے۔
کیا سکیمر نے کوئی سافٹ ویئر انسٹال کیا؟
اس صورت میں ، اس بات کا قوی امکان ہے کہ انہوں نے آپ سے ڈیٹا کاپی کیا (یا کرنے کی کوشش کی)۔ اگر یہ ڈیٹا ذاتی طور پر پہچاننے والی معلومات کی خصوصیات رکھتا ہے ، تو یہ ایک یا زیادہ پاس ورڈز کا تعین کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ فیس بک استعمال کرتے ہیں ، مثال کے طور پر ، اور آپ کے پاس ورڈ کا اندازہ لگایا جا سکتا ہے ، تو آپ کے بارے میں معلومات کا پورا بوجھ اٹھایا جا سکتا ہے۔ اس طرح شناخت چور اپنے پنجوں میں داخل ہوتے ہیں۔
کیا آپ نے ونڈوز ٹیک سپورٹ سکیمر ادا کیا ہے؟
اپنی کریڈٹ کارڈ کمپنی کو ابھی کال کریں ، انہیں بتائیں کہ آپ کو دھوکہ دیا گیا ہے ، اور انہیں لین دین کو منسوخ کرنا چاہئے۔ آپ کو اپنے کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بھی تبدیل کرنا چاہیے --- اور ہر دوسرا پاس ورڈ جو آپ استعمال کرتے ہیں۔
اسکیمرز کو ان کی 'سروس' کی ادائیگی کے لیے اپنے کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات دے کر ، آپ ان کو وہ معلومات بھی دیں گے جو انہیں آپ کے کارڈ کے استعمال کے لیے درکار ہیں۔ 16 ہندسوں کا نمبر ، تاریخ تک درست اور الٹا تین ہندسوں کا نمبر شیئر کرکے ، آپ نے بنیادی طور پر انہیں وہ سب کچھ دے دیا ہے جس کی انہیں آپ سے چوری کرنے کی ضرورت ہے۔
یاد رکھیں ، انہوں نے آپ کو بلایا: یہ کاروبار کرنے کا محفوظ طریقہ نہیں ہے! ٹیک سپورٹ اسکیم کال کے بعد دیکھنے والے ہمارے سرشار گائیڈ مزید وضاحت کرتے ہیں۔
ونڈوز ٹیکنیکل سپورٹ ڈیپارٹمنٹ گھوٹالوں کی اطلاع دیں۔
چاہے آپ سکیمرز کو ان کے مجرمانہ رویے کی اطلاع دے سکیں اس پر منحصر ہے کہ آپ دنیا میں کہاں رہتے ہیں۔ ایک اصول کے طور پر ، پولیس اس کے بارے میں کچھ نہیں کر سکتی ، جب تک کہ مقام پر مبنی معلومات فراہم نہ کی جائیں۔ تاہم ، اگر انڈسٹری ریگولیٹر یا سرکاری محکمہ کی طرف سے کافی معلومات دی جائیں تو وہ عمل کریں گے۔
تو ، آپ کس سے رابطہ کرسکتے ہیں؟
امریکہ میں ، آپ کی شکایات کا ہدف ہونا چاہیے۔ فیڈرل ٹریڈ کمیشن . ایف ٹی سی کو کی جانے والی کالوں کا سنجیدگی سے علاج کیا جاتا ہے ، لیکن آپ کو کال کرنے والے کا نام اور نمبر نوٹ کرنا چاہیے تھا۔ آپ کو اپنے ہینڈسیٹ سے یا اپنے علاقائی 'آخری آنے والی کال' نمبر ڈائل کرکے نمبر حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔
اگر آپ برطانیہ میں ہیں تو ایکشن فراڈ سے رابطہ کریں۔ ایک رپورٹ لاگ .
ونڈوز ٹیکنیکل سپورٹ سکیمرز سے بچیں۔
کمپیوٹر استعمال کرنے والوں پر شک کرنے والوں کو یہ جنگ جیتنے کی اجازت نہیں دی جا سکتی۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ کال کرنے والوں کو پھانسی دینے اور اطلاع دینے کے علاوہ اگر آپ عملی طور پر اپنی لینڈ لائن کو ترک کرنے پر بھی غور کریں۔
ونڈوز 10 کے لیے 3 ڈی موونگ وال پیپر۔
کیا موبائل نمبروں کو ہدف بنایا جانا چاہیے ، وائٹ لسٹنگ اور بلیک لسٹنگ کال مینجمنٹ ایپس کو بلاک کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
ونڈوز ٹیلی فون گھوٹالے صرف ان دنوں نہیں چل رہے ہیں۔ گھوسٹ بروکنگ کار انشورنس اسکینڈل پر دھیان دیں ، جس کے تباہ کن نتائج ہوسکتے ہیں اگر آپ پکڑے گئے۔
بانٹیں بانٹیں ٹویٹ ای میل۔ کمانڈ پرامپٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ونڈوز پی سی کو کیسے صاف کریں۔اگر آپ کا ونڈوز پی سی اسٹوریج کی جگہ پر کم چل رہا ہے تو ، ان فاسٹ کمانڈ پرامپٹ افادیتوں کا استعمال کرتے ہوئے ردی کو صاف کریں۔
اگلا پڑھیں۔ متعلقہ موضوعات۔- ونڈوز
- سیکورٹی
- تکنیکی مدد
- گھوٹالے۔
- کمپیوٹر سیکورٹی
ڈپٹی ایڈیٹر برائے سیکیورٹی ، لینکس ، DIY ، پروگرامنگ ، اور ٹیک وضاحت ، اور واقعی مفید پوڈ کاسٹ پروڈیوسر ، ڈیسک ٹاپ اور سافٹ ویئر سپورٹ میں وسیع تجربے کے ساتھ۔ لینکس فارمیٹ میگزین میں شراکت دار ، کرسچن ایک راسبیری پائی ٹنکرر ، لیگو پریمی اور ریٹرو گیمنگ فین ہے۔
کرسچن کاولی سے مزیدہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں
ٹیک ٹپس ، جائزے ، مفت ای بکس ، اور خصوصی سودوں کے لیے ہمارے نیوز لیٹر میں شامل ہوں!
سبسکرائب کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔