جب یہ کام نہیں کررہا ہے تو ایمیزون پرائم ویڈیو کو کیسے ٹھیک کریں۔

آپ نے ایمیزون پرائم پر تازہ ترین شو پکڑنے کے لیے پیچھے ہٹ لیا ہے ، لیکن ایمیزون پرائم ویڈیو نے کام کرنا چھوڑ دیا ہے۔ شو غائب ہوچکا ہے ، اور اس کے بجائے آپ اپنے آپ کو خالی اسکرین پر گھورتے ہوئے دیکھیں گے۔

آپ آگے کیا کریں؟ ٹھیک ہے ، کچھ معاملات میں ، آپ خود ایمیزون پرائم ویڈیو کو ٹھیک کرسکتے ہیں۔ اس آرٹیکل میں ، ہم ایمیزون پرائم ویڈیو کو کام کرنے سے روکنے میں آپ کی مدد کرنے کی کوشش کریں گے۔

کیا آپ کا ایمیزون پرائم ویڈیو اکاؤنٹ فعال ہے؟

اگر ایمیزون پرائم کام نہیں کررہا ہے تو ، چیک کرنے والی پہلی چیز آپ کے اکاؤنٹ کی حیثیت ہے۔ آپ شاید جانتے ہوں گے کہ ایمیزون پرائم ویڈیو 100 free مفت نہیں ہے۔ آپ کو یا تو سالانہ ایمیزون پرائم سبسکرپشن ، یا ماہانہ ویڈیو صرف سبسکرپشن کے ذریعے اس تک رسائی حاصل ہوگی۔

چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے ، ایمیزون پر جائیں۔ آپ کا کھاتہ صفحہ ، پھر آپ کا۔ پرائم ویڈیو کی ترتیبات۔ . آپ یہاں اپنے پرائم ویڈیو سبسکرپشن کے دیگر پہلوؤں کا بھی انتظام کر سکتے ہیں۔

کیا آپ کا آلہ کم از کم ضروریات کو پورا کرتا ہے؟

اگلا ، آپ کو اپنے آلے کی کم از کم ضروریات کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ سمارٹ ٹی وی اور سیٹ ٹاپ بکس کے لیے ضروریات میں کوئی تبدیلی نہیں کی جائے گی۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اگر ڈیوائس میں ایمیزون پرائم ویڈیو ایپ دستیاب ہے تو اسے کام کرنا چاہیے۔ اگر نہیں ، اور آپ نے اس صفحے پر دیگر خرابیوں کا سراغ لگانے والی اشیاء کو چیک کیا ہے ، آپ کو کارخانہ دار سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز کے لیے ، یقینی بنائیں کہ آپریٹنگ سسٹم کم از کم ضروریات کو پورا کرتا ہے:

ونڈوز 7 یا نیا۔
میک OS 10.7 یا جدید تر
لینکس/یونکس آپریٹنگ سسٹم بھی سپورٹ کیے گئے۔

دریں اثنا ، آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کم از کم ہونا چاہیے:

900 Kbits/سیکنڈ سٹینڈرڈ ڈیفینیشن (SD) ویڈیو کے لیے۔
ہائی ڈیفینیشن (ایچ ڈی) ویڈیوز کے لیے 3.5 ایم بیٹس/سیکنڈ۔

آپ جو ویب براؤزر استعمال کرتے ہیں وہ بھی اہم ہے۔ اگر آپ کے OS کے لیے کوئی سرشار ایمیزون پرائم ویڈیو ایپ نہیں ہے تو آپ کو براؤزر میں ویڈیوز دیکھنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کا ویب براؤزر ہونا چاہیے:

گوگل کروم (ورژن 59 یا نیا)
موزیلا فائر فاکس (ورژن 53 یا نیا)
مائیکروسافٹ انٹرنیٹ ایکسپلورر (ورژن 11 یا نیا)
ونڈوز 10 پر مائیکروسافٹ ایج۔
ایپل سفاری (ورژن 10 یا میک او ایس 10.12.1 یا اس سے نیا)
اوپیرا (ورژن 37 یا نیا)

اگر ایمیزون پرائم ویڈیو کم از کم ترتیبات پر پورا اترتی ہے تو آپ کو پہلے ہی ان کو استعمال کرنا چاہیے تھا۔ ایمیزون پرائم ویڈیو سٹریمنگ کو بہتر بنانے کے لیے تجاویز .

کیا یہ مائیکروسافٹ سلور لائٹ کا مسئلہ ہے؟

یہاں تک کہ اگر آپ کے پاس نیٹ ورک کی مناسب رفتار اور مناسب آپریٹنگ سسٹم اور براؤزر موجود ہے تو ، ایمیزون پرائم ویڈیو ناکام ہو سکتی ہے۔ پرانے پی سی پر جن کے براؤزر میں HTML5 سپورٹ نہیں ہے ، مائیکروسافٹ سلور لائٹ کا استعمال کرتے ہوئے ویڈیو چلائی جاتی ہے۔

یہ میڈیا پلگ ان وقتا فوقتا سلسلہ وار ویڈیو فائلیں چلانے میں دشواریوں کا شکار ہوسکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے ، اپنے براؤزر میں ویڈیو ونڈو کھلنے کے ساتھ ، دائیں کلک کریں اور سلور لائٹ کو منتخب کریں۔ یہاں ، منتخب کریں۔ ایپلیکیشن اسٹوریج۔ ، پھر کلک کریں ایپلیکیشن اسٹوریج کو فعال کریں۔ . میں ویب سائٹ کالم ، اندراج تلاش کریں 'http://g-ecx.images-amazon.com/'— اس کو منتخب کریں اور حذف کریں۔ .

زیادہ تر معاملات میں ، سلور لائٹ کوئی مسئلہ نہیں ہوگا کیونکہ یہ پرانی ٹیکنالوجی ہے۔

اینڈروئیڈ کے لیے ٹیکسٹ ایپ کے لیے بہترین تقریر۔

موبائل ایمیزون پرائم ویڈیو کے مسائل سے نمٹنا۔

کیا آپ اپنے موبائل پر ایمیزون پرائم ویڈیو چلا رہے ہیں؟ اینڈروئیڈ اور آئی او ایس کے لیے سرشار ایپس دستیاب ہیں۔ دریں اثنا ، پرائم ویڈیو ٹیبلٹ ڈیوائسز (اور فائر ٹی وی) پر بلٹ ان ہے۔

آپ جو بھی آپشن استعمال کر رہے ہیں ، آپ دیکھیں گے کہ ایپس خود بخود اپ ڈیٹ ہو جاتی ہیں۔ عام طور پر ، اس سے کیڑے اور غلطیاں دور رہیں گی ، لیکن آپ کو معاملات اپنے ہاتھ میں لینے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

نئے کمپیوٹر پر انسٹال کرنے کے پروگرام

آئی او ایس پر ایمیزون پرائم ویڈیو کو کیسے ٹھیک کریں۔

آئی فون اور آئی پیڈ پر ، آپ ایپ کو ان انسٹال کرکے ایمیزون پرائم ویڈیو کے مسائل کو حل کرسکتے ہیں جو آپ کے نیٹ ورک سے غیر منسلک ہیں۔

تلاش کریں پرائم ویڈیو آئیکن۔ اور اسے طویل دبائیں. کو تھپتھپائیں۔ ایکس اور ایپ کے انسٹال ہونے کا انتظار کریں۔ پھر ایپ اسٹور سے پرائم ویڈیو کو دوبارہ اسٹارٹ اور انسٹال کریں۔

اینڈرائیڈ پر ایمیزون پرائم ویڈیو کو کیسے ٹھیک کریں۔

تصویری گیلری (2 تصاویر) پھیلائیں۔ پھیلائیں۔ بند کریں

کیا آپ اینڈرائیڈ پر ایمیزون پرائم ویڈیو چلا رہے ہیں؟ ایپ کے ساتھ کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ کے پاس دو آپشنز ہیں۔

ہوم اسکرین پر جائیں۔ ترتیبات> ایپس اور اطلاعات> پرائم ویڈیو۔ . پھر ، تھپتھپائیں۔ اسٹوریج> ڈیٹا صاف کریں۔ اور تصدیق کریں ٹھیک ہے . ویڈیو کو دوبارہ آزمائیں۔
اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ استعمال کریں۔ ترتیبات> ایپلیکیشن مینیجر> پرائم ویڈیو> ان انسٹال کریں۔ . اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں ، پھر ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔

اس تمام ترتیب کے ساتھ ، آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ آپ کے ایمیزون پرائم ویڈیو کے مسائل ختم ہو گئے ہیں۔ کم از کم ، آپ کو معلوم ہوگا کہ مسئلہ آپ کے موبائل ایپ کے ساتھ نہیں ہے۔

اپنے ٹی وی یا سیٹ ٹاپ باکس پر ایمیزون پرائم ویڈیو کو درست کریں۔

موبائل ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنا کافی آسان ہے لیکن اگر ایپ آپ کے ٹی وی یا سیٹ ٹاپ باکس پر ہو تو کیا ہوگا؟ چیزیں تھوڑی مختلف ہیں ، لیکن جب بھی غلطی کے پیغامات ظاہر ہوتے ہیں یا پلے بیک پریشانی کا شکار ہوتا ہے ، آپ کو ٹی وی کو دوبارہ شروع کرنا چاہئے۔

'ری اسٹارٹ' سے ہمارا مطلب ہے کہ ڈیوائس کو اسٹینڈ بائی موڈ پر رکھنے کے بجائے سوئچ آف اور پاور اپ کریں۔ ایسا کرنے کے لیے ، آپ کو اپنے ٹی وی کے پچھلے حصے میں پاور بٹن تلاش کرنا چاہیے۔ اسے مین سپلائی سے بھی منقطع کرنے کے قابل ہے۔

ٹی وی اور سیٹ ٹاپ باکس پر ایمیزون پرائم ویڈیو ایپس کو ڈیٹا کیش کو صاف کرکے دوبارہ ترتیب دیا جاسکتا ہے۔ آپ یہ کیسے کرتے ہیں اس کا انحصار پلیٹ فارم پر ہوگا ، لیکن آپ کے پاس ایپ کی ترتیبات تک رسائی کا آپشن ہونا چاہیے۔ اس میں مدد کے لیے مینو کو دریافت کریں یا ڈیوائس مینوئل کو چیک کریں۔

آخر کار ، آپ کو اختیارات تلاش کرنے چاہئیں۔ واضح اعداد و شمار اور کیشے صاف کریں۔ . ایپ کو کام کرنے پر آمادہ کرنے کے لیے ان کا استعمال کریں۔ نوٹ کریں کہ شاید آپ کو دوبارہ شروع ہونے کے بعد ایپ میں دوبارہ سائن ان کرنے کی ضرورت ہوگی۔

ایمیزون پرائم ویڈیو سرور کے مسائل کو کیسے حل کریں۔

عام سرور کے مسائل ایمیزون پرائم ویڈیو کے ساتھ وقتا فوقتا مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔

عام طور پر ، یہ زیادہ دیر تک نہیں چلتے ہیں ، لیکن اس طرح کا ایک واقعہ اس شام کو مٹا سکتا ہے جس کا آپ نے منصوبہ بنایا تھا۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا ایمیزون پرائم ویڈیو کا مسئلہ ایمیزون سرورز کی وجہ سے ہے ، آپ درج ذیل کو آزما سکتے ہیں۔

کسی دوسرے ڈیوائس پر ایمیزون پرائم ویڈیو پر لاگ ان کریں: اگر ایمیزون پرائم ویڈیو اس ڈیوائس پر بھی بند ہے تو یہ مسئلہ شاید ایمیزون کے اختتام پر موجود ہے۔
ایک سروس استعمال کریں جیسے۔ کیا یہ ابھی نیچے ہے؟ چیک کرنے کے لیے کہ ایمیزون آف لائن ہے یا مسائل کا سامنا ہے۔

چیک کرنے کے لیے ایمیزون پرائم ویڈیو ایرر کوڈز۔

دوسرے منظرناموں میں ، ایمیزون سے ویڈیو اسٹریم کرنے میں دشواریوں کے نتیجے میں غلطی کوڈ ہوں گے۔ آئیے کچھ سب سے عام پر نظر ڈالیں۔

ایمیزون پرائم ویڈیو کی ناکافی بینڈوڈتھ ایرر۔

جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا ہے ، ایمیزون پرائم ویڈیو کے لیے کم از کم نیٹ ورک کی رفتار 900 Kbits/سیکنڈ ہے۔ یہ معیاری تعریف (SD) ویڈیو فراہم کرے گا ، جو عام طور پر چھوٹے ڈسپلے کے لیے کافی ہوتا ہے۔

یہ جان کر آپ کو حیرت نہیں ہونی چاہیے کہ کنیکٹوٹی کے مسائل ایمیزون پرائم ویڈیو اسٹریمز میں مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔ جبکہ آپ ویڈیو کی کوالٹی سیٹنگ کو تبدیل کر سکتے ہیں (ویڈیو دیکھیں۔ ترتیبات آپشن) دیگر مسائل ممکن ہیں۔

ایک عام مسئلہ 'ناکافی بینڈوڈتھ' کی خرابی ہے۔ اگر ایمیزون آپ کے کنکشن کو کم بینڈوتھ ہونے کا اعلان کرتا ہے تو یہ ظاہر ہوتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو ، دیگر سٹریمنگ سروسز ، جیسے یوٹیوب یا نیٹ فلکس کو چیک کریں۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ وہ کام کر رہے ہیں تو ، اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے وقت نکالیں۔ ایک بار کام کرنے کے بعد ، جس آلہ پر آپ ایمیزون پرائم ویڈیو دیکھ رہے ہیں اسے دوبارہ اسٹارٹ کریں (چاہے ٹی وی ، موبائل ڈیوائس ، پی سی ، یا کچھ بھی ہو)۔

ایمیزون پرائم ویڈیو ایرر کوڈ 1060 کو کیسے ٹھیک کریں۔

عام طور پر 'انتظار' کے دائرے سے پہلے ، خرابی کا کوڈ 1060 عام طور پر 'انتظار' اور 'دوبارہ کوشش' کے اختیارات کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے۔ یہ عام طور پر کم بینڈوتھ کی وجہ سے ہوتا ہے ، لہذا اپنے آلہ کا اپنے روٹر سے کنکشن چیک کریں۔ آپ کے نیٹ ورک پر موجود دیگر آلات بینڈوڈتھ کا استعمال کر سکتے ہیں ، جیسا کہ مشترکہ کنکشن پر پڑوسی خصوصیات ہو سکتی ہیں۔

ایمیزون پرائم ویڈیو ایرر کوڈ 9074 کو کیسے ٹھیک کریں۔

ایمیزون نے ابھی تک اس کوڈ کی تفصیلات جاری نہیں کی ہیں ، لہذا ہم صرف اندازہ لگا سکتے ہیں کہ اس کا کیا مطلب ہو سکتا ہے۔ اگر آپ اس کا سامنا کرتے ہیں تو ، اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے اور کیشے کو صاف کرنے کے بنیادی خرابیوں کا سراغ لگانے کی کوشش کریں۔ آپ کو روٹر کو دوبارہ شروع کرنے پر بھی غور کرنا چاہئے۔

ایمیزون پرائم ویڈیو ایپس پر سی ڈی این کی خرابی کو درست کریں۔

عام طور پر فائر اسٹک اور فائر ٹی وی پر پایا جاتا ہے ، یہ خرابی ایمیزون کے اسٹریمنگ سرورز تک رسائی کے مسائل سے متعلق ہے۔

یہ کیسے بتایا جائے کہ پولیس نے فون ٹیپ کیا ہے۔

اسے ٹھیک کرنے کے لیے ، ریموٹ کا استعمال کرتے ہوئے آلہ کو دوبارہ شروع کریں۔ بس پکڑو منتخب کریں۔ اور کھیلیں آلے کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے چند سیکنڈ کے لیے بٹن۔ ایک بار پھر ، اگر مسئلہ برقرار رہے تو آپ کو اپنا راؤٹر دوبارہ شروع کرنا چاہیے۔

ایمیزون پرائم ویڈیو دوبارہ کام کریں۔

اس آرٹیکل میں ، ہم نے مختلف وجوہات پر غور کیا ہے کہ ایمیزون پرائم ویڈیو نے کام کرنا کیوں چھوڑ دیا ہے۔ بہترین کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے ، ایپ کو اپ ڈیٹ رکھنا یقینی بنائیں ، اور تیز براڈ بینڈ پیکج کو سبسکرائب کریں۔ آپ کو اپنے اسٹریمنگ ڈیوائس کو اپنے روٹر کے قریب رکھنا چاہیے۔

امید ہے کہ ، ایمیزون پرائم ویڈیو مکمل فعالیت پر واپس آگیا ہے ، لہذا آپ اس کے تمام مشمولات اور عمدہ خصوصیات کو تلاش کرسکتے ہیں - جیسے آف لائن دیکھنے کے لیے اس کے ویڈیوز کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی صلاحیت۔

بانٹیں بانٹیں ٹویٹ ای میل۔ آف لائن دیکھنے کے لیے ایمیزون پرائم ویڈیوز کیسے ڈاؤن لوڈ کریں۔

ایمیزون پرائم ویڈیو آپ کو آف لائن مفت دیکھنے کے لیے فلمیں اور ٹی وی شوز ڈاؤن لوڈ کرنے دیتا ہے۔ ایمیزون پرائم ویڈیوز ڈاؤن لوڈ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

اگلا پڑھیں۔ متعلقہ موضوعات۔

تفریح۔
ایمیزون پرائم۔
میڈیا سٹریمنگ۔
خرابیوں کا سراغ لگانا
ایمیزون ویڈیو۔

مصنف کے بارے میں کرسچن کاولی۔(1510 مضامین شائع ہوئے)

ڈپٹی ایڈیٹر برائے سیکیورٹی ، لینکس ، DIY ، پروگرامنگ ، اور ٹیک وضاحت ، اور واقعی مفید پوڈ کاسٹ پروڈیوسر ، ڈیسک ٹاپ اور سافٹ ویئر سپورٹ میں وسیع تجربے کے ساتھ۔ لینکس فارمیٹ میگزین میں شراکت دار ، کرسچن ایک راسبیری پائی ٹنکرر ، لیگو پریمی اور ریٹرو گیمنگ فین ہے۔

کرسچن کاولی سے مزید

ہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں

ٹیک ٹپس ، جائزے ، مفت ای بکس ، اور خصوصی سودوں کے لیے ہمارے نیوز لیٹر میں شامل ہوں!

سبسکرائب کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔