اسکائپ ویڈیو کام نہیں کر رہی؟ اپنے کیمرے کی جانچ اور خرابیوں کا ازالہ کیسے کریں

اسکائپ ویڈیو کام نہیں کر رہی؟ اپنے کیمرے کی جانچ اور خرابیوں کا ازالہ کیسے کریں

ویڈیو کال کرنا چاہتے ہیں یا ویڈیو کانفرنسنگ میٹنگ میں شامل ہونا چاہتے ہیں صرف اسکائپ کے لیے تاکہ آپ کا چہرہ ظاہر نہ ہو۔ اگرچہ یہ مفید ہو سکتا ہے اگر آپ شرماتے ہیں ، یہ دوسروں کے لیے پریشان کن ہو سکتا ہے --- یہ پیشہ ور بھی نہیں ہے۔





اگر اسکائپ اور آپ کے ویب کیم کے درمیان کوئی مسئلہ ہو تو ویڈیو اسٹریم نہیں ہوگی۔ اگر آپ اسکائپ ویڈیو کالنگ کو کام پر لانے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں تو ، آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے۔





اسکائپ ویڈیو کالز کام نہیں کر رہی؟ 8 تجاویز

اگر ویڈیو چیٹ سافٹ ویئر کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ اہم کام کی بات چیت سے محروم رہ سکتے ہیں۔ لہذا ، اپنے ویب کیم کی جانچ کریں اور میٹنگ میں بیٹھنے سے پہلے کسی بھی مسئلے کو حل کریں۔





مندرجہ ذیل اسکائپ ویڈیو ٹربل شوٹنگ ٹپس ونڈوز 10 کے لیے ہیں ، لیکن زیادہ تر میک او ایس اور لینکس کے ساتھ بھی کام کرتی ہیں۔

  1. ویڈیو کالز کے لیے اسکائپ ترتیب دیں۔
  2. سافٹ ویئر کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔
  3. ویب کیم ڈیوائس ڈرائیور اپ ڈیٹس چیک کریں۔
  4. چیک کریں کہ آیا آپ کا ویب کیم غیر فعال ہے۔
  5. DirectX کا صحیح ورژن استعمال کریں۔
  6. ویب کیم کا استعمال کرتے ہوئے دوسرے پروگراموں کو چیک کریں۔
  7. کیا آپ کا اینٹی وائرس اسکائپ ویڈیو چیٹ کو روک رہا ہے؟
  8. نقصان کے لیے ویب کیم کی جانچ کریں۔

آئیے ان تجاویز کو مزید تفصیل سے دیکھیں اور معلوم کریں کہ آپ کا ویب کیم اسکائپ میں کیوں کام نہیں کررہا ہے۔



1. ویڈیو کالز کے لیے اسکائپ ترتیب دیں۔

اس بات کو یقینی بنانا کہ ویڈیو کالز کے لیے اسکائپ کو درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے اس سے پہلے کہ آپ کانفرنس شروع کریں ایک سمارٹ اقدام ہے۔

اسکائپ کھولنے کے ساتھ ، مینو کھولنے اور منتخب کرنے کے لیے تھری ڈاٹ آئیکن پر کلک کریں۔ ترتیبات (یا دبائیں Ctrl+، ).





کلک کریں۔ آڈیو ویڈیو۔ سیکشن ، اور آپ دیکھیں گے کہ آپ کے کیمرا ڈیوائسز میں سے کون سا منتخب کیا گیا ہے۔

آپ اس سکرین پر اسکائپ کے بیشتر مسائل کا سراغ لگا سکتے ہیں۔ مسئلہ عام طور پر ایک غلط کیمرے کا انتخاب ہے ، حالانکہ یہ آسانی سے ویب کیم کی ترتیبات ہوسکتی ہے۔





صحیح کیمرہ منتخب کرکے شروع کریں۔ آپ کو کیمرہ ہیڈنگ کے آگے ڈراپ ڈاؤن سلیکٹر مینو ملے گا۔ یہاں صحیح کیمرہ منتخب کرنا یقینی بنائیں۔ یہ عام طور پر ایک USB آلہ کے طور پر ظاہر ہوگا چاہے یہ آپ کے کمپیوٹر میں بنایا گیا ہو یا نہیں۔

اگر اسکائپ کو درست ویب کیم استعمال کرنے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے ، تو آپ کو ویب کیم میں ہی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ کوشش کرنے کی پہلی چیز یہ ہے کہ کوئی بھی سافٹ وئیر شروع کیا جائے جو آپ کے ویب کیم سے بھیجا گیا ہو۔ یہ اکثر آپ کے ویب کیم کو آن کرنے اور اسے جانچنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

اگر آپ کے ویب کیم میں ہارڈ ویئر سوئچ ہے تو اسے آن کریں۔

اس کے علاوہ ، ویب کیم سافٹ ویئر میں کچھ وقت گزاریں ، ویڈیو چیٹ کے لیے کسی بھی پابندی یا کنفیگریشن کی ترتیبات کو چیک کریں۔ مثال کے طور پر ، آپ کو کیمرے تک رسائی کے لیے اسکائپ (یا دیگر ایپس) کے لیے اجازت تفویض کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

2. اسکائپ کو اپ ڈیٹ کریں۔

اسکائپ کو صحیح طریقے سے ترتیب دینے کے ساتھ ، سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا ایک زبردست خیال ہے۔ مائیکروسافٹ اسکائپ کے لیے باقاعدہ اپ ڈیٹ جاری کرتا ہے ، اس لیے ہارڈ ویئر کے مسائل کو اس طرح آسانی سے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔

اپنے اسکائپ ورژن کو چیک کرنے کے لیے تھری بٹن مینو پر کلک کریں۔ ترتیبات> مدد اور تاثرات۔ . دائیں ہاتھ کے پین میں ، آپ اسکائپ ورژن اور سال دیکھیں گے۔ ظاہر ہونے والا سال موجودہ سال ہونا چاہیے۔ ونڈوز صارفین کو اسکائپ 8.59.0.77 یا بعد میں چلنا چاہیے۔

ونڈوز پر اسکائپ خود بخود اپ ڈیٹ ہوجاتا ہے ، لیکن آپ اسکائپ کو انسٹال کرکے اور تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرکے اپ ڈیٹ پر مجبور کرسکتے ہیں۔

ہٹانے کے لیے ، دبائیں۔ شروع کریں اور ٹائپ کریں اسکائپ . دکھائے گئے نتائج میں ، فہرست کو بڑھائیں اور کلک کریں۔ ان انسٹال کریں۔ .

میں پروگرام اور خصوصیات اسکرین ، نمایاں کریں اسکائپ۔ اور منتخب کریں ان انسٹال کریں۔ مینو سے.

سافٹ ویئر ہٹ جانے کے بعد ونڈوز کو دوبارہ شروع کرنا قابل ہے --- اب آپ دوبارہ اسکائپ انسٹال کرنے کے لیے تیار ہیں۔

ڈاؤن لوڈ کریں: کے لیے اسکائپ۔ ڈیسک ٹاپ (مفت)

3. اپنے ویب کیم ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ اسکائپ پر ویڈیو چیٹ کھولنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں تو اپنے ویب کیم ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرکے شروع کریں۔ آپ کو پہلے ڈرائیور کا موجودہ ورژن جاننے کی ضرورت ہوگی۔

اسے ڈیوائس مینیجر میں چیک کریں --- دائیں کلک کریں۔ اسٹارٹ> ڈیوائس منیجر۔

ویب کیم پر پیلے رنگ کا تعجباتی نشان اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آپ کا مسئلہ کسی دوسرے آلے کے ساتھ وسائل کا تنازعہ ہے۔ اسے چیک کرنے کے لیے ، آلہ کا نام دیکھنے کے لیے کیمرے کو وسعت دیں۔

دائیں کلک کریں ، منتخب کریں۔ پراپرٹیز> ڈرائیورز۔ ، اور ڈرائیور کی تاریخ اور ورژن کا نوٹ بنائیں۔

انسٹاگرام ویب سائٹ پر ڈی ایم ایس تک کیسے رسائی حاصل کی جائے۔

اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ، کلک کریں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔ . اگر ڈرائیور کا نیا ورژن دستیاب ہے تو اسے ونڈوز اپ ڈیٹ سرورز سے ڈاؤن لوڈ کیا جائے گا۔

کچھ معاملات میں ، یہ کام نہیں کرسکتا ہے۔ بیرونی ویب کیمز (USB کے ذریعے منسلک) کے لیے ، تازہ ترین ڈرائیور اپ ڈیٹ کے لیے کارخانہ دار کی ویب سائٹ چیک کریں۔ اگر انسٹال کرنے ، ڈاؤن لوڈ کرنے اور ہدایات پر عمل کرنے کے لیے کوئی نئی چیز ہے۔

4. کیا آپ کا ویب کیم غیر فعال ہے؟

ایک بار جب آپ اپنے دوست کے ساتھ ویڈیو چیٹ شروع کرتے ہیں ، تو یقینی بنائیں کہ ویب کیم فعال ہے۔ بصورت دیگر ، اسکائپ ویڈیو کالنگ غیر فعال ہو جائے گی۔

آپ اسے ڈیوائس مینیجر میں ٹھیک کر سکتے ہیں۔ صرف کیمرے کی شناخت کریں ، پھیلائیں ، آلہ کے نام پر دائیں کلک کریں ، اور منتخب کریں۔ ڈیوائس کو فعال کریں۔ .

مناسب طریقے سے اس تبدیلی کے لیے آپ کو اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

5. اسکائپ ویڈیو کالز کو درست کرنے کے لیے DirectX کو اپ ڈیٹ کریں۔

ونڈوز پر ، ہموار ملٹی میڈیا کی کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے DirectX کی ضرورت ہے۔ اس میں بنیادی طور پر بصری میڈیا ، خاص طور پر گیمز اور ویڈیوز شامل ہیں۔ اگر آپ کی اسکائپ ویڈیو کالز کام نہیں کر رہی ہیں ، تو یہ آپ کے ٹربل شوٹنگ کے عمل کے حصے کے طور پر DirectX کو اپ ڈیٹ کرنے کے قابل ہے۔

سکائپ ویڈیو کالز کے لیے DirectX 9.0 اور اس سے اوپر کی ضرورت ہے۔ دبائیں جیت+R اور ٹائپ کریں dxdiag رن ڈائیلاگ میں اپنے DirectX ورژن کو ڈبل چیک کریں۔

اگر یہ بہت پرانا ہے (لکھنے کے وقت ، DirectX 12 موجودہ ورژن ہے) ، اسے اپ ڈیٹ کریں۔

ہمارے گائیڈ کو چیک کریں۔ DirectX کو کیسے ڈاؤن لوڈ ، انسٹال اور اپ ڈیٹ کریں۔ اپنے ونڈوز کمپیوٹر پر۔

6. چیک کریں کہ کیا دوسرے پروگرام آپ کا ویب کیم استعمال کر رہے ہیں۔

دوسری ایپلی کیشنز آپ کا ویب کیم استعمال کر سکتی ہیں۔ اگر آپ نے اسکائپ شروع کرنے سے پہلے ہی لائٹ آن کی تھی تو کچھ سافٹ وئیر پہلے ہی آپ کا ویب کیم استعمال کر رہے ہیں۔ اس سے اسکائپ کو ایک ہی سٹریم پر قبضہ کرنے میں مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔

آپ اسے دوسری ایپلی کیشنز ، خاص طور پر کسی بھی آئی ایم اور انٹرنیٹ پر منحصر ایپلی کیشنز کو بند کرکے ٹھیک کر سکتے ہیں ، اور پھر اسکائپ کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔

نوٹ: مینی کیم جیسے ٹولز کے ساتھ ایسا نہیں ہونا چاہیے ، جو استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اسکائپ پر متعدد ویب کیمز۔ . تاہم ، ان ٹولز کو ختم کرنے کے لیے ان کو بند کرنے کے لیے ایک لمحہ نکالنا ضروری ہے۔

7. کیا اینٹی وائرس سافٹ ویئر اسکائپ ویڈیو کالز کو بلاک کر رہا ہے؟

جدید اینٹی وائرس سافٹ وئیر اور فائر وال آپ کے کمپیوٹر سے منسلک انفرادی ڈیوائسز کے لیے کنکشن کا انتظام کر سکتے ہیں۔ یہ خصوصیت آپ کی ذاتی رازداری کو بڑھانے میں مدد دیتی ہے ، لیکن بعض اوقات یہ مایوس کن بھی ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کی اسکائپ ویڈیو کال کام نہیں کررہی ہے تو ، اس کی وجہ یہ ہوسکتی ہے کہ آپ کا سیکیورٹی سافٹ ویئر ویب کیم کو مسدود کررہا ہے۔

اسے چیک کرنے کے لیے اپنا اینٹی وائرس سافٹ ویئر کھولیں اور پرائیویسی پروٹیکشن کے لیے سیٹنگز چیک کریں۔ ایسی ترتیب تلاش کریں جو براہ راست آپ کے کمپیوٹر کے کیمرے اور مائیکروفون سے متعلق ہو۔

اسکائپ کو اپنے ویب کیم تک رسائی کی اجازت دینے کے صحیح اقدامات کے لیے اینٹی وائرس سافٹ ویئر دستاویزات کو چیک کریں۔

8. کیا آپ کا ویب کیم ٹوٹا ہوا ہے؟

اگر آپ کو یہ بہت دور مل گیا ہے اور آپ کی اسکائپ ویڈیو کال اب بھی کام نہیں کرے گی ، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کا ویب کیم خراب ہو۔ یہ آپ کے فرسودہ کیمرے کو ایک نئے سے تبدیل کرنے کا اشارہ ہے جو کام کرنے کی ضمانت ہے۔

آپ کسی اور ایپ کے ذریعے ویب کیم آزما کر اسے چیک کر سکتے ہیں۔ ونڈوز 10 میں ویب کیمز کے لیے بلٹ ان کیمرہ ایپ ہے ، لہذا اسے چلانے کی کوشش کریں۔ یا کوئی اور چیٹ ایپلی کیشن لانچ کریں اور وہاں ویڈیو چیٹ کا آپشن آزمائیں۔

ایک نئے ویب کیم کی ضرورت ہے اور آپ کے پاس آرڈر کرنے کا وقت نہیں ہے؟ ہمارے گائیڈ کو چیک کریں۔ اپنے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون کو بطور پی سی ویب کیم استعمال کرنا۔ .

آپ نے اپنے اسکائپ ویڈیو کالز کو درست کیا۔

اسکائپ کی ویڈیو کال فیچر دوبارہ کام کرنے کے ساتھ ، آپ دوبارہ کال کرنا شروع کرنے کے لیے تیار ہیں۔ شاید آپ ساتھیوں سے ملاقات کر رہے ہیں یا پوڈ کاسٹ ریکارڈ کر رہے ہیں۔ کسی بھی طرح ، اسکائپ مثالی ہے۔ بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ تیاری کے لیے وقت نکالیں تاکہ آپ کر سکیں۔ اپنے ویب کیم پر اچھے لگیں۔ .

سکائپ سے خوش نہیں؟ متبادل ہیں --- ان میں سے ایک آزمائیں۔ آن لائن ویڈیو چیٹ ایپس اس کے بجائے

بانٹیں بانٹیں ٹویٹ ای میل۔ اینڈرائیڈ پر گوگل کے بلٹ ان بلبل لیول تک کیسے رسائی حاصل کی جائے۔

اگر آپ کو کبھی اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت پڑی ہے کہ کوئی چیز ایک چوٹکی میں برابر ہے ، تو اب آپ اپنے فون پر سیکنڈوں میں بلبلے کی سطح حاصل کرسکتے ہیں۔

اگلا پڑھیں۔
متعلقہ موضوعات۔
  • پیداوری
  • اسکائپ۔
  • ویب کیم
  • ویڈیو چیٹ۔
  • خرابیوں کا سراغ لگانا
  • ریموٹ کام
مصنف کے بارے میں کرسچن کاولی۔(1510 مضامین شائع ہوئے)

ڈپٹی ایڈیٹر برائے سیکیورٹی ، لینکس ، DIY ، پروگرامنگ ، اور ٹیک وضاحت ، اور واقعی مفید پوڈ کاسٹ پروڈیوسر ، ڈیسک ٹاپ اور سافٹ ویئر سپورٹ میں وسیع تجربے کے ساتھ۔ لینکس فارمیٹ میگزین میں شراکت دار ، کرسچن ایک راسبیری پائی ٹنکرر ، لیگو پریمی اور ریٹرو گیمنگ فین ہے۔

کرسچن کاولی سے مزید

ہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں

ٹیک ٹپس ، جائزے ، مفت ای بکس ، اور خصوصی سودوں کے لیے ہمارے نیوز لیٹر میں شامل ہوں!

سبسکرائب کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔