واٹس ایپ پر اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں؟ کوشش کرنے کے لیے 8 اصلاحات

واٹس ایپ پر اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں؟ کوشش کرنے کے لیے 8 اصلاحات

واٹس ایپ وہاں کی سب سے مشہور میسجنگ ایپس میں سے ایک ہے۔ یہ مفت ، تیز ، اور ملٹی میڈیا شیئرنگ کی حمایت کرتا ہے۔ نایاب مواقع پر واٹس ایپ کے ساتھ مسائل میں پڑنا ممکن ہے۔





ایک عام مسئلہ جس کا آپ کو سامنا کرنا پڑ سکتا ہے وہ یہ ہے کہ جب آپ واٹس ایپ کی دیگر تمام فیچرز کے صحیح طریقے سے کام کرنے کے باوجود موصول نہیں ہوتے ہیں۔





یا تو آپ نوٹیفکیشن کی آواز نہیں سنتے ، یا آپ کا فون آپ کو نوٹیفکیشن میسج کا پیش نظارہ نہیں دکھاتا ہے۔ یہ مایوس کن ہوسکتا ہے ، اور اگر مسئلہ حل نہیں ہوا تو ، آپ ایک اہم اطلاع سے محروم رہ سکتے ہیں۔





یہاں کچھ اصلاحات ہیں جنہیں آپ دوبارہ واٹس ایپ کی اطلاعات موصول کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

1. واٹس ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ واٹس ایپ کو کثرت سے اپ ڈیٹ نہیں کرتے ہیں تو ، آپ کو ایپ کے کام کرنے میں پریشانی ہو سکتی ہے۔ اس میں شامل ہوسکتا ہے کہ آپ کو واٹس ایپ پر اطلاعات موصول نہ ہوں ، اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لینے میں دشواری ہو ، یا صوتی یا ویڈیو کال کرنے میں دشواری ہو۔



اس کو مسترد کرنے کے لیے ، پلے سٹور یا ایپ سٹور پر جائیں اور دیکھیں کہ کوئی نئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے یا نہیں۔

اس مسئلے سے بچنے کے لیے ، ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد اپنی آٹو اپ ڈیٹ کی ترتیبات کو آن کریں۔ یہ آپ کے فون کو اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کی اجازت دیتا ہے جب بھی ایپ کے لیے کوئی نیا دستیاب ہو۔





یہاں ہے کہ آپ پلے اسٹور میں خودکار اپ ڈیٹس کو کیسے فعال کرسکتے ہیں۔

تصویری گیلری (3 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں

پلے اسٹور پر جائیں اور اوپر دائیں جانب اکاؤنٹ آئیکن پر ٹیپ کریں۔





  1. مینو سے ، منتخب کریں۔ پلے اسٹور کی ترتیبات۔ .
  2. کے پاس جاؤ نیٹ ورک کی ترجیحات اور منتخب کریں ایپس کو خودکار اپ ڈیٹ کریں۔ .
  3. Google Play Store کو ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے کی اجازت دینے کے لیے آپ منتخب کر سکتے ہیں۔ کسی بھی نیٹ ورک پر۔ یا صرف وائی فائی پر۔ .

اگر ایپ پہلے ہی اپ ڈیٹ ہو چکی ہے تو اگلے فکس پر جائیں۔

2. سیٹنگز میں واٹس ایپ نوٹیفیکیشن آن کریں۔

اینڈرائیڈ آپ کو کسی بھی ایپ کے لیے اطلاعات کو غیر فعال کرنے کی اجازت دیتا ہے جو آپ کو پریشان کن لگتا ہے۔ امکانات یہ ہیں کہ اگر آپ نے واٹس ایپ کے علاوہ دیگر تمام ایپس سے اطلاعات موصول کی ہیں تو آپ نے واٹس ایپ کی ایپ نوٹیفیکیشن کو غیر فعال کر دیا ہے۔

آپ ان مراحل پر عمل کرکے اسے چیک کرسکتے ہیں:

تصویری گیلری (4 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں

اپنے فون کی ترتیبات پر جائیں۔

پرنٹ اسکرین کے بغیر اسکرین شاٹ کیسے لیں۔
  1. پر جائیں۔ ایپ مینجمنٹ۔ سیکشن
  2. پر جائیں۔ ایپ کی فہرست۔ . (آپ کے فون میں ان اختیارات کے مختلف نام ہو سکتے ہیں)
  3. منتخب کریں۔ واٹس ایپ۔ ایپس کی فہرست سے
  4. پر کلک کریں اطلاعات کا نظم کریں۔ .

یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ مستقبل میں واٹس ایپ کی نوٹیفیکیشن کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس پہلے ہی ہر نوٹیفیکیشن فعال ہے تو ، اب وقت آگیا ہے کہ کیشے کو صاف کریں۔

متعلقہ: درست واٹس ایپ پیغام پڑھنے کا وقت کیسے دیکھیں۔

3. فورس اسٹاپ اور کیشے کو صاف کریں۔

دیگر ایپس کی طرح ، واٹس ایپ عارضی ڈیٹا کو بطور ذخیرہ کرتا ہے جو پروسیسنگ کو تیز کرتا ہے اور لوڈنگ کے اوقات کو کم کرتا ہے۔ تاہم ، جب ڈیٹا وقت کے ساتھ بہت زیادہ جمع ہوتا ہے ، تو یہ کچھ مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔

اگر کیشے کو ایک طویل وقت تک صاف نہ کیا گیا ہو تو آپ کو اطلاعات موصول نہ کرنے جیسی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

یہ ہے کہ آپ اپنے واٹس ایپ کیش کو کیسے صاف کرسکتے ہیں۔

تصویری گیلری (4 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں
  1. اپنے فون کی ترتیبات پر جائیں۔
  2. پر کلک کریں ایپ مینجمنٹ۔ .
  3. کھولیں واٹس ایپ کی ترتیبات۔ ایپ کی فہرست سے۔
  4. کے پاس جاؤ اسٹوریج کا استعمال۔ .
  5. کیشے اور ایپ ڈیٹا دونوں کو صاف کریں۔

کیشے کو صاف کرنا عام طور پر زیادہ تر مسائل کو ٹھیک کرتا ہے ، لیکن اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ مزید اصلاحات آزما سکتے ہیں۔

میک کے لئے مفت پی پی ٹی پی وی پی این کلائنٹ۔

4. کچھ ذخیرہ کرنے کی جگہ خالی کریں۔

ملٹی میڈیا فائلوں کو ڈاؤن لوڈ اور محفوظ کرنے کے دوران ، واٹس ایپ بہت زیادہ اسٹوریج اسپیس استعمال کرتا ہے۔ جگہ کی کمی واٹس ایپ کو آنے والی فائلیں وصول کرنے سے روک سکتی ہے لہذا یہ آپ کو مطلع نہیں کرے گی۔

اس سے یہ بھی وضاحت ہو سکتی ہے کہ آپ کو اطلاعات کیوں نہیں مل رہی ہیں۔

اسٹوریج کم ہونے پر اینڈرائیڈ آپ کو آگاہ کرے گا ، لیکن اگر آپ کچھ جگہ دستی طور پر چیک اور صاف کرنا چاہتے ہیں تو ان مراحل پر عمل کریں:

تصویری گیلری (3 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں
  1. اپنے فون کی ترتیبات پر جائیں۔
  2. کے پاس جاؤ اضافی ترتیبات۔ .
  3. پر ٹیپ کریں۔ ذخیرہ۔ .

پرانے ویڈیوز کو ہٹا دیں ، کچھ دستاویزات کو حذف کریں ، اور بہت کم استعمال شدہ ایپس کے ذریعہ لی گئی کچھ جگہ کو خالی کریں۔ جب کافی ذخیرہ ہو جائے گا ، واٹس ایپ اطلاعات کے ساتھ ملٹی میڈیا فائلیں وصول کرنا شروع کر دے گا۔

اگر یہ فکس آپ کے واٹس ایپ نوٹیفکیشن کا مسئلہ حل نہیں کرتا ہے تو چیک کریں کہ کیا آپ نے بیک گراؤنڈ ڈیٹا کو محدود کیا ہے۔

5. پاور سیونگ موڈ اور بیک گراؤنڈ ڈیٹا کی پابندی کو بند کردیں۔

اگر آپ کا فون پاور سیونگ موڈ پر ہے تو آپ کو واٹس ایپ کی اطلاعات موصول نہیں ہوں گی ، جو خود بخود ایپ کے پس منظر کی کارروائیوں کو محدود کردیتی ہے۔ دریں اثنا ، پس منظر کے اعداد و شمار کو محدود کرنا آپ کے فون کی بیٹری کی زندگی کو بڑھا سکتا ہے ، لیکن یہ کچھ ایپ کی خصوصیات میں مداخلت کر سکتا ہے۔

پاور سیونگ موڈ کو آف کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:

تصویری گیلری (3 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں
  1. فون کی ترتیبات پر جائیں۔
  2. پر ٹیپ کریں۔ بیٹری .
  3. پاور سیونگ موڈ کو آف کرنے کے لیے ٹوگل سلائیڈ کریں۔

جب بیٹری ایک خاص فیصد سے کم ہو جائے تو آپ کے فون کو پاور سیونگ موڈ کو خود بخود آن کرنے کا آپشن ہو سکتا ہے۔

کچھ اینڈرائیڈ ڈیوائسز آپ کو موبائل ڈیٹا لیمیٹیشن فیچر کا استعمال کرکے ایپس کے ڈیٹا کے استعمال کو محدود کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ ایپ کے ساتھ نیٹ ورک کنکشن کے بغیر ، آپ کو اپنا موبائل ڈیٹا آن ہونے کے باوجود نوٹیفکیشن موصول نہیں ہوگا۔

مزید یہ کہ ، اگر آپ کے فون میں ہوائی جہاز ہے یا ڈونٹ ڈسٹرب موڈ ہے تو یقینی بنائیں کہ یہ آن نہیں ہے۔

6. واٹس ایپ ویب پر اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کریں۔

واٹس ایپ ویب یا ڈیسک ٹاپ ایپلی کیشن پر اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے تمام اطلاعات کو اینڈرائیڈ ایپ کے بجائے آپ کے سسٹم پر براہ راست منتقل کرتا ہے۔ اس مسئلے کو مسترد کرنے کے لیے وہاں سے اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کریں۔ یہاں آپ اسے کیسے کر سکتے ہیں:

تصویری گیلری (3 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں
  1. اپنے فون پر واٹس ایپ کھولیں۔
  2. پر ٹیپ کریں۔ تین عمودی نقطے اوپر دائیں کونے میں.
  3. پر تشریف لے جائیں۔ منسلک آلات۔ .
  4. جڑے ہوئے آلات پر ایک ایک کرکے ٹیپ کریں۔
  5. کلک کریں۔ لاگ آوٹ .

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرنے کی کوشش کریں اور پھر دوبارہ لاگ ان کریں۔

7. صارفین اور گروہوں کو غیر مسدود/غیر فعال کریں۔

اگر آپ کو مخصوص افراد یا گروپس کی جانب سے اطلاعات موصول نہیں ہوتی ہیں تو ، دو بار چیک کریں کہ آپ نے غلطی سے انہیں بلاک نہیں کیا ہے یا ان گروپوں کو خاموش نہیں کیا ہے۔

یہ ہے کہ آپ واٹس ایپ پر روابط کو کیسے غیر مسدود کرسکتے ہیں۔

تصویری گیلری (4 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں
  1. واٹس ایپ لانچ کریں۔
  2. پر ٹیپ کریں۔ تین عمودی نقطے اوپر دائیں کونے میں.
  3. پر کلک کریں ترتیبات .
  4. کے پاس جاؤ اکاؤنٹ> رازداری۔ .
  5. کے پاس جاؤ مسدود رابطے۔ نیچے سکرول کرکے
  6. پر ٹیپ کریں۔ رابطے کا نام اور منتخب کریں 'رابطہ نام' کو غیر مقفل کریں .

متعلقہ: واٹس ایپ گروپ سے روابط کاپی کرنے کا طریقہ

8. اپنے فون کو اپ ڈیٹ کریں۔

چیک کریں کہ آیا آپ کے فون کو اپ ڈیٹ کیا گیا ہے اگر ابھی تک کسی بھی فکس نے کام نہیں کیا ہے۔ ڈیٹا کی پابندیوں یا ناکافی اسٹوریج کی وجہ سے ، آپ کا فون ہمیشہ خود بخود اپ ڈیٹ نہیں ہوتا ہے۔

لہذا ، آپ کو نئی اپ ڈیٹ کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا پڑ سکتا ہے۔ یہاں آپ اسے کیسے کر سکتے ہیں:

تصویری گیلری (2 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں
  1. اپنے فون کی ترتیبات پر جائیں۔
  2. پر کلک کریں سافٹ ویئر اپ ڈیٹ۔ .
  3. اگر دستیاب ہو تو اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

اگر یہ مسئلہ حل کرتا ہے تو ، اپنے فون کو تازہ ترین رکھیں تاکہ اس مسئلے کا دوبارہ سامنا نہ ہو۔

دوبارہ واٹس ایپ نوٹیفکیشن وصول کرنا شروع کریں۔

مذکورہ بالا اصلاحات کے ساتھ ، آپ کو دوبارہ واٹس ایپ اطلاعات موصول ہونے کے قابل ہونا چاہئے۔ تاہم ، یہ اصلاحات واٹس ایپ تک محدود نہیں ہیں۔ ان میں سے کچھ حل دیگر میسجنگ ایپس کے لیے بھی کام کر سکتے ہیں۔

اگر ان میں سے کوئی بھی فکس کام نہیں کرتا ہے تو ، ہم آپ کے فون پر ایپ کو انسٹال کرنے اور دوبارہ انسٹال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں تاکہ یہ دیکھیں کہ آپ اسے دوبارہ کام کروا سکتے ہیں یا نہیں۔

ایکس بکس ون کب جاری کیا گیا
بانٹیں بانٹیں ٹویٹ ای میل۔ واٹس ایپ کا استعمال کرتے ہوئے ڈیٹا محفوظ کرنے کے 3 نکات۔

اگر آپ محتاط نہیں ہیں تو واٹس ایپ توقع سے زیادہ موبائل ڈیٹا استعمال کر سکتا ہے۔ لیکن ایپ کے استعمال کو محدود کرنے کے طریقے موجود ہیں۔

اگلا پڑھیں۔
متعلقہ موضوعات۔
  • سوشل میڈیا
  • سوشل میڈیا ٹپس۔
  • واٹس ایپ۔
  • فوری پیغام رسانی
مصنف کے بارے میں شان عبدل |(46 مضامین شائع ہوئے)

شان عبدل مکینیکل انجینئرنگ گریجویٹ ہے۔ تعلیم مکمل کرنے کے بعد ، انہوں نے بطور آزاد لکھاری اپنے کیریئر کا آغاز کیا ہے۔ وہ مختلف ٹولز اور سافٹ وئیر استعمال کرنے کے بارے میں لکھتا ہے کہ لوگوں کو بطور طالب علم یا پروفیشنل زیادہ پیداواری بننے میں مدد ملے۔ اپنے فارغ وقت میں ، وہ پیداواری صلاحیت پر یوٹیوب ویڈیوز دیکھنا پسند کرتا ہے۔

شان عبدل سے مزید

ہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں

ٹیک ٹپس ، جائزے ، مفت ای بکس ، اور خصوصی سودوں کے لیے ہمارے نیوز لیٹر میں شامل ہوں!

سبسکرائب کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔