انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے؟ 5 فوری ٹربل شوٹنگ ٹپس جو آپ آزما سکتے ہیں۔

انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے؟ 5 فوری ٹربل شوٹنگ ٹپس جو آپ آزما سکتے ہیں۔

کچھ چیزیں ایسی ہیں جو انٹرنیٹ استعمال کرنے کی کوشش کے طور پر کافی پریشان کن ہیں ، اور اچانک دیکھیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کام نہیں کر رہا ہے۔





مسئلہ یہ ہے کہ ناکامی کے بہت سے نکات ہیں ، یہ جاننا مشکل ہے کہ کنکشن کا مسئلہ کہاں ہے۔ یہ آپ کا کمپیوٹر ہوسکتا ہے۔ یہ روٹر ہوسکتا ہے۔ یا یہ آپ کے انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے (ISP) کے ساتھ ہی مسئلہ ہو سکتا ہے۔





ناکامی کے ان تمام نکات سے گزرنے اور اپنے انٹرنیٹ کنکشن کو فورا fix درست کرنے کے لیے درج ذیل ایک فوری اور آسان گائیڈ ہے۔





1. اپنے کمپیوٹر کا ازالہ کریں۔

جس لمحے آپ اپنے براڈ بینڈ انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ پہلی بار کسی مسئلے کا سامنا کرتے ہیں ، سب سے پہلے جس چیز کی آپ کو جانچ کرنی چاہیے وہ ہے آپ کا کمپیوٹر۔

بہت ساری خرابیوں کا سراغ لگانے والی چیزیں ہیں جنہیں آپ پہلے چیک کریں۔



کیا آپ اپنے راؤٹر تک پہنچ سکتے ہیں؟

جب آپ انٹرنیٹ سروس کے لیے سائن اپ کرتے ہیں تو آپ کا ISP آپ کو جو ڈیوائس دیتا ہے اسے موڈیم کہا جاتا ہے۔ تاہم ، جدید ترین موڈیم جو ISP فراہم کرتے ہیں a کا مجموعہ ہیں۔ موڈیم (جو ISP سے جڑتا ہے اور آپ کے گھر کی انٹرنیٹ سروس قائم کرتا ہے) ، اور a روٹر (جو آپ کے گھر کے تمام آلات کے لیے اندرونی نیٹ ورک بناتا ہے)۔ کے بارے میں مزید پڑھیں۔ روٹرز کیسے کام کرتے ہیں ، اگر آپ چاہیں

روٹر کا ڈیفالٹ نیٹ ورک ایڈریس (IP ایڈریس) عام طور پر 192.168.1.1 پر ڈیفالٹ ہوتا ہے۔ تاہم مختلف روٹرز مختلف IP پتوں کے ساتھ ترتیب دیئے جا سکتے ہیں۔ آپ کمانڈ پرامپٹ کھول کر چیک کر سکتے ہیں کہ آپ کے روٹر کا آئی پی ایڈریس کیا ہے (اسٹارٹ پر کلک کریں ، ٹائپ کریں۔ cmd ، اور دبائیں داخل کریں۔ ). ٹائپ کریں۔ ipconfig کمانڈ پرامپٹ پر.





ڈیفالٹ گیٹ وے کے آگے دکھایا گیا آئی پی ایڈریس آپ کے روٹر کا آئی پی ایڈریس ہے۔ اوپر کی مثال میں ، روٹر آئی پی 10.0.0.1 ہے۔

اگر یہاں کوئی IP ایڈریس درج نہیں ہے ، تو پھر آپ کے کمپیوٹر اور روٹر کے درمیان آپ کا اچھا رابطہ نہیں ہوسکتا ہے ، اور یہی آپ کی پریشانی کا ذریعہ ہے۔ اگر یہ آئی پی ڈسپلے کرتا ہے ، تو 'پنگ ٹیسٹ' کہلانے کے ذریعے کنکشن کی تصدیق کریں۔





کمانڈ ونڈو میں ، ٹائپ کریں۔ پنگ اس کے بعد ڈیفالٹ گیٹ وے کا IP ایڈریس۔ اگر کنکشن اچھا ہے تو ، آپ کو ذیل میں دکھائے گئے جواب کی طرح دیکھنا چاہئے۔

اگر آپ اس کے بجائے دیکھیں۔ درخواست کا وقت ختم ، پھر آپ کے کمپیوٹر اور روٹر کے درمیان کنکشن فیل ہو گیا ہے۔

اگر آپ کے کمپیوٹر اور روٹر کے درمیان کوئی کنکشن فیل نہیں ہے تو یہ ہیں۔ کچھ اضافی نیٹ ورک چیک۔ آپ تصدیق کر سکتے ہیں کہ مسئلہ صرف آپ کے کمپیوٹر کا ہے۔

اپنا نیٹ ورک کارڈ چیک کریں۔

اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے ، تو اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنے نیٹ ورک کارڈ کا ازالہ کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اس میں کوئی مسئلہ نہیں ہے۔

ایسا کرنے کے لیے ، پر کلک کریں۔ شروع کریں ، ٹائپ کریں۔ رن ، اور دبائیں داخل کریں۔ .

رن ونڈو میں ، کمانڈ ٹائپ کریں۔ devmgmt.msc اور دبائیں داخل کریں۔ .

اس سے ڈیوائس منیجر کھل جائے گا۔

ڈیوائس مینیجر میں ، توسیع کریں۔ نیٹ ورک ایڈاپٹرز سیکشن ، اور جس نیٹ ورک اڈاپٹر کو آپ استعمال کر رہے ہیں اس کے ساتھ کسی بھی پیلے رنگ کے تعجب کے نشانات تلاش کریں۔

اگر آپ کے فعال نیٹ ورک اڈاپٹر کے قریب کوئی تعجب کا نشان نہیں ہے تو آپ کا نیٹ ورک کارڈ ٹھیک کام کر رہا ہے۔ اگر آپ کو ایک تعجب کا آئیکن نظر آتا ہے ، تو اس پر دائیں کلک کریں اور پر کلک کریں۔ آلہ غیر فعال کریں۔ .

ایک یا دو منٹ انتظار کریں ، پھر نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور قابل پر کلک کریں۔ آلہ .

ایک بار کارڈ دوبارہ فعال ہونے کے بعد ، یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا پیلے رنگ کا تعجب کا نشان ختم ہو گیا ہے۔ اگر ایسا ہے تو ، اپنا انٹرنیٹ کنکشن دوبارہ چیک کریں۔ اگر یہ ختم نہیں ہوا ہے ، تو آپ کو اپنے نیٹ ورک کارڈ کے ساتھ ہارڈ ویئر کا مسئلہ درپیش ہوسکتا ہے۔ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔

اگر یہ آپ کے نیٹ ورک کنکشن کے مسئلے کو حل نہیں کرتا ہے ، تو اپنے کمپیوٹر کو ایک ٹیکنیشن کے پاس لے جائیں تاکہ نیٹ ورک کارڈ چیک کیا جائے اور اگر ضروری ہو تو اسے ٹھیک یا تبدیل کیا جائے۔

اگر کوئی تعجب کا آئیکن نہیں ہے اور آپ کا انٹرنیٹ کنکشن اب بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، اگلے حصے پر جائیں۔ یا آپ ہمارے جدید ونڈوز نیٹ ورک ٹربل شوٹنگ گائیڈ پر عمل کرکے اپنے نیٹ ورک کے مسائل کو مزید کھود سکتے ہیں۔

2. مسئلہ کو تنگ کریں۔

تصویری گیلری (3 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں

آپ اپنے ہوم نیٹ ورک پر موجود دیگر ڈیوائسز کو چیک کرکے اپنے انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کو کم کرسکتے ہیں۔

چیک کرنے کے لیے سب سے آسان آلات میں سے ایک آپ کا اپنا اسمارٹ فون ہے۔ اینڈرائیڈ یا آئی فون پر ، صرف سیٹنگ میں جائیں اور وائی ​​فائی .

ہوسکتا ہے کہ آپ کا فون پہلے ہی وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک ہو ، اس صورت میں آپ بطور حیثیت دیکھیں گے۔ منسلک . اگر یہ کنیکٹڈ کے علاوہ کچھ اور ہے تو ، آپ کے فون کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں بھی دشواری ہو سکتی ہے۔

اگر آپ کے گھر میں کوئی اور کمپیوٹر ہے تو ، اس مضمون کے پہلے حصے میں وہی ٹیسٹ چلائیں۔ اگر ان میں سے کسی کے پاس بھی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے ، تو آپ نے اپنے مسئلے کو خود روٹر تک محدود کردیا ہے۔

ڈارک ویب تک محفوظ طریقے سے کیسے رسائی حاصل کی جائے۔

3. وائرڈ کنکشن پر سوئچ کریں۔

بعض اوقات ، روٹر کے زیر انتظام وائرلیس نیٹ ورک میں ناکامی ہوتی ہے۔ آپ اس بات کی تصدیق کر کے چیک کر سکتے ہیں کہ وائرڈ کنکشن میں انٹرنیٹ رسائی ہے یا نہیں۔

اگر ایسا ہوتا ہے ، تو آپ جانتے ہیں کہ آپ کے گھر اور آپ کے آئی ایس پی کے درمیان کنکشن ، یا آئی ایس پی کے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں ہے۔

ایک لیپ ٹاپ اور ایک ایتھرنیٹ کیبل لیں اور اپنے لیپ ٹاپ سے کیبل کو وائرڈ روٹر سے جوڑیں۔ اسے روٹر کے پچھلے حصے میں شمار شدہ نیٹ ورک کنکشن میں سے ایک میں پلگ کریں۔

تصویری کریڈٹ: عاصم 18/ وکیمیڈیا کامنز

ایک بار جب آپ کا لیپ ٹاپ وائرڈ نیٹ ورک اڈاپٹر روٹر کے ساتھ رابطہ قائم کرتا ہے تو ، اپنے روٹر سے انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں۔

اگر یہ کام کرتا ہے ، تو آپ جانتے ہیں کہ مسئلہ صرف روٹر کے وائرلیس نیٹ ورک کا ہے۔ یہ غلط روٹر کی نشاندہی کرسکتا ہے۔ اگر یہ معاملہ ہے تو ، روٹر کو دوبارہ شروع کرنے پر اس مضمون کے آخری حصے پر جائیں۔

اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو پھر پورے راؤٹر میں خود انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔ اپنی دشواری کا ازالہ جاری رکھنے کے لیے اگلے حصے پر جائیں۔

اگر آپ وائی فائی کے ساتھ رہنا چاہتے ہیں تو ہمارے گائیڈ کو چیک کریں۔ ونڈوز 10 میں وائی فائی کے مسائل کو کیسے حل کیا جائے۔ .

4. اپنے راؤٹر لائٹس کو چیک کریں۔

اب وقت آگیا ہے کہ اپنے روٹر کو مسائل کے لیے چیک کریں۔

یہ دیکھنے کا سب سے آسان طریقہ ہے کہ آیا کوئی مسئلہ ہے یا نہیں ، اپنے روٹر کے سامنے والے اسٹیٹس لائٹس کو چیک کریں۔

اپنے ISP کے فراہم کردہ روٹر کے سامنے والے حصے کو دیکھیں۔ روٹر کے ماڈل پر منحصر ہے ، لائٹس میں مختلف لیبل ہوں گے۔ لیکن عام طور پر وہ ایک ہی بنیادی پیٹرن کی پیروی کرتے ہیں۔

  • ایتھرنیٹ : ایتھرنیٹ لائٹ آپ کے ہوم وائرڈ نیٹ ورک کی حالت پر رپورٹ کرتی ہے (اگر آپ کے پاس ہے)
  • وائرلیس : وائرلیس لائٹ آپ کو اپنے گھر کے وائرلیس نیٹ ورک کی حیثیت دکھاتی ہے۔
  • بھیجیں اور وصول کریں۔ ۔
  • تیار/سروس/کنیکٹ۔ : آخری روشنی عام طور پر آپ کے ISP سے کنکشن ہوتی ہے ، اور اگر کنکشن اچھا ہو تو اسے ٹھوس رہنا چاہیے۔

اگر سروس لائٹ ٹمٹماتی ہے یا باہر ہے ، تو روٹر اور آپ کے ISP کے درمیان کنکشن کا مسئلہ ہے۔ اگر یہ معاملہ ہے تو ، اگلے حصے پر جائیں۔

اگر سروس لائٹ ٹھوس ہے ، تو آپ کے گھر اور آپ کے ISP کے درمیان رابطہ ٹھیک ہے۔ اگر یہ معاملہ ہے اور انٹرنیٹ دستیاب نہیں ہے ، تو اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنے آئی ایس پی کی کسٹمر سپورٹ لائن سے رابطہ کریں اور پوچھیں کہ آیا آپ کے علاقے میں انٹرنیٹ بند ہے۔

طوفانوں کے دوران یا تیز ہواؤں کے دوران اس طرح کی بندش بہت عام ہے۔

5. اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

اس سے پہلے کہ آپ راؤٹر چھوڑ دیں اور اسے قریبی آئی ایس پی سٹور پر لے جائیں تاکہ مرمت یا متبادل کے لیے روٹر کو دوبارہ شروع کیا جائے۔ بدقسمتی سے ، بہت سے آئی ایس پیز صارفین کو کم معیار کا ہارڈ ویئر فراہم کرتے ہیں۔ طویل عرصے تک کام کرنے کے بعد ، وہ خرابی شروع کر سکتے ہیں۔ یہ اندرونی نیٹ ورک کے ساتھ ساتھ بیرونی انٹرنیٹ کنکشن کو بھی متاثر کر سکتا ہے۔

اپنے ISP راؤٹر کو صحیح طریقے سے دوبارہ شروع کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات کریں۔

  1. آئی ایس پی کے پیچھے سے بجلی کی ہڈی منقطع کریں۔
  2. ISP کے اختتام پر وقت ختم ہونے پر کنکشن کے لیے کم از کم 30 سیکنڈ انتظار کریں۔
  3. پاور کورڈ کو روٹر میں واپس پلگ کریں۔
  4. لائٹس دیکھیں۔ ٹھوس ہونے سے پہلے آپ کئی بار کنکشن کی روشنی جھپکتے دیکھیں گے۔
  5. باقی لائٹس یکے بعد دیگرے آن ہوں گی۔ ایک بار جب وہ سب روشن ہوجاتے ہیں یا پلک جھپکتے ہیں ، آپ انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کے لیے تیار ہوجاتے ہیں۔

پچھلے حصوں میں بیان کردہ وائرڈ یا وائرلیس ٹیسٹ استعمال کریں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آپ انٹرنیٹ سے کنیکٹ نہیں ہو سکتے۔

راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے 90٪ وقت کا مسئلہ حل ہوجائے گا۔ اگر دوبارہ شروع کرنے سے آپ کے انٹرنیٹ کے مسائل حل نہیں ہوتے ہیں ، اب وقت آگیا ہے کہ ISP کسٹمر سپورٹ لائن کو کال کریں۔ مشکلات اچھی ہیں ، اگر انٹرنیٹ بند نہ ہو تو وہ آپ کو متبادل راؤٹر دینا چاہیں گے۔

انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل ، درست!

جب آپ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے تو یہ بہت پریشان کن ہو سکتا ہے ، خاص طور پر اگر آپ ڈیجیٹل تقسیم کے دائیں جانب ہیں۔ خوش قسمتی سے ، طاقت آپ کے ہاتھ میں ہے کہ مسائل کا ازالہ کریں اور کنکشن واپس حاصل کریں ، یا کم از کم اس بات کا تعین کریں کہ آیا یہ بندش کی وجہ سے ہے۔

اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ٹھیک ہے لیکن یہ بہت سست ہے تو ، بہت سی چیزیں ہیں جو آپ سست نیٹ ورک کو بھی حل کر سکتے ہیں۔ نیٹ ورک کے مسائل کو برداشت کرنے کی ضرورت نہیں ہے جب بہت ساری چیزیں ہیں جو آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔

بانٹیں بانٹیں ٹویٹ ای میل۔ کمانڈ پرامپٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ونڈوز پی سی کو کیسے صاف کریں۔

اگر آپ کا ونڈوز پی سی اسٹوریج کی جگہ پر کم چل رہا ہے تو ، ان فاسٹ کمانڈ پرامپٹ افادیتوں کا استعمال کرتے ہوئے ردی کو صاف کریں۔

اگلا پڑھیں۔
متعلقہ موضوعات۔
  • انٹرنیٹ
  • ٹیکنالوجی کی وضاحت
  • کمپیوٹر نیٹ ورکس
  • خرابیوں کا سراغ لگانا
  • نیٹ ورک کے مسائل
مصنف کے بارے میں ریان ڈوبے۔(942 مضامین شائع ہوئے)

ریان نے الیکٹریکل انجینئرنگ میں بی ایس سی کی ڈگری حاصل کی ہے۔ اس نے 13 سال آٹومیشن انجینئرنگ میں ، 5 سال آئی ٹی میں ، اور اب ایک ایپس انجینئر ہے۔ MakeUseOf کے سابق منیجنگ ایڈیٹر ، انہوں نے ڈیٹا ویزولائزیشن پر قومی کانفرنسوں میں بات کی ہے اور قومی ٹی وی اور ریڈیو پر نمایاں رہے ہیں۔

ریان ڈوبے سے مزید

ہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں

ٹیک ٹپس ، جائزے ، مفت ای بکس ، اور خصوصی سودوں کے لیے ہمارے نیوز لیٹر میں شامل ہوں!

سبسکرائب کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔